見證思科中國二十年 我和思科的點滴網事——馬銘
馬銘,思科技術服務(大連)有限公司的一名Network Consulting Engineer, 是思科語音、網絡設備方面的專家,精通韓語及英語,是團隊中的技術骨干。
馬銘是個典型的80后,說話語調帶點靦腆,文質彬彬,待人接物有張有弛,做項目,應對客戶毫不含糊,精益求精。他外向,熱于助人,是思科大連分公司的一名技術骨干。
大連,中國著名的花園城市之一。氣候冬無嚴寒,夏無酷暑。2008年7月,思科大連全球高級服務支持中心入職了***批員工;2012年12月底,思科技術 服務(大連)有限公司正式成立。選擇大連這個地方建立全球技術服務中心無疑是個長遠而智慧的決策:大連人杰地靈,近幾年經濟、科技產業迅猛發展,政府給予了大力支持;大連的人才眾多,且有多語言的人才預備——日語、韓語、俄語、英語…… 這讓思科大連分公司成為了一個小小語言“聯合國”。
馬銘不是***批加入思科大連的老員工。2012年初他剛加入時,這個分部僅有約幾十人,而現在已發展成了數百人的規模。從最初的幾張桌椅,一有項目一出差 就***的人員到現在覆蓋數個樓層,濟濟一堂的溫馨場面,馬銘實實在在地體會了一把“飛速發展”的創業感覺。看著辦公環境越來越好,同事人數越來越多, 他有一種說不出來的舒暢感和歸屬感。
(圖為馬銘在大學考CCNP時的筆記)
馬銘的網絡生涯源自于小時候的紅白機和掌上游戲,男生愛玩的特性讓他對游戲、電腦、編程、軟件應用以及設備等逐步產生了濃厚的興趣。上大一的時候他讀的還是廣告設計專業,在一次巧合機會下接觸到了思科設備及技術,從此“一發不可收拾”:大一結束時他考出了CCNA,大二的時候去了韓國留學,他把自己的專業 改成了英特網應用工學專業,算正式進入了IT行業。打那以后,CCNP--CCVP(現在的CCNP Voice)--CCIE Voice,馬銘一步一個腳印,走出了一條非常扎實的網絡工程以及語音技術的道路。
從韓國求學歸國后,馬銘選擇了在大連的幾家網絡服務集成商工作。當時的他并不知道思科在大連開設了分公司。2012年,經由朋友介紹,他才抓住了一個思科 的職位機會,立即投遞了簡歷。出乎意料的是,面試過程中他結識了現在的老板,兩人志趣相投,互相欣賞。那次面試很成功,馬銘很快加入了思科,成為了一名側重語音技術的Network Consulting Engineer。按照馬銘的大實話來說——當時思科在大連的招聘工作并沒有打通很多渠道,他一直想進思科卻不知道思科什么時候有空缺職位。周轉了幾位朋 友,終于得到了這次機會,當然他要好好把握!現在思科的招聘渠道比以前多了,微博、微信、LinkedIn, 傳統的招聘網站等等,如果喜歡思科這家公司,就要利用各項資源來獲得最多的信息。
“你覺得Network Consulting Engineer(NCE)是一個什么樣的職位呢?”
“NCE是個非常靈活的職位。”
“這職位按照名稱來看,是Network + Consulting——日常工作中,一名NCE要做好基本的遠程技術支持,比如版本推薦、日志分析、風險分析、做好設計/實施文檔等工作,這是 Network Technical Support;其次,是需要做一些直面客戶,解決客戶現場問題的工作,有項目需求時會參與到項目現場實施、基礎架構設計以及現場測試,這是 Consulting的工作部分。大連技術服務中心做的項目全是些亞太區的大項目,接觸的客戶是思科全球(Global)的客戶資源。這就要求NCE自身 較強的綜合技術能力和與客戶溝通的能力;同時,NCE能有比較廣闊的平臺能看到大項目的整體架構和細節技術要求。所謂哪里有需要,哪里就有NCE,這職位的靈活性也可見一斑。
“最近我剛剛結束了一些韓國、新加坡和南亞的項目,這些機會對我來說非常難得,每一個項目我都有認真對待。在思科做了幾年,回顧一下,積累的項目經驗對我個人的成長幫助非常大。”