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我喜愛的某位作家的某部并不當紅的作品里，處心積慮地隱藏著這樣一句話：人生而賦有使命。粗略看去似乎很平淡，卻蘊含著一種攝人心魄的真實。

較之托爾斯泰曾經說過的“人類的使命，在于自強不息地追求***”，上面那句話必然更能打動我們。***畢竟是種遙不可及的狀態(tài)，何況對父母、對家人、對社會、對國家，我們確實有著不容推脫的責任。

“人生而賦有使命。”企業(yè)更當如此。

企業(yè)互聯(lián)網的天賦使命

Phase 1：接近30年前，當中國企業(yè)從混沌中啟蒙時，某家國內新創(chuàng)立的軟件企業(yè)，幾乎是以一己之力將廣大中國企業(yè)拉入到會計電算化的時代，完成了中國企業(yè)的信息化啟蒙。

Phase 2：差不多18年前，中國企業(yè)普遍實現了會計電算化，他們希望更多從更高的維度審視企業(yè)的經營管理。又是這家軟件企業(yè)，他們以更加符合中國國情和企業(yè)實際需求的ERP、CRM等產品，帶領中國企業(yè)邁入發(fā)展的嶄新紀元。

Phase 3：差不多兩年半前，互聯(lián)網+尚未成為熱詞，同樣是這家企業(yè)敏銳地意識到，企業(yè)互聯(lián)網的浪潮即將掀起，企業(yè)的發(fā)展也將***次不再取決于生產資料，所有的企業(yè)必將邁入一個新的歷程!

這家具有強烈使命感和敏銳意識的企業(yè)，正是用友。當時勢一點一點地展示崢嶸之際，用友這家30年來似乎穩(wěn)健慣了的企業(yè)，居然將名字改為“用友網絡”。

之后兩年多里，我們注意到用友的各種運籌和陸續(xù)布局，也看得出改名的行為絕非往風口上靠。用友已經成為中國企業(yè)互聯(lián)網進程中的中堅力量，不僅吸引著用友數百萬用戶的關注，同時也吸引了來自阿里巴巴、滴滴等企業(yè)的一系列重磅合作……

隨著用友企業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略的不斷演進，各種合作的頻度和力度也是越來越大。

9月10日在珠海召開的中國企業(yè)互聯(lián)網商業(yè)創(chuàng)新大會暨用友優(yōu)普用戶年會上，面對上千位合作伙伴和中型企業(yè)用戶代表，用友網絡董事長兼CEO王文京先生更為具體地闡釋了“企業(yè)互聯(lián)網服務”的發(fā)展戰(zhàn)略，以及在新時期下廣大用戶面臨的機遇與挑戰(zhàn)。 

王文京指出，中國企業(yè)發(fā)展已經走過了兩化(工業(yè)化和信息化)階段。在當今時代對企業(yè)影響***的兩股新的驅動力量，一是科技，二是金融，它們就像兩只高速旋轉的風火輪一樣，驅動著中國企業(yè)的新兩化：互聯(lián)網化和金融化。

他堅信，所有的企業(yè)都會成為互聯(lián)網企業(yè)，這個看法五年前用友就曾提出。而今用友提出的另外一個展望，則是所有的企業(yè)都會成為金融企業(yè)，這種趨勢在當前看來實際上已經不可逆轉。

如前所言，中國企業(yè)信息化的發(fā)展進程大體可以分為三個階段，分別是部門級的電算化、企業(yè)級的內部信息化，乃至社會級的企業(yè)互聯(lián)網化。

向社會級的邁步，對互聯(lián)網公司來說必然不是難事，然而對于習慣了“企業(yè)級”的傳統(tǒng)企業(yè)來說，他們既往的信息系統(tǒng)一直囿于企業(yè)的圍城內，“社會級”則要求他們實現一種***的躍升和突破，方能從原先以單個企業(yè)為主體變成為真正的社會化商業(yè)。

這種企業(yè)互聯(lián)網化的實現，必然離不開移動互聯(lián)網、云計算、大數據和人工智能等技術。王文京對在座的中型企業(yè)代表表示，以混合云為基礎的部署模式，將幫助客戶實現五個可能是今天中國企業(yè)推進互聯(lián)網化過程中最重要的領域和方向：①數字營銷和客戶服務;②社交和協(xié)同辦公;③智能制造;④財務和人力資源，以及包括法務等支持服務在內的共享服務;⑤互聯(lián)網金融。

王文京堅信，在用友3.0的集團大戰(zhàn)略之下，用友優(yōu)普針對中型企業(yè)，能夠通過U8+企業(yè)管理軟件和優(yōu)普云，以及對接用友集團的金融服務，來共同服務中型企業(yè)的互聯(lián)網化和金融化，幫助企業(yè)打造量身定制的社會化商業(yè)平臺。

布道社會化商業(yè)平臺

用友優(yōu)普總裁向奇漢以一句“大家好!我來了”開啟了他的演講。倘若是在兩年前，我肯定不會認為那句話會出自他的口中，然而兩年來在企業(yè)互聯(lián)網領域的摸爬滾打和淵思寂慮，他的風格早已發(fā)生了生動和深刻的變化。

