在2015華為中國合作伙伴大會服務分論壇上，華為*** CSP(認證服務合作伙伴)五鉆認證儀式成功舉行，九家合作伙伴獲得授牌。這是華為對合作伙伴服務能力和交付經驗的高度認可。

華為于2012年推出服務CSP認證計劃，是華為企業業務對渠道伙伴服務能力的認證，它不僅作為衡量渠道伙伴服務資質的唯一標準，同時也是渠道管理和激勵政策的基礎和依據。CSP五鉆是認證的***級別，獲得CSP五鉆認證首先要有完善的服務隊伍， 多名高技術能力的認證工程師(包括HCIE工程師)，同時設有專職的項目經理、質量經理，并具有強大的服務平臺支持能力，從供應鏈、備件、客戶支持、項目交付、服務解決方案到認證培訓，為客戶提供全方位服務。

CSP五鉆表明合作伙伴具備優秀的服務能力及豐富的交付經驗。取得CSP五鉆不僅可以獲得華為更多產品的交付權、保修免費升級、備件先行、更高激勵，同時還可以參與華為ASP(授權服務合作伙伴)框架招標以及直接獲得華為優先短名單資格。取得CSP五鉆資質已成為合作伙伴提升服務能力的核心目標之一。

入圍本次CSP五鉆授牌的合作伙伴有：聯強國際貿易(中國)有限公司、北京神州數碼有限公司、佳杰科技(中國)有限公司、富通時代科技有限公司、東華軟件股份公司、北京亞邦偉業信息工程有限公司、南京嘉環科技有限公司、上海龍田數碼科技有限公司及北京千禧維訊科技有限公司共九家合作伙伴，作為首批獲得授牌的CSP五鉆合作伙伴，他們代表了合作伙伴的***服務能力，為廣大合作伙伴樹立了標桿

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CSP五鉆授牌儀式現場

華為企業BG中國區客戶及渠道服務部部長程志強表示：“合作伙伴服務能力直接影響到客戶交付滿意度，華為非常重視合作伙伴服務能力的培養，也是一直以來我們努力的方向。首批CSP五鉆授牌表明合作伙伴的服務能力較前兩年有明顯提升。我們希望有更多的合作伙伴能通過CSP五鉆認證，帶給客戶更加優質的服務。”

入圍本次CSP五鉆授牌的東華軟件股份公司總經理呂波表示：“獲得首批CSP五鉆我們感到非常自豪。我們非常重視服務能力的建設，組建了完善的服務團隊。在華為的大服務生態系統下，華為和合作伙伴共建共贏共發展平臺。東華軟件也將配合華為服務戰略，不斷提升服務技能、完善服務組織，為客戶提供更加快速、貼近客戶需求的服務。”

2015年，華為將持續加大對五鉆CSP合作伙伴的支持力度，讓服務成為合作伙伴提升客戶滿意度以及擴大收入的重要保障和來源。