Google社交夢碎,我們真的還需要新的移動社交軟件么?
編者按:
Google社交夢碎,不僅是國外,國內移動社交版圖也基本拼湊完成。微信無可爭議的成為國內社交領域的老大,陌陌緊隨其后,Line搖搖欲墜,在沒有殺手級的創意基本無法撼動已經形成的格局,移動社交APP創業需要謹慎。
又一次,Google的社交網絡夢想潰敗。在Orkut、Google Wave、Google Buzz之后,這個“Google失敗的社交產品”清單上添上了Google+的名字。
7個月前,PingWest品玩就曾觀察到:“Google正在拋棄Google+”。核心人事動蕩,曾經被Google+吞并的產品線正在加速逃離這個泥潭。先是2014年4月25日負責從頭打造Google+產品的高級副總裁Vic Gundotra突然宣布離職,然后是各種不利于Google+的傳言流出。雖然當時佩奇依然表示“將會繼續努力為Google+用戶提供優秀的體驗”,但外界都知道Google+已經失寵了。
經歷了一系列過渡之后,處理Google+的方案出臺。Google+正式開始拆分:Bradley Horowitz將代替David Besbris掌管Photos和Stream兩大產品,Besbris是在去年4月接替Vic Gundotra負責Google+的。此前Sundar Pichai接受采訪時也明確表示:Hangouts將作為IM獨立發展。
兩年前,Google+霸氣十足,以“聚合者”的姿態對待其它Google服務,圖片云Picassa、聊天工具Google Talk都被吞噬成為它組件的一部分,并發展為不錯的功能:Photos漂亮的高分辨率大圖、優秀的圖片編輯、好用的自動備份、充滿靈性的自動特效和Stories;能夠輕易駕馭文字、圖片以及多人視頻的hangouts。而現在這些優質的組件將會獨立發展,剩下一個Google+Stream社交時間流作為遺產等待進一步處理。
部分觀點認為,Google+作為社交網絡部分的失敗并不重要,重要的是它幫助Google建立了橫跨諸產品共通的帳號體系和身份信息。為了強制推廣,佩奇做了很多強硬和“艱難的”決定。好在這一步總算忍過去了,那么Google+作為社交網絡本身已經不重要了。
這種觀點至少忽略了部分事實。在Google+上線的2011年,佩奇曾多次高調宣揚過Google的社交野心,并把Google+視作挑戰Facebook的利器。而它失敗的癥結也在于此。
盡管在硬核用戶眼中,同為實名社交網絡的Google+比Facebook優秀多了:更時尚的設計,以圈子為核心的范圍可控的內容分享機制非常高大上。然而圈子的邏輯有些混亂,給用戶帶來困擾,使用率低。而且這種級別的功能點創新根本無法動搖Facebook。因為用戶大量的社交關系沉淀在Facebook上。Google+一直無法回答一個問題,那就是,為什么我們需要第二個社交網絡?
正如品玩七個月前所寫的那樣,緊盯Facebook的策略造成了一個更嚴重的后果。歸根結底,Google+***的尷尬就是:在它眼中只盯著Facebook把自己做成了另一款“沉重”的實名社交網絡的3年時間里,它和Facebook一起變老了。移動互聯網飛速發展,社交領域新品不斷涌現,更“輕盈”的新銳產品正在飛快地席卷用戶:圖片社交(Instagram)、移動IM (WhatsApp、WeChat、Line)、閱后即焚(Snapchat)、匿名社交(Secret、Whisper),以及加速涌現的各種“腦洞大開”的細分社交新品們……
同時期內,原本根骨不錯的Google系IM Google Talk沒能搭上移動IM發展的快車道,反而成了社交泥潭的一部分……IM才是移動應用之王!Facebook很早就在努力推廣Facebook Messager。Google最近才明白過了要把Hangouts作為獨立應用發展。
回望Google推出Google+的2011年。當時是傳統PC社交網絡發展的***時期,Facebook次年就要以千億美元上市。佩奇選擇了社交作為自己的***號政績工程,似乎顯得可以理解。然而成功的決策者需要看到未來的趨勢……抱著過時的經驗來做決定只能踩空:峰值入市,無法挑戰市場先行者,對未來失焦,錯過新浪潮。不管佩奇曾做出多少高瞻遠矚的決定,至少在社交上,Google并未展示什么遠見。
錯過移動IM浪潮的Facebook收購了Instagram,190億美元天價砸下Whatsapp,買出了一個未來。Google曾和Facebook競逐Whatsapp,這可能是Google切入社交和移動IM領域的***一次好機會。可惜佩奇沒有扎克伯克的氣魄。
現如今Google+已敗,Hangouts重新來過。Google社交和移動IM夢想,已然雨打風吹去。