移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“新大陸”：企業(yè)級(jí)市場(chǎng)
8月份在三亞舉辦的第六屆ITValue CIO 論壇上，我和用友集團(tuán)王文京董事長(zhǎng)閑聊起這6年來(lái)有趣的變化——最開(kāi)始和用友、SAP、埃森哲、海輝這些企業(yè)級(jí)軟件或服務(wù)廠商同時(shí)出現(xiàn)在講臺(tái)上的，都是黑莓、諾基亞、惠普和IBM這樣的傳統(tǒng)IT、通信巨頭。但是到了第6年，已經(jīng)換成騰訊、阿里、360、亞馬遜、Salesforce和全時(shí)這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2014年的ITValue 三亞CIO 論壇，有超過(guò)400人參會(huì)，3天的時(shí)間大家湊在一起日夜討論未來(lái)如何利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)架設(shè)下一代企業(yè)信息系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大批出現(xiàn)在這個(gè)會(huì)議上，其實(shí)是非常順理成章的事情。
現(xiàn)在看起來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域2014年最不應(yīng)忽視的一個(gè)深層次變化的信號(hào)，很可能是工信部在4月份發(fā)布的2014年***季度《中國(guó)手機(jī)行業(yè)運(yùn)行狀況》報(bào)告顯示，2014年一季度手機(jī)上市新品607款，同比下滑9.5%；手機(jī)出貨量為1億部，同比下降24.7%。這是中國(guó)智能手機(jī)出貨量將連續(xù)七個(gè)季度的增長(zhǎng)以來(lái)***下降。結(jié)合移動(dòng)設(shè)備在國(guó)內(nèi)已經(jīng)接近100%的超過(guò)普及率，以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對(duì)搜索、社交、電商、本地服務(wù)的布局已達(dá)深耕滴灌的精細(xì)程度，新增用戶數(shù)量以及在網(wǎng)絡(luò)上的行為習(xí)慣已經(jīng)趨于固定，針對(duì)個(gè)人用戶的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展速度肯定將趨于平緩，巨頭們已經(jīng)開(kāi)始凝眉沉思，把目光投射在企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。此前，亞馬遜和阿里已經(jīng)在云計(jì)算市場(chǎng)布局多年，騰訊云也在急起直追，360幾年前開(kāi)始通過(guò)安全的入口在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)試水，而百度CEO李彥宏則在不久前的百度聯(lián)盟峰會(huì)上，毫不掩飾地表達(dá)出對(duì)中國(guó)企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)的看好。
從另一個(gè)角度看，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的成熟對(duì)于企業(yè)級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，也是極大的利好。這意味著整個(gè)體系中成本***的兩個(gè)部分——終端設(shè)備購(gòu)買以及使用習(xí)慣的培養(yǎng)都已經(jīng)完成，企業(yè)級(jí)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)已經(jīng)部署好，就等著合適的應(yīng)用來(lái)激發(fā)更加巨大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生。而且，從市場(chǎng)需求來(lái)看，O2O爆發(fā)式發(fā)展正***互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)跨界融合，傳統(tǒng)企業(yè)不得不調(diào)整自己去適應(yīng)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)快速、多變、海量的業(yè)務(wù)需求；而內(nèi)部員工移動(dòng)化的普及也在推動(dòng)企業(yè)管理體系必須面對(duì)新一輪內(nèi)部溝通和協(xié)同工作的挑戰(zhàn)。從更大視角來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)和智慧城市概念正在被廣泛接受和應(yīng)用，根據(jù)工業(yè)和信息化部賽迪研究院的預(yù)測(cè)，到2017年智慧城市建設(shè)將會(huì)產(chǎn)生超過(guò)3000億元的IT增量投資。
可以說(shuō)，在消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)這塊培育了雅虎、Google、亞馬遜、BAT等諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭之外的肥美土地之外，一塊新大陸的輪廓正在徐徐從海平面上浮現(xiàn)出來(lái)。
但是和崇尚創(chuàng)新、速度、體驗(yàn)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)比起來(lái)，企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有著完全不同的游戲規(guī)則，這個(gè)市場(chǎng)不僅僅需要?jiǎng)?chuàng)新、速度和體驗(yàn)，同時(shí)還看重穩(wěn)定、安全以及對(duì)歷史資產(chǎn)的對(duì)接，以及復(fù)雜的線下關(guān)系，這也是為什么在過(guò)去10多年里，無(wú)論資本層面還是媒體報(bào)道，這個(gè)領(lǐng)域一直沒(méi)有Google量級(jí)的成功創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)。
研究一下這個(gè)市場(chǎng)風(fēng)頭最勁的AWS和阿里云，就可以看出這個(gè)市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)——剛剛起步，卻又增長(zhǎng)速度驚人。2010、2011、2012和2013財(cái)年，阿里巴巴集團(tuán)來(lái)自云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)的營(yíng)收分別為人民幣1.44億元、4.25億元、5.15億元和6.5億元；根據(jù)太平洋皇冠證券分析師Bracelin最近的預(yù)測(cè)，AWS在2014年的收入將增加58%，達(dá)到50億美元，而在2013年其收入為31億美元，2012年的收入僅為19億美元。
在獨(dú)立軟件市場(chǎng)也是一樣，根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner的***研究報(bào)告顯示，2013年全球軟件市場(chǎng)總收入為4073億美元，較2012年的3885億美元增長(zhǎng)4.8%，但企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的領(lǐng)頭企業(yè)Salesforce在2013年取得了33.3%的增長(zhǎng)，收入超過(guò)38億美元***躋身全球前10大軟件廠商之列。
這些數(shù)字和感覺(jué)令人似曾相識(shí)。不錯(cuò)，在電商爆發(fā)之前，這樣的數(shù)據(jù)分析也曾頻繁出現(xiàn)在媒體之上。從消費(fèi)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)到企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，電商其實(shí)就是一個(gè)重要的過(guò)渡階段。從電商發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)就能看出，隨著資產(chǎn)越來(lái)越重，與傳統(tǒng)商業(yè)的連接越來(lái)越緊密，對(duì)創(chuàng)業(yè)的要求也變得越來(lái)越不同。
如果說(shuō)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)能夠憑借創(chuàng)新的精神和單點(diǎn)爆破的能力，依靠推出一款與眾不同的產(chǎn)品獲得足夠關(guān)注就可以取得成功的話，那么復(fù)雜水深的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，同時(shí)還需兼?zhèn)湫袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系、人情練達(dá)以及堅(jiān)忍的性格。所以，當(dāng)越來(lái)越多90后涌入創(chuàng)業(yè)競(jìng)技場(chǎng)的時(shí)候，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)才是老兵創(chuàng)業(yè)的樂(lè)園。
