業務發展迅猛，辦公系統矛盾凸顯

山西省中醫藥研究院(以下簡稱“省中研”)是位于山西太原的一家三級甲等醫院，現有編制床位1058張、?？茖２￠T診74個、臨床醫技及輔助科室47個，日均門診量約為1000人次。是山西省中醫藥領域規模***、水平較高綜合實力***的集醫療、科研、教學為一體的中醫醫療機構，服務于山西及周邊省份人民。

隨著醫院業務的不斷發展擴張，對辦公系統的需求也不斷增加，辦公設備，如PC數量不斷增加，隨之帶來的桌面運維管理、信息安全管理、資產管理等工作量日益繁重，“供--需--管”的問題也凸顯出來：一方面，IT資源越來越多，但依舊無法快速響應業務需求;另一方面，資源利用率低下，沒有發揮出應有的價值;但是管理任務日益難以負擔，挑戰越來越大。據統計，信息中心人員40%的精力用在了普通PC的維護上，新上一臺PC需要3小時。平均每天有30臺PC需要支持。不同科室的PC又有不同的應用和業務的需求，給管理和維護帶來了極大的困難。如何解放信息中心現有人員的生產力，創造更大價值，是省中研面臨的主要問題。

以“健康云”為契機，辦公桌面云先行探路

太原市迎澤區衛生局也一直致力推動迎澤區“健康云”建設。因此，以省中醫院為切入點開始健康云的部署建設。

健康云的核心在于云計算，云計算是通過虛擬化管理技術實現了業務邏輯與計算/存儲的解耦，從而各種應用系統可以共享計算/存儲資源，并對這些共享的計算/存儲資源進行智能和全自動的管理。將云計算技術應用于醫療行業提供健康云服務將極大地提高醫療信息系統基礎設施的利用率、可擴展性、靈活性、新業務系統引入的速度以及維護的效率

省中研以健康云為基礎，以醫院臨床業務處理、科研、行政管理、決策及辦公自動化為實現目標，滿足各組織機構、科室、各種應用層面需求的綜合信息應用系統。最終，建設好后的系統所有的信息系統服務以及辦公桌面系統通過健康云提供。初期階段，省中研先行上線辦公桌面健康云，待時機成熟時，將其它辦公桌面和應用逐步穩妥地遷移到健康云下運行。

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山西省中醫研究院桌面云使用中

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山西省中醫研究院桌面云近圖

解放生產力，***信息化向高效、綠色、安全發展

省中研對桌面云系統在上線前進行了考察、論證和測試，最終選擇華為FusionAccess桌面云解決方案，應用于包括門診、住院部，機關職能科室以及護士站等，產生了立竿見影的效果：

4倍效率提升：現轉型為以水平、工具支撐，專業化的運維模式、運維效率至少提升4倍。

安全不泄露：醫生、病人信息數據統一集中到數據中心，實現集中共享，備份，管理，將煙囪式數據演進到云數據平臺，實現企業的安全解決方案。確保醫生的智力成果得到安全保護，病人的資料隱私不外泄。

便捷體驗：通過TC(Thin Client)，PAD等多種模式，接入個人的桌面云，實現隨時、隨地登陸個人桌面(支持賬號，指紋，密碼等多種方式)。

環保節能：實現按需分配，彈性調度, IT資源得到***利用化，相比較傳統的臺式機，TC模式的桌面云最多可降低70%的能耗。TC終端的無風扇設計，超低靜音，提升醫療場所就醫環境。

省中研劉光珍副院長贊揚說：“華為桌面云系統上線以來，讓我們有效地對工作站和護士站進行了管理，大大提高了醫護人員的工作效率。”作為信息中心主任的郭煜也道出了自己的心聲：“我們信息中心人員少，以前往往都是做PC維護員，對醫院信息化的總體考慮就少了，現在我們的人力大大的被解放出來了，有更多的精力來規化和創新我們院的信息化系統，切實的做好將信息系統從輔助系統到價值創造系統的轉變。”同時，以往PC運行較慢、故障較多，讓醫生和護士們頗感無奈，而瘦終端的故障少、業務不中斷、噪音小等特點讓他們能夠更好的聚焦在本職工作，提高工作效率。

桌面云帶來的好處已經呈現出來，現有僅僅辦公桌面云化不是省中研的***建設目標，華為將攜手省中研在全院部署桌面云終端，來適應醫院迅猛發展對信息系統的要求，配合山西省衛生系統健康云的建設。