山東省國稅作為國家職能部門，承擔著組織財政收入、調控經濟、調節社會分配的職責，其內部的溝通運轉直接關系到稅收體系的順暢運行。過去各種內部溝通、干部培訓、行政大會等都需要各級單位地市人員千里迢迢來省局參會，再將省局領導的意思傳達下去，不僅耗時耗力，而且嚴重影響業務效率。視頻會議作為網絡時代出現的新型互通方式，在政企單位中應用越來越普遍，而技術也更加成熟。通過視頻會議系統，用戶不僅可以實現異地視音頻溝通，還能同步進行數據共享，完成遠程會議討論、會商等工作，不再需要千里迢迢跑來跑去，完全可以隨時與省局開展近在咫尺的“面談”。

經過多次調研規劃，建設一套全省統一規劃的視頻會議系統是山東省國稅至關重要的業務需求：在省局和各地市局分別建設一個視頻會議管理中心，通過其實現省局會場、地市級分會場、縣區級分會場的統一接入、統一管理，真正構建起高效溝通的信息化紐帶。根據國稅局的業務屬性，該系統還必須滿足以下主要業務場景：

1、 省局領導可以隨時召開覆蓋山東省16個地市以及160多個縣區單位的大型行政會議;

2、 省局領導可隨時與任意一個或者多個地市領導進行遠程“面談”，完成工作溝通;

3、 各地市局領導可以隨時召開本地市所有縣區都能參加的遠程視頻會議。

基于以上需求，山東省國稅在綜合評估技術、產品與服務等綜合能力后，決定選擇華為構建這一全高清遠程視頻會議系統，以實現內部整體管理機制與工作效率的全面升級。

為了獲得更加穩定可靠的溝通體驗，在滿足正常的視頻會議業務需求之外，山東省國稅還對華為視頻會議解決方案提出了更為嚴格的要求。

性能優越：

整套視頻會議系統需運用業內最安全穩定的技術和產品，保證***高清的音視頻效果，為國稅體系提供持續可靠的高質量遠程溝通體驗;同時，整個系統還需具備出色的擴容和更新能力，在未來業務需要時，可以做到平滑擴容和自動化更新。

運維簡單、使用方便：

視頻會議系統的設計應盡可能保持簡潔，充分考慮用戶的普遍使用習慣，使大多數工作人員能夠盡快適應整套系統，從而提升系統利用率。

服務到位：

不僅是在設備出現故障后進行售后維護，還能定期進行巡檢，保障系統的高穩定運行，在重大級會議時能提供專業的會議保障服務。

基于以上要求，華為為山東省國稅建立了一套高可靠、易操作的高清視訊系統，以高清視頻溝通開啟山東國稅互聯新時代。

首先，為了實現高穩定與可靠體驗，華為在產品與技術方面做足了功夫。一方面，平臺側采用的華為MCU 8650支持整機N+1備份、業務板塊備份、線路備份、網口備份、電源備份、芯片備份等完善的備份機制，保證了國稅體系日常會議高穩定運行。

另一方面，稅務工作具備高效率的要求，各項重要工作都必須在相應的時間內完成，因此該系統必須確保在不同環境下、不同時期都具備良好的體驗，而華為也采用了三大創新技術確保用戶持續的***體驗。獨有的QoS技術，能夠針對IP網絡豐富的QoS模式自動調整網絡傳輸和視音頻處理的不同糾錯策略，從而保障圖像、音頻在各種惡劣網絡條件下達到***效果;EC超強糾錯技術保障網絡丟包率達8%情況下，圖像仍然流暢，確保在網絡狀態不穩定的情況下也能開展有效的稅務溝通工作;IRC智能調速技術會根據網絡帶寬實時檢測，動態自動調整視頻會議碼流帶寬，保障會議效果。此外，隨著社會經濟的發展，稅務工作不斷豐富，為保障后期業務的擴展，華為在核心設備MCU上都預留了足夠的接入容量，后期擴容可輕松完成，從而滿足新業務需求。

其次，在繁忙的稅務工作中，簡化設備操作、提高會議溝通效率成為另一個重點。華為構建的這套系統，所有會議操控與召集不僅可以通過后臺管理員進行操作，用戶還可以在終端側完成。普通日常會議，在網絡無人員值守情況也能快速實現會議組建，不僅大幅降低了后臺運維人員的工作強度，有效降低運營成本，還能讓稅務工作更加敏捷地開展。

在各個會議室，該系統采用華為全新TE系列終端，不僅支持無線WIFI組網，還支持無線輔流共享、無線麥克，用戶在進行會議操作、數據共享時，都更加便捷，甚至比傳統的現場溝通更加靈活。

而且，華為TE終端支持多種組會方式，比如語音呼叫、PAD一鍵組會以及傳統的遙控組會等，整個操作十分便捷，每一個員工想要召集會議都像打電話一樣簡單。

***，針對于山東省國稅體系，華為提供了最完善的服務體系。除了日常的7*24小時電話技術支持外，還能夠定期對國稅會議設備進行巡查，定期解決客戶的疑難問題。針對全省級的大型行政會議，華為提供專業的工程師對會議進行實時保障，保證會議的穩定運行。

隨著國稅業務的不斷開展，遠程視頻的使用頻率也越來越高，后期也逐步對全網進行了必要性的升級改造，以此提高山東省國稅的溝通效率，原來的“千里迢迢”在華為視訊的幫助下得以成為“咫尺之間”的面對面溝通。