數(shù)據(jù)猿專訪艾瑞集團CTO郝欣誠:我們是一家大數(shù)據(jù)公司,不是你們認為的行業(yè)“裁判”
2016年3月16日數(shù)據(jù)猿報道,本次大數(shù)據(jù)行業(yè)應用高峰論壇,正值數(shù)據(jù)六合實驗室成立一周年。數(shù)據(jù)六合實驗室旨在為有志于大數(shù)據(jù)的開發(fā)及應用的伯樂(高勢能有經(jīng)驗的學者、成功人士和有耐心的資本財富)與千里馬(高動能敢于試錯勇于創(chuàng)新的青年、學生、創(chuàng)業(yè)者)提供交流分享共事共贏的平臺。平臺資源共享、風險共擔、求同存異、互通有無、取長補短、各從其類、同頻共振是數(shù)據(jù)六合實驗室的服務宗旨。
現(xiàn)場將有數(shù)十位重量級嘉賓蒞臨分享大數(shù)據(jù)在商業(yè)運營及決策中的應用,并有精選的6個大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的早期創(chuàng)業(yè)項目,現(xiàn)場展示產(chǎn)品及服務。誠邀企業(yè)高管、大數(shù)據(jù)技術(shù)專家、行業(yè)應用實踐者以及數(shù)據(jù)領(lǐng)域優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者與會共商盛事。
以下是數(shù)據(jù)猿記者現(xiàn)場獨家專訪“艾瑞集團CTO郝欣誠”的內(nèi)容實錄:
數(shù)據(jù)猿記者:現(xiàn)在外界已有人認為,艾瑞的發(fā)展狀態(tài)跟方向與以往有些不同,公司是否正在轉(zhuǎn)型?
郝欣誠:是的,我們認為,艾瑞在2003年進入互聯(lián)網(wǎng)的時候,行業(yè)才剛剛起步,正是需要大量普世性認知去教育市場的時候,艾瑞承擔了這個角色,但如今,互聯(lián)網(wǎng)早已被普及,艾瑞的商業(yè)模式也就到了必須要升級的時候。
未來,一方面,艾瑞將做純粹的產(chǎn)品型大數(shù)據(jù)公司,另一方面,希望能跟市場走的更近一些,做一家大數(shù)據(jù)的實施與引見服務的中介公司,所以,艾瑞順理成章地就去做了投資業(yè)務,希望這是一件錦上添花的事,利用資本的力量讓大家的力量往一處使,減少重復開發(fā),給聰明的年輕人以資本跟技術(shù)支持,為所有的大數(shù)據(jù)公司介紹客戶。
在這個轉(zhuǎn)型過程中,雖然艾瑞的第三方研究咨詢業(yè)務不會丟棄,但從長遠來看,這塊業(yè)務的價值與意義沒有過于以及現(xiàn)在大。再者,現(xiàn)在的生意不是一兩家公司就能夠做全了,是一個必須要很多公司一起協(xié)作才能夠完成的市場,所以,艾瑞未來會非常重視客戶線索的獲取,以及為客戶做解決方案,需求對接的服務,不再熱衷于用自己原有的方法給客戶解決問題,而是會引進供應雙方一起做事,一起解決問題。
數(shù)據(jù)猿記者:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風起云涌,艾瑞一直在場外看著選手們競技,用第三方的態(tài)度跟視角去看待行業(yè)的發(fā)展,時間長了難免會受到誘惑,自己也躍躍欲試,公司的這次轉(zhuǎn)型是否有這樣的原因?
郝欣誠:有人說,以后你做了“教練”還在繼續(xù)做“裁判”的話公正性能不能保證,還有,你是不是覺得選手們的發(fā)展空間大特別眼紅,因為他們干了十幾年,你也同樣是干了十幾年,成績卻完全不同。我只能說該眼紅的那個時候已經(jīng)過去了,艾瑞錯過了互聯(lián)網(wǎng)***輪高速成長期,現(xiàn)在再談眼紅已經(jīng)沒有任何意義了,如果真的眼紅,那也應該更早一點。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期的時候,使用跟從業(yè)人數(shù)都比較少,我們用原來的服務模式還是蠻好的,但是到了今天,我認為這種方法已經(jīng)服務不過來了,行業(yè)專業(yè)水平正在快速提升,就像做裁判一樣,剛開始,鉛球、田徑、足球全行業(yè)我都能做,但后來隨著運動項目的增加,不可能樣樣都精,既然沒有辦法覆蓋整個行業(yè)所有的觀點,那就必須思考自身的價值以及商業(yè)模式了。
這個時代已經(jīng)變了,市場對我們的需求也變了,除了自身求發(fā)展需要更大成長空間外,我們的轉(zhuǎn)型也是在響應時代的變化。
數(shù)據(jù)猿記者:我們是否可以理解為,艾瑞新的商業(yè)模式形成之后,原本充當“裁判”這個爭議角色的研究咨詢業(yè)務規(guī)模以及重要性會越來越小?
