微信連WIFI會催生一個O2O神器嗎?
免費wifi一直被巨頭們寄予厚望,并期待它成為移動互聯網時代的另一個入口。此前,百度、小米、360等都推出過wifi硬件產品,希望借助免費wifi的普及,占領用戶終端,但都沒能達到預期效果。微信又是否能憑借其龐大的用戶數,打造出這樣一個O2O閉環呢?
上周,微信悄然推出微信連wifi的功能,在業界引起廣泛的討論。不少人驚呼微信推出連wifi功能是要搶占O2O入口,還有人認為,微信連wifi將徹底改變線下商業。那么,微信連WIFI這個功能真的能有這么神奇嗎?會否帶動商用wifi服務的發展,并催生一個O2O神器呢?
答1:微信連wifi是剛需的場景驅動
楊子超——愛部落輕日記社區創始人兼CEO
挺好的,場景驅動。
1.對商家有一個對用戶的激活功能。
2.對用戶可以免費蹭網。
3.對于騰訊,可以擴大免費WIFI市場,領先其他互聯網公司,這是個有價值的事情。
大公司做事情,一定要想好了再做,所以這個事情很好,O2O的核心就是2,2就是場景,不管如何,這個場景騰訊是抓住的,而且是剛需。至于后面騰訊還可以根據CRM統計建立大數據,同時向商家收取更多的相關增值服務,這個美團和阿里系估計坐不住了,百度的直達號還沒有著急的機會,本身百度自己還一頭霧水呢。另外這是360頭疼的事情,畢竟是免費wifi的入口爭奪,直接在微信端給節流了,后面360的手機衛士和微信看來是要抗持久戰了。
當然看歐美市場類比,未來中國的運營商的3G和4G普及相當給力,因此免費wifi目前看是一個過度的產物,不過運營商本身要提高到歐美的覺悟,還要個5年吧。如果真的普及了,免費wifi的價值也就不是很大了。
答2:微信連wifi是騰訊微信團隊的一個嘗試,能否催生一個O2O神器,還有待考量
淘丸子
免費wifi還有路由器都被很多人認為是互聯網的下一個入口。當360推出隨身wifi,百度、小米和騰訊也不甘示弱,緊跟其后的推出自家的wifi產品,但是都不溫不火,路由器也是,小米路由雖然宣傳時的噱頭很大,但是等到實物推出后,反響都一般般。可以說各大互聯網大佬們都在摸索和嘗試,希望能夠搶占這一塊大蛋糕。
所以我覺得微信連wifi也是騰訊微信團隊的一個嘗試,至于能否催生一個O2O神器,還有待考量。主要有以下幾點顧慮:
1. 通過一些軟文看到,雖然在首頁給了直接的入口,但是具體的詳情還是需要點擊到二級頁面才能查看,這多少會折損一定的流量;
2. 微信想完成這一環節的閉環,必將加入支付,而現在微信支付的整個流程體驗還有很多需要優化的地方;
3. 通過朋友圈的刷屏頻率,已經明顯感覺到微信的活躍度在下降了,而再通過微信連wifi硬生生的加入商家廣告,是否會影響用戶體驗而引起用戶反感呢?
PS:騰訊這么壕,多燒點錢回饋給我們這些屌絲用戶還是不錯。
答3:微信連wifi邁出了規劃無線城市的第一步
Sispher——自媒體人
其實微信早就預留了wifi模塊和接口,只是一直私下布局試驗沒有公布,但是今年9月17日,騰訊宣布參與打造安全Wi-Fi服務標準,與邁外迪、光音網絡等國內數家商用Wi-Fi服務提供商以及星巴克、萬達廣場等商家成立“騰訊安全Wi-Fi聯盟”。
其實不僅僅是騰訊,百度,阿里巴巴也都在布局,三大運營商也有自己布局的打算,早在數年前就開始規劃的無線城市。
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以下內容來自【黑問專欄】投稿,原作者李東樓。
上周,微信悄然推出微信連wifi的功能,在業界引起廣泛的討論。不少人驚呼微信推出連wifi功能是要搶占O2O入口,還有人認為,微信連wifi將徹底改變線下商業。那么,微信連WIFI這個功能真的能有這么神奇嗎?會否帶動商用wifi服務的發展,并催生一個O2O神器呢?東樓不妨來解讀一下。
1、 微信連wi-fi能成為O2O入口嗎?
