用友網(wǎng)絡科技股份有限公司與阿里巴巴集團于今年的7月29日正式達成戰(zhàn)略合作，如今雙方合作后的***款應用產品電商通已于9月30日正式上市。電商通是一款提供給廣大的電商賣家，處理來自淘寶、天貓等第三方電商平臺的訂單和物流管理的SaaS版電商-ERP應用。同時，電商通支持與用友全系列產品（U8\U9\T+\NC）的對接，以實現(xiàn)電商前端業(yè)務和后端系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)傳輸和共享。

用友網(wǎng)絡科技股份有限公司副總裁兼企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心總經(jīng)理杜宇認為：企業(yè)在開展電子商務業(yè)務時，第三方電商平臺是其***。“這時候所有傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商時會遇到一個困境，即一方面企業(yè)有自己的信息系統(tǒng)，一方面要在很多電商平臺開網(wǎng)店。”那么效率如何提升，數(shù)據(jù)如何連接成為重要考慮。

電商通就是要解決這個問題。電商通從本質上是一個數(shù)據(jù)的連接體，將電子商務平臺里賣家和買家的信息（訂單等）與賣家自身ERP系統(tǒng)打通實現(xiàn)一體化營銷管理，主要服務包含三個部分：

一是數(shù)據(jù)接口的服務，即把企業(yè)的ERP系統(tǒng)和第三方的網(wǎng)店系統(tǒng)連接起來；

二是應用服務，即在云端按公有云方式提供云端的訂單中心和云端的庫存管理；

三是增值服務，即基于用友的大數(shù)據(jù)，和用友網(wǎng)絡與阿里巴巴系統(tǒng)打通之后的淘寶的大數(shù)據(jù)，給企業(yè)和個人提供相關的增值服務。諸如針對品類和行業(yè)進行銷售的預警、銷售模式分析等數(shù)據(jù)服務。

電商通在訂單處理、倉庫管理、售后管理、報表統(tǒng)計、系統(tǒng)集成等方面，用友都經(jīng)過了長時間的測試和試用階段，如今在功能上已完全可以滿足企業(yè)的需求。

其中，訂單處理的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在6個方面：

一是電商通入駐淘寶聚石塔服務，訂單推送更及時、更準確；

二是多維度（店鋪、地區(qū)、訂單類型、時間等）的訂單篩選、多重條件的自定義查詢、查詢分組，使用操作更便捷；

三是批量處理、根據(jù)設定的參數(shù)自動添加贈品，操作更順心；

四是修改訂單明細、修改訂單物流及地址詳情、訂單操作痕跡的查詢；

五是根據(jù)設定規(guī)則智能分倉庫、分快遞，省去人工匹配煩惱；

六是訂單的合并與拆分、取消、保留、鎖定、解鎖，流程選擇更多。

目前企業(yè)和個人賣家均可以通過用友網(wǎng)絡的分公司、暢捷通渠道代理、用友優(yōu)普代理等渠道購買電商通相關產品和服務。其收費也是按照公有云服務模式，以年收費，同時分基礎版和專業(yè)版。

當下，越來越多的企業(yè)開始進行互聯(lián)網(wǎng)化轉型，開展電子商務也是很多傳統(tǒng)企業(yè)拓寬渠道、觸網(wǎng)的重要路徑。用友網(wǎng)絡在服務企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程中發(fā)現(xiàn)："云＋端"成為部署"企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)"應用的典型方式，混合云的融合應用模式成為大型企業(yè)的必然選擇。很多企業(yè)原有的ERP系統(tǒng)是基于私有云的，而電商通作為一個公有云服務也實現(xiàn)了與私有云的有效對接。

據(jù)悉，電商通下一步將接入所有主流第三方電商平臺，即京東、當當、一號店、唯品會、拍拍、凡客、亞馬遜等，未來還將接入移動端、微商城，包括口袋購物。