昨天下午5點多，南京市民徐小姐打開支付寶，準備給欠費的手機充值，卻發現充不進去，網頁顯示也不正常。后來她才知道，不只她一個人遇到這問題，整個支付寶網絡系統都出了故障。據支付寶官微透露，故障原因是杭州蕭山地區施工挖斷了電纜。

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在網絡支付越來越普及的今天，支付寶的一個故障，在全國多地都造成了巨大影響。不少網友表示，“一下子混亂了”。更值得一提的是，今天多家超市使用支付寶有優惠，有網友擔心：如果支付寶一直有故障，不會連優惠也沒了吧?

支付寶突然“網絡繁忙”

從昨天下午4點半開始，網絡上就開始有人反映，支付寶出故障了，手機充不了值、網購無法支付、打車也打不到……

小劉是南京一名學生，昨晚6點，她準備用支付寶訂外賣，卻發現支付不了，以為軟件出問題了，重新安裝了一遍，結果還是不行。一問同學，才知道支付寶出故障了。

南京市民劉女士下班途中去面包店，用支付寶買面包，結果結賬時發現支付寶“bug”了，沒帶現金的她只好回家吃泡面。

和她相比，有些市民更“心塞”，昨晚有人反映，在虹悅城某餐館就餐，吃完了準備用支付寶刷券，結果發現柜臺前擠了不少人，正在跟老板討價還價呢，“團不了券，難道付現金就不優惠了嗎?”

記者的同事老張下班后，想用快的叫輛車，結果叫不了，只好去擠地鐵。

昨晚7點，記者也試了一下手機上的支付寶，發現打開后就顯示“網絡繁忙”，點擊后沒有其他反應。

3小時后宣布恢復正常

支付寶官微在昨晚6點05分發布消息稱，“由于杭州市蕭山區某地光纖被挖斷，造成目前少部分用戶無法使用支付寶，運營商正在搶修……”

到昨晚7點半左右，支付寶官微再次發布消息，稱“之前由于光纖被挖斷導致部分支付寶用戶無法正常使用，目前已經恢復正常服務，歡迎繼續使用。”

支付寶從出現故障到宣布恢復正常，大約用了三個小時。記者發現，不少用戶最擔心的就是資金安全。支付寶出現故障后，賬戶余額包括“余額寶”的賬戶金額全部無法顯示，有些頁面打開后，只顯示一串“?”。

南京的朱小姐告訴現代快報記者，她現在感到很慶幸，昨天下午4點，在海外的男朋友就把4萬元錢從支付寶轉賬過來，“拖延一下，錢就過不來了。”

盡管支付寶聲稱故障已修復，不過到昨晚8點左右，仍有網民反映余額寶等顯示不出來。“@支付寶錢包”官微也只好發布消息：如果發現頭像不見了、余額寶刷不出來了，都請稍微等等，數據正在逐步恢復中。

今天超市促銷，網友“虛驚”

支付寶近日宣布，從本月28日起，包括南京在內的全國一萬多家超市便利店都將每月的28日定為“支付寶日”，這一天用支付寶埋單，可享受最高減10元的優惠，部分商品還有最低5折的專屬“支付寶價”。

支付寶出現故障后，不少網友擔憂，預計中的大搶購，今天還能不能實現，“在超市淘了那么多便宜的東西，萬一支付寶用不起來咋辦?”

據了解，南京超市刷支付寶促銷已經進行了一個月左右，在此前的活動中，凡用支付寶錢包消費的，均可享9折優惠，優惠單筆封頂5元。今天是“支付寶日”，不少市民都列好了購物清單準備掃貨。看到昨晚支付寶及時恢復，大家總算松了口氣。

網絡時代

就怕“短路”

今年1月19日，微信也曾出現故障，造成了部分用戶聊天中斷。而去年12月26日，騰訊微信支付服務也曾出現故障，有用戶在使用微信轉賬或滴滴打車微信支付時出現無法支付的情況。這些故障，在當時都引起了巨大的反響。

一條光纜被挖斷，就能引發“全民驚呼”。“再牛的互聯網公司，也干不過挖掘機。”網友的吐槽，也給有關部門和互聯網企業提了個醒，如此重要的網絡，不能再這么脆弱了。