從敏捷網絡到“敏捷”成長 瑞攜手華為挺進江西市場
回顧華瑞與華為的合作,從網絡產品開始,緊跟華為網絡市場的快速發展,在采用華為敏捷網絡持續為客戶提供優質高效服務的同時,江西華瑞也實現了“敏捷”成長。
2010年,華為企業業務在江西地區招募合作伙伴,江西華瑞信息產業有限公司(后簡稱:江西華瑞)得知消息后,快速做出反應,經過公司董事會討論,決定停止公司代理的其它品牌,集中資源,全身心投入展開與華為的全面合作,成為華為南昌代表處企業業務的首個合作伙伴,從此開始了與華為長達五年之久的密切合作。
作為華為的金牌代理商,江西華瑞的快速發展,離不開華為南昌辦企業業務部的大力支持,華為首先提出“敏捷網絡”的概念,同時,“敏捷”概念也被運用到同渠道合作伙伴的互動上。在江西華瑞同華為的合作中,“敏捷”的概念得到充分的展現。對于華為通過各種渠道轉交的項目信息,江西華瑞會立即分配到一線銷售手中,并協調公司技術、后勤、商務等部門通力合作,第一時間獲取充實的項目信息,并積極向華為反饋。項目進行過程中也不斷發展“敏捷”概念,拋棄工作日、工作時間的概念,隨時保持和客戶、華為接口人的緊密溝通,為爭取項目而努力。在江西華瑞需要華為幫助時,即使是在節假日的晚上,也可以聯系到華為的渠道經理、產品經理及銷售等相關接口人,先人一步,取得優勢。除了項目合作,平時的產品培訓、政策培訓,及時響應等等,華為也貫徹了“敏捷”思想,隨時根據江西華瑞的需求安排培訓學習。
除了日常工作的“敏捷”,華為還在2013年對渠道不斷開放產品資料,在成都建設了由300多名專家工程師和客戶服務代表組成的面向政企行業客戶的TAC中心。完善了覆蓋全國的備件系統,在全國39個城市能夠做到7x24x2小時的備件響應。企業業務網站得到了長足的發展,PRM系統、 Support-E系統、E-Learning、E-Channel等系統已經投入規模應用,為合作伙伴和客戶提供良好的服務。
江西華瑞及時利用華為提供的支持,結合自身特點,不斷擴展市場占有率和產品線,成功銷售華為江西市場第一套UC&C產品、第一套模塊化數據中心等新產品。同時積極利用華為提供的培訓機會,提升自身技術實力,在擴展市場的同時,積極為華為的客戶提供優秀的技術支持;在已經成為華為數通安全產品授權服務中心的基礎上,江西華瑞近期還將積極申請IT等產品的四鉆服務中心,成為江西區域核心的服務合作伙伴。
華為有著良好的持續投入的技術研發,有著嚴謹的反腐制度,對代理商的支持也是全力以赴,并且堅持“被集成”的戰略不動搖,這讓江西華瑞更加堅定和看好與華為公司的合作。
江西是個好地方,自古以來有著“人杰地靈,物華天寶”之美譽,2015年,江西華瑞和華為公司的合作,可以說是“天時、地利,人和”,江西華瑞將會繼續擴大與華為合作的投入,并有信心和華為一起,同舟共濟,攜手并進,實現“敏捷”成長!