微信連wifi這一個功能的推出為何會如此受關注?這主要取決于兩點。
第一是微信具有龐大的用戶量,并且是整個移動互聯網行業里活躍用戶最多的產品,尤其是在二三線城市,普及程度更高。因此這種基數的產品,實際上已經是一個名副其實的移動互聯網的入口。
第二是因為免費wifi一直被巨頭們寄予厚望,并期待它成為移動互聯網時代的另一個入口。此前,在個人用戶市場,包括百度、小米、360等互聯網公司,都推出wifi硬件產品,希望借助免費wifi的普及,繼而占領用戶終端,但是目前由于個人wifi的局限性,并沒有能夠達到預期效果,也就談不上成為入口了。
而此次微信連wifi功能的推出,讓此前在商用wifi市場默默耕耘的廠商突然找到了方向。按照微信官方對這一功能的描述,讓微信Wi-Fi連接用戶,通過微信的體系,打造成為一個線上線下有效互動的O2O閉環,還是極具想象空間的。而商戶若想接入微信連wifi這一功能,最基本的是必須有一個商用wifi,而若想得到實際效果,則必須引入基于微信的O2O智能服務解決方案。
2、 微信連wi-fi最完美場景是怎樣的?
在微信官方提到微信連WIFI的三大功能特性中,其中最核心其實是近場服務。實際上,此前電信運營商在幾年前就在推移動支付產品,覬覦的就是市場規模巨大的線下商業,希望能夠通過手機終端安裝支付芯片,繼而在近場服務上占得先機,但是由于用戶終端的不夠普及和商家的接受度不夠,并未取得太多進展。而這次微信基于本身龐大的用戶數,以及此前微信服務號的商戶基礎,順勢推出這一功能,同樣是希望能夠向線下商業延伸,通過微信的體系,打造一個O2O的商業閉環。
實際上,微信在推出連wifi這一功能的同時,也早已經與國內領先的幾家商用wifi服務商結盟。據了解,作為與微信結盟的首批認證服務商,深圳市無微不至數字技術有限公司(以下簡稱無微不至)其實早在購物中心、百貨商城、品牌連鎖門店等零售場景,做了WiFi智能化近場服務的全方位探索與布局。
那么,通過微信連wifi功能,一次最完美的O2O商業場景究竟是怎樣的呢?
事實上,早在今年國慶前,騰訊就曾聯合無微不至在成都的一座商城-環球中心測試推廣了微信連Wi-Fi功能。消費者前往環球中心100多家指定品牌門店,用微信掃一掃櫥窗上的二維碼,即可連接門店免費WiFi。不但免去了繁瑣的密碼輸入,還可體驗領取紅包、優惠券等智慧商城服務。而對于環球中心來說,接入微信連Wi-Fi服務后,可以實現對門店用戶的了解、分類、追蹤。并且,可以簡單畫出一個前往環球中心的消費者在商圈里的行為軌跡,分析他的消費習慣,未來有針對性的給他推送內容服務。
并且,當數據量夠大時,還可以分析出什么類型、哪家店鋪更受用戶歡迎,環球中心可以根據這些數據有效調整店鋪分部規則。另外,用戶還可以通過環球中心的公眾號,進行選購商品、訂餐、點菜,并完成支付等消費環節。
從這個消費流程當中,我們可以看到,微信連wifi這個功能不僅僅是實現了用戶免費上網的剛需問題,更是通過wifi這個媒介,完成了對用戶的導購,還實現了消費者行為的分析。這是最理想化的狀態。
3、微信連wi-if想成功須過三道坎
但是,目前我們能夠看到微信連wi-fi功能還是在內測階段,離真正成為O2O入口實際上還有距離。東樓覺得,主要需要解決好以下三個核心問題:
(1)用戶隱私安全問題
首先需要解決的是免費WIFI的安全性,之前媒體就曾多次報道免費wifi出現隱私泄露的問題,特別是通過微信作為一種現在最主流的即時通訊工具,用戶大量的工作信息和生活信息存儲其中,一旦出現泄露,后果更加嚴重。
(2)用戶消費習慣培養
其次,需要解決的是如何引導用戶使用微信在店內進行消費的問題。因為只有用戶通過微信進行支付或選購,才能有更加精準的數據積累,否則只憑用戶wifi免費上網的習慣,很難精準判斷用戶的喜好以及購買習慣等。
(3)大數據分析能力
在商家通過無微不至這樣的O2O智能服務提供商,具備了服務能力,并且用戶的消費習慣形成之后,最棘手的則是如何通過大數據分析,來向用戶推送最需要的消息。這是整個近場服務的核心,也是O2O商業的核心。因為O2O最終解決的可能不是線上到線下轉化的問題,而解決的是如何根據用戶的消費行為,進一步促進用戶多消費和多次消費的問題。
總之,微信連WIFI功能由于解決了商家近場服務的問題,的確具有極大的想象空間,并且因此會催生wifi服務商這一市場的繁榮,但是微信連WIFI這個功能畢竟還是“初生”,離市場成熟可能還需要相當長的一段時間,在此之前,就需要微信、商戶以及wifi服務商一起默默耕耘了。
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