10 月 12 日，作為錘子 Smartisan T1 4G 的線上銷售渠道之一天貓電器城下午公開承認(rèn)預(yù)訂數(shù)有誤，真實預(yù)約數(shù)被乘以3。

對于預(yù)訂數(shù)顯示有誤的原因，天貓稱，10 月 8 日，“系統(tǒng)調(diào)用一個數(shù)據(jù)端口時，意外將前端該頁面動態(tài)數(shù)據(jù)顯示給“清零”了。”隨后，有程序員為“讓預(yù)約數(shù)據(jù)還原真實”，做出了乘以 3 的決定。目前，故障數(shù)據(jù)接口已修復(fù)，系統(tǒng)預(yù)約數(shù)據(jù)也已恢復(fù)正常。

截至目前，錘子科技和創(chuàng)始人羅永浩尚未對此消息做出回應(yīng)。

錘子手機預(yù)約數(shù)涉造假傳聞

10 月 11 日，微博網(wǎng)友“左岸的小熊”截取網(wǎng)頁源代碼發(fā)現(xiàn)，天貓預(yù)定網(wǎng)頁顯示的預(yù)約數(shù)量被人工設(shè)定乘以“3”。

事發(fā)當(dāng)天，錘子科技宣布，其智能手 Smartisan T1 4G 版現(xiàn)貨將于 10 月 18 日零時起正式發(fā)售。并表示在天貓開設(shè)的“錘子科技官方旗艦店”，提供預(yù)約購買和分期付款服務(wù)。

天貓電器城微博回應(yīng)原文如下：

感謝錘子手機，首發(fā)選擇天貓電器城“新動”欄目。然而，10 月 8 日的一個前端數(shù)據(jù)展示意外，讓我們感覺愧對“情懷”。

事情的經(jīng)過是這樣的：

為了方便錘粉們***時間搶購，從 10 月 1 日起，天貓電器城就開通了錘子手機購買預(yù)約服務(wù)。點擊“立即預(yù)約”后，在 18 日正式開售前意向消費者可以得到手機短信提醒。

盡管是長假，但錘粉們的熱情依然高漲，預(yù)約的人數(shù)每天蹭蹭往上漲。截至 10 月 7 日，預(yù)約用戶數(shù)達(dá) 62682 人。

就在長假回來***天，系統(tǒng)調(diào)用一個數(shù)據(jù)端口時，意外將前端該頁面動態(tài)數(shù)據(jù)顯示給“清零”了！！！零！了！難道前臺要顯示“預(yù)約 0 人”嗎？這不科學(xué)！

著急的攻城獅們加緊修復(fù)故障數(shù)據(jù)接口。為了盡可能讓預(yù)約數(shù)據(jù)還原真實，一位自告奮勇的前端程序猿做了一個極其不科學(xué)的決定——將 10 月 8 日起的新預(yù)約數(shù)，做了“乘以三”的處理，以便后期預(yù)約數(shù)能快速接近真實數(shù)據(jù)……

然后的然后….在熱心的網(wǎng)友指出問題后，我們立即組織人員查明真相，修復(fù)故障數(shù)據(jù)接口，系統(tǒng)預(yù)約數(shù)據(jù)現(xiàn)已恢復(fù)正常。

在此，我們對錘子科技，以及一直以來信任和支持我們的消費者們，真誠的說聲：“對不起 ”！ 至于那位自告奮勇的程序猿事后非常緊張和尷尬。現(xiàn)在不確定，他是否躲在角落已經(jīng)羞愧難當(dāng)……