反思云服務器宕機背后 性能預警是軟肋
如今的云服務領域,IaaS基礎設施服務占據了90%的份額,在政府的支持以及媒體的推波助瀾下,正在有越來越多的企業選擇使用公有云服務。基礎設施云服務讓企業無需再單獨購買服務器等硬件資源,直接在所購買的云平臺部署應用環境,省去了大量的IT基礎投資,也可以隨時獲取更彈性的存儲擴展功能,這成為企業競相擁抱云服務的主要原因。但仍有一部分用戶拒絕購買云服務,除了對數據安全的擔憂之外,云服務的穩定性和可用性也是困擾這些用戶的重要因素。
搜索一下百度,以各大云服務商和“宕機”為關鍵詞,你會檢索出大量的鏈接,內容大都是用戶對購買過相關云服務后遇到的宕機現象叫苦不迭,發誓永不再購買這個廠家的云服務。行業人士感慨,當用戶體驗成為互聯網企業留住客戶的不二法寶,時常發生的云服務器宕機事件,已經嚴重影響了用戶對云服務廠商的信任。
實際上,自從有了云服務,云服務商宕機事件就從來沒有停止過。2014年8月,全球發生了大范圍的宕機事件,為這些云服務商帶來了巨大損失:AWS先后發生兩次宕機導致其損失700萬美元,蘋果iCloud宕機致使300萬用戶受到影響,谷歌全面宕機,5分鐘全球流量下降40%……同年年底,騰訊云發生了六分鐘的宕機事件,導致用戶訪問騰訊云網站時響應速度變慢、圖片打不開,無法登陸管理中心的控制臺,更使得媒體紛紛感慨原來“永不掉線”只是服務商的一種追求。
云智慧CEO殷晉表示,盡管當前的云計算技術越來越可靠,但是性能問題是一個永遠也不會消逝的東西,因為你根本無法保證什么時候網絡狀況會不好,也無法預料在遇到數據大并發時,系統消耗程度會按照原來的計劃走。他指出,保證云服務的穩定性,不僅要在購買合適的服務器產品上精挑細選,并保證機房良好的生存環境,還應該高度重視系統性能監控的智能化,改變人為操作帶來的效率低下和預警機制的缺乏。
據了解,云智慧正式發布的國內首份IaaS行業性能監測報告,正是利用監控寶對云平臺的主機可用率、響應時間及壓力測試環境下CPU、內存、數據庫等應用性能進行監測并形成數據報告,***向外界系統披露了當前國內基礎設施云服務商的性能表現。這份報告以阿里云、UCloud、騰訊云、華為云、Qingcloud等多家知名IaaS服務商的云主機為研究樣本,讓我們更真實和全面的了解了當前國內的云服務的現狀。
相關數據顯示,正常的服務器工作狀態是CPU使用率在50%-60%之間,內存在50%-70%之間,超過這個***值,運維人員就需特別關注。云主機是云計算最基本的底層服務之一,當遇到大并發,云主機的CPU使用率、內存增長率、網絡傳輸質量,系統消耗量,快速恢復能力等都將會極大影響云主機的運行性能。云智慧在國內主要的服務商的云主機部署監控寶,分別對其以上指標做了詳細的采集和數據分析,用真實的數據向外界展示了當前國內的云服務商的運行質量。
殷晉分析指出,IaaS是當前份額***的云服務領域,近70%的用戶看中的是IaaS云服務可以提高業務效率才選擇使用云服務商。但是現實是系統性能正在成為云服務助力企業提升業務效率的攔路虎。云智慧在應用性能管理領域經過多年積累,已經為三十萬企業用戶提供了高品質的IT運維服務,產品監控寶通過云智慧遍布全球的數百個監測點,實現對網站7*24小時的主動/被動監控,系統和應用上的性能問題能夠提前發現并發出預警,推動用戶管理智能化;透視寶則以推動企業業務增長為宗旨,以真實用戶體驗為出發點,幫助用戶找到解決業務性能問題的解決方案。
關于云智慧
云智慧(北京)科技有限公司是國內領先的應用性能管理服務商。基于大數據分析,云智慧為企業級用戶提供全面、專業的端到端的應用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。云智慧通過旗下兩款產品:監控寶和透視寶,已累計為電子商務、移動互聯網、IaaS云服務、在線游戲、教育醫療等行業的幾十萬用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務,是新一代應用性能管理(APM)的***。
云智慧官網:http://www.cloudwise.com/
透視寶:https://www.toushibao.com/
監控寶:http://www.jiankongbao.com/