江蘇移動業務創新的網絡利器
據國家信息中心發布的《中國信息社會測評報告2014》顯示,截至2014年3月底,江蘇省互聯網用戶總數已達7553萬戶,其中固定互聯網寬帶用戶1461萬戶,居全國第3位;移動互聯網用戶6092萬戶,居全國第2位;2013年網絡化社會指數達到0.6809,排名全國第3位。從“網絡化社會”的3個構成指數來看,江蘇省基礎設施指數上升最快,從2012年的0.7490上升到2013年0.9084,年增長15.9%,指數排名超過北京市和上海市,成為全國第1名。在這樣的大背景下,不僅是個人用戶,企業用戶的數量也在激增。
時勢造英雄,英雄促時事,江蘇移動作為中國移動下轄規模較大的一家分公司,近年來通過業務創新與應用,將“移動改變生活”這一理念體現得***。對江蘇移動來說,多業務獨立部署需求的企業用戶紛紛涌現,既是機遇,也是挑戰。
各種業務獨立部署帶來諸多挑戰
據悉, 江蘇移動集團業務及產品類型主要包括:企信通、警務通、校訊通、農信通、銀信通、財信通、手機郵箱、移動OA、移動總機、MAS、ADC等,基本上涵蓋企業用戶各方面的需求。
目前,企業用戶面臨***的困境是多設備接入,重復布線明顯:企業同時存在語音、短彩、數據需求時,需要在客戶側部署PBX、MAS機、路由器等接入設備,然而重復布線導致業務部署成本很高。
此外,已有業務入口與原業務相關性強,新開展業務難以再用已在企業側形成的入口,需要重新勘察和布線。但如此一來,成本高,周期長,造成新業務部署困難,而且由于企業側同時使用和維護多個業務入口,業務出現問題時故障定位和解決難度大。若因此導致客戶服務不佳,集團客戶的不滿情緒,這并不是江蘇移動想看到的。
工欲善其事,必先利其器,江蘇移動也不例外,面對這些企業客戶亟待解決的問題,江蘇移動杅穿皮蠹,未雨綢繆,攜手華為,共同為這一技術難題攻關。
華為一站式部署豐富江蘇移動信息化應用
《紅樓夢》第三十九回,李紈說平兒:“鳳丫頭就是楚霸王,也得這兩只膀子好舉千斤頂。”講鳳姐管家,多得平兒輔助,方能井井有條。江蘇移動拓展集團業務也少不了合作伙伴,華為作為全球領先的信息與通信解決方案供應商,為江蘇移動提供了緊密配合的技術支持,使江蘇移動能為廣大企業提高更優質和更易部署的業務。
在華為閃閃的技能樹上,敏捷網關是一個大招,通過強大的多業務能力,將路由器、交換機、防火墻和各種豐富的業務類型接口融為一體,實現一根接入線、一臺接入設備的“一站式”部署,滿足廣大企業對集團產品業務的接入需求,讓亂如情絲的線路都規整起來。
這個“一站式”大招,優勢有三。為江蘇移動解決了目前集團業務拓展中遇到的多業務入口問題,減少了多條上行鏈路的接入成本,以及在一個企業同時部署多臺設備的投資成本,此其一;通過在敏捷網關設備上擴展業務板卡和安裝應用軟件就可以快速部署新業務,減少了新業務開通的成本和部署時間,此其二;簡化了設備維護,江蘇移動通過敏捷網關強大的網管能力,配合電信級的網管平臺,業務故障的定位和維修的問題也迎刃而解,此其三。
一個好的解決方案,不僅是只解決眼前的問題。易于部署只是華為敏捷網關的基礎,除此之外,華為敏捷網關支持開放式業務平臺,提供強大的二次開發接口,便于客戶今后玩轉各種創意——客戶可以通過敏捷網關集成的高性能處理器和大容量存儲空間,安裝Linux等不同操作系統;基于開放式業務平臺,客戶還可以安裝豐富的企業辦公信息化應用軟件。
有了華為敏捷網關開放式業務平臺的支持,江蘇移動根據廣大客戶的需求,豐富了企業辦公信息化應用軟件,如企業通信錄、語音播報、點擊撥號、微型呼叫中心等應用,同時還用定制化的軟件,幫助廣大客戶提升了辦公效率。
江蘇移動數據部人員表示:“通過華為敏捷網關,江蘇移動進行了多項業務創新,顯著地減少了建設成本,提升了集團業務的競爭力,最重要的是為廣大企業客戶提升了辦公效率和創造了價值。”
華為為江蘇移動解決的不僅是目前面臨的問題,更提供了豐富、多維度的開放式平臺,將技術優勢發揮到***,這才是解決問題方案的***模式——不止步于眼前,而是放眼于未來。