郝欣誠:艾瑞的發(fā)展是隨著行業(yè)的需求而變,雖然目前研究咨詢市場的需求還在,但已不再是當年互聯(lián)網(wǎng)剛起步的時候,百花齊放的快速增長時代了,機會跟需求已不再像原來那樣大。
當運動會需要裁判員的時候,在邊上公布誰的成績好就成,當然,裁判并不是別人認為的想判誰好誰就真的能好,想判誰的分數(shù)高誰就高。比如,在奧林匹克運動早期的古羅馬時代,場上是沒有裁判的,大家都是靠群眾的眼睛,包括艾瑞本身也是要接受市場的輿論監(jiān)督。艾瑞成立13年服務數(shù)十個行業(yè)的數(shù)百家客戶,偏袒任何一家都沒法讓這個模式繼續(xù)良性循環(huán)下去,所以在行業(yè)里可以一直保持良好的口碑。
如今,艾瑞只不過是增加了資本這樣一塊助推業(yè)務而已,這主要是考慮到,如果未來能幫賽場上的選手贏得比賽,遠比做“裁判”對行業(yè)發(fā)展的貢獻更大。
“裁判”并不是貶義詞,這個角色在行業(yè)發(fā)展初期,賽事知名度還不夠的時候作用很大,但如今在這樣一個人人都是運動員的時代,我們發(fā)現(xiàn),做“教練”其實比做“裁判”更有發(fā)展?jié)摿Γ瑢π袠I(yè)的發(fā)展促進作用更大。這并不意味著以后就沒有“裁判”,但意義已發(fā)生了變化,市場對“裁判”的需求遠不如對競技技能提升的需求大,所以我們就下定決心一定要轉(zhuǎn)型。
至于大家說“裁判”能不能夠參與到這股大潮中,我可以肯定一點,“裁判”現(xiàn)在不是要跟玩家一起當運動員去同場競技,依然還是站在局外,用公正客觀的第三方角色推動行業(yè)的發(fā)展。
數(shù)據(jù)猿記者:艾瑞不管是在服務還是產(chǎn)品方面,在業(yè)內(nèi)一直做得很不錯,現(xiàn)在面臨大數(shù)據(jù)時代的風口,未來,如何依托原有的成績延續(xù)之前的優(yōu)勢?目前的轉(zhuǎn)型又走到了什么階段?
郝欣誠:***,艾瑞其實很早,甚至原本就是一家用大數(shù)據(jù)方案解決問題的公司!大數(shù)據(jù)的意義是相對的。比如,長城的烽火臺就是世界上***臺信息高速公路,你不能因為這個比特率特別低,就說它不是大數(shù)據(jù),它的建造成本和意義都很符合大數(shù)據(jù)的定義。
第二,技術(shù)一直在改變,我們永遠要在符合當時技術(shù)水平的情況下開展工作,為市場提供符合時代需求的解決方案,所以,持續(xù)保持艾瑞的發(fā)展步調(diào)跟行業(yè)需求一致就好。
關(guān)于公司的升級轉(zhuǎn)型,內(nèi)部工作已經(jīng)開始一年多了,但對于外部來講,大家可能從去年年底才真正感受到艾瑞的變化。按照目前工作的推進以及對新商業(yè)模式的想象,大概會在2017年年底的時候,艾瑞新的商業(yè)模式全貌就能形成。
數(shù)據(jù)猿記者:艾瑞這次的轉(zhuǎn)型,內(nèi)在的推動力是什么?
郝欣誠:艾瑞十幾年的發(fā)展歷程積累了一定的口碑以及品牌影響力,大量客戶在前期尋求解決方案的時候,都會向艾瑞咨詢。我們非常看中產(chǎn)品好,面世比較晚,名氣還不大的企業(yè)。非常希望利用艾瑞的力量能讓別人在最短的時間內(nèi)用上優(yōu)質(zhì)企業(yè)的服務,艾瑞在提供服務的過程中產(chǎn)生的資金能支持行業(yè)內(nèi)稀缺企業(yè)的發(fā)展,這能促進行業(yè)的良性循環(huán)。
雖然投資不是***的,但如果一家公司在發(fā)展的過程中看中的是錢,我們也能通過資本來支撐,但我們僅僅是一家投資中介平臺。
艾瑞從業(yè)這么多年,老板也不是很有錢,把艾瑞單純地理解為一個純投資機構(gòu)是錯誤的,我們只是提供中介平臺服務,艾瑞資本是讓有錢的企業(yè)跟有潛力的企業(yè)之間互相對接。
艾瑞一旦投資了某家公司,只要它取得了好成績客戶認可之后,艾瑞就可以用專業(yè)的研究方法以及數(shù)字化的衡量標準,指出客戶存在的問題,比如到底是規(guī)模不行,還是數(shù)量不行,然后提供專業(yè)客觀的第三方服務。
數(shù)據(jù)猿記者:您認為大數(shù)據(jù)時代的“數(shù)據(jù)孤島”問題可以解決嗎,大數(shù)據(jù)交易平臺的出現(xiàn)是否可以有效解決這個問題?
郝欣誠:從目前看到的業(yè)態(tài)來講,數(shù)據(jù)孤島的特性將來應該一直會持續(xù)存在,但修橋架路的工作必須要做,不是要讓各數(shù)據(jù)孤島連成一片形成大陸,而是要把孤島的價值傳送出來。我反對把一切數(shù)據(jù)孤島連成片形成大陸的市場假說,這是不合適的,只有壟斷之下才能產(chǎn)生連成片的大陸。
BAT三家的數(shù)據(jù)就會形成一個巨大的大陸架特征,雖然也能發(fā)展出大陸架應有的商業(yè)文明,但是并不妨礙小孤島的發(fā)展成長。不跟別的大陸聯(lián)合,依然可以通過數(shù)據(jù)高速公路向外輸出價值實現(xiàn)互聯(lián)。
關(guān)于數(shù)據(jù)交易的問題,我覺得整個市場上大家對數(shù)據(jù)的價值還沒有統(tǒng)一的認知,談交易還為時過早,如果真能談成當然非常好,可沒那么容易。不過還是要提早布局,很多社會設施都是早于需求建成,就比如說,不能先有了廣交會才開始建場館,這是不行的,但也不能指望今天建,明天就有廣交會,需要努力的路還很長。