波蘭郵政銀行(Bank Pocztowy S.A.)是波蘭主要商業銀行之一，由波蘭***銀行(Poczta Polska S.A. and PKOBP S.A.)控股，目前在波蘭境內有分支機構近300個，服務約1400家企業，在推動當地經濟上發揮著舉足輕重的作用。

近年來，隨著業務不斷擴大、分支機構越來越多，波蘭郵政銀行在業務運營上面臨三大主要問題。***，日常溝通需求激增，但傳統的電話、郵件等溝通方式效率低下，從而嚴重影響業務效率;第二，員工出差頻繁，帶來巨大的時間與金錢成本，影響企業運營效率;第三，由于客戶眾多，公司員工需要頻繁出差走訪客戶，并經常需要在客戶現場解決問題，但出差期間無法與其他團隊成員保持有效溝通，影響業務效率。

因此，波蘭郵政銀行希望構建一套全新的視頻會議系統，來提升內部溝通與協同效率。經過嚴格篩選，波蘭郵政銀行最終選擇華為視頻會議系統來構建這一平臺，首期部署了8套高清視頻會議終端TE40、200多個TE系列軟終端，以及視訊業務管理平臺SMC2.0、呼叫控制和公私網穿越服務器SC、視訊多媒體交換平臺MCU等相應產品，在多家分支機構之間搭建了全新的溝通橋梁。

會議室視訊系統改變跨部門溝通

在為企業提供金融服務時，各行之間經常需要對各項業務進行充分討論。為此，華為在各分支機構辦公室內部署了高清視訊終端TE40，可提供1080P60高清視頻和AAC-LD寬頻語音，讓不同分支機構之間無需出差即可實現面對面溝通。而且，華為TE40具備出色的網絡適應能力，即便遭遇網絡不穩定的情況也可保障良好的視訊體驗，讓業務溝通穩健運行不間斷。

當然，華為TE40還具備無線網絡接入能力，支持終端、陣列麥克、觸控pad等無線互連，在系統部署時節省了大量時間，并讓使用也更為便利，能夠提升用戶的日常使用效率。

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圖注：華為高清視訊系統部署在波蘭郵政銀行會議室

移動視頻會議實現隨時隨地溝通

針對波蘭郵政銀行員工出差頻繁的現狀，華為以TE Desktop和TE Mobile軟終端進行部署，讓員工可以通過手機、Pad、便攜本等終端實現視頻溝通。這樣，員工無論是在辦公室、還是在家里，或者在出差途中、出差至客戶現場，都能隨時隨地與團隊進行視頻交流。而且，華為TE Desktop&Mobile具備多平臺兼容能力，無論是Android/IOS移動設備還是使用Windows/MAC OS等PC設備都可支持。

在高清音視頻溝通之外，華為TE Desktop&Mobile還可支持高清輔流共享，用戶可以將手機/PAD/PC中的圖片、文本等資料共享給遠端與會人員，或接收觀看遠端的演示內容，從而更好地進行業務協同。而且，用戶還可根據實際場景的需要，靈活切換音頻或視頻通話模式，滿足不同場景下的溝通需求。

華為TE系列軟終端的易用性，也頗受波蘭郵政銀行認可。華為TE Desktop&Mobile軟終端提供簡單易用的人性化操作界面，用戶無需培訓一用就會。為方便用戶自由召集會議，華為TE Desktop & Mobile軟終端還支持本地和網絡通訊錄，用戶可從通訊錄條目發起呼叫，而來電顯示和通話記錄如果能匹配到通訊錄中的條目，則會自動增加通訊錄中對應條目的名稱等信息顯示，讓視頻溝通更便于使用。

每個會場都實現***體驗

另外，憑借華為VP9630 MCU全球領先的1080P60全適配能力，當TE Desktop& Mobile與TE系列會議室視頻會議系統加入同一會議時，不同會場都可獲得與其能力和帶寬資源相匹配的***體驗。而且，整套視頻會議系統可輕松滿足未來需求，只需增加MCU單板即可實現平滑擴容，輕松滿足系統擴建升級需求。

自2015年1月投入使用以來，波蘭郵政銀行通過華為視頻會議平臺獲得了良好效果，在提升溝通效率、提升業務競爭力方面發揮了重要作用。近期，為了讓視頻會議平臺發揮更大價值，波蘭郵政銀行已經決定對該系統進行擴容，讓更多分支機構、更多員工都可獲得高清視頻溝通。他們的經驗也值得有相似問題的金融機構借鑒。