我們可以感受到，向奇漢的那句“我來了”，其意指的恐怕還是“面向中型企業(yè)的社會化商業(yè)平臺”，這也是當天大會中最重要的發(fā)布和論道。而在這場“布道”中，向奇漢不僅安排優(yōu)普工程師以客戶案例(南孚電池和永昌電子)進行了現場的演示，更邀請了四家企業(yè)的代表現身說法。

向奇漢首先指出，不管互聯(lián)網怎么變化，商業(yè)的本質不會變，因為照例要去生產和交易，只不過社會化商業(yè)時代，這種方式會發(fā)生變化，尤為重要的是企業(yè)自身要成為社會化企業(yè)。置身于大的社會化產業(yè)環(huán)節(jié)中，企業(yè)的合作伙伴才會更多，生意也才會做得更大。 

中型企業(yè)的轉型當然不是一蹴而就的過程，關鍵在于能否成為互聯(lián)網時代的社會化企業(yè)，最基本的判斷條件是企業(yè)是否知道自己的客戶在哪里，內容是否能直達客戶，以及產業(yè)生態(tài)是否足夠寬泛。

用友面向中型企業(yè)的社會化商業(yè)平臺，其最重要的支撐來自用友優(yōu)普U8+和優(yōu)普云。

其中，作為全球裝機量***、最成熟的中型企業(yè)管理軟件，U8+將在3.0時代繼續(xù)推動中型企業(yè)的內部精細化管理，并通過“云+端”的結合，打破企業(yè)圍墻，實現互聯(lián)網化。

至于優(yōu)普云，則是用友優(yōu)普助力中型企業(yè)成為社會化企業(yè)，實現社會化商業(yè)的新一代企業(yè)互聯(lián)網服務產品，其中包含了PaaS云平臺服務、SaaS云應用服務和DaaS云數據服務。

向奇漢表示，優(yōu)普社會化商業(yè)平臺，能夠在過去軟件幫助企業(yè)實現內部的精細化管理的基礎之上，助力企業(yè)真正走向云端。只有在云端，企業(yè)才可以實現企業(yè)間業(yè)務的平滑運行;只有在云端，企業(yè)才能夠得以充分的共享;只有在云端，企業(yè)才能構建熱帶叢林般旺盛的成長生態(tài)。

針對工程師的演示，向奇漢指出，當前的數據已經不是靜態(tài)數據，其來源發(fā)生了本質的變化，惟有通過數據企業(yè)才可以擴大生意和擴大市場，從而產生價值，這是數據的價值，也是一種數據的服務(DaaS)，我們可以將之稱之為云享服務。

云享服務是什么概念呢?就是基于大數據的爬蟲技術、搜索框架、自然語言和機器學習，在整個互聯(lián)網上面，基于商品和企業(yè)的共性需求，同時商品的屬性跟企業(yè)的供求關系形成關聯(lián)，來形成一種以企業(yè)商業(yè)的核心元素，同時基于關聯(lián)的供應關系形成一個大數據平臺，從而為現代商業(yè)提供支撐。

據悉，該平臺將在2016年底左右發(fā)布。我們相信在這一平臺之上，廣大中國中型企業(yè)可以得到一次彌足珍貴的提升機會，完成向社會化企業(yè)的真正遷徙。

在社會化商業(yè)中，用友優(yōu)普提出了一個新的概念，叫做重塑企業(yè)社會化商業(yè)場景，并且選擇了五大場景的重塑，不管客戶是做服務業(yè)的，或者是做制造業(yè)的，抑或做品牌制造商的，都能夠在其中找到自身的突破點。

在向奇漢的演講中，寧波力勁、浙江海貝、同福碗粥、華菱線纜等四家客戶的代表以他們的親身經歷，講述了他們各自在超客營銷、U商城、U易聯(lián)、U訂貨等方面的實際應用。在用友優(yōu)普社會化商業(yè)平臺的幫助下，這些企業(yè)完成了向企業(yè)互聯(lián)網的演進，其中的浙江海貝甚至已經從原先的海貝服飾有限公司易名為浙江海貝網絡科技集團，完成了平臺型公司的轉型。“公司致力于為全宇宙女性的服務。”浙江海貝CIO盛利強幽默地表示。

向奇漢指出，社會化商業(yè)場景的重塑，在于打破組織的固有邊界，基于社交去協(xié)同工作，提升員工的創(chuàng)造力和生產力。對此，用友還有兩款云服務產品：企業(yè)空間和嘟嘟，這些產品可以嵌入到整個應用場景當中，更可以作為社交協(xié)同唯一入口，幫助企業(yè)基于業(yè)務協(xié)同工作開展社交，完成向數字化企業(yè)的轉型。

大時代里的新生態(tài)

大會之后，用友網絡董事長兼CEO王文京先生和用友優(yōu)普總裁向奇漢先生接受了我們的采訪。

王文京的表態(tài)一如既往地坦承。他認為，用友自身互聯(lián)網化的***困難，不在于人力、資金或者任何資源，更主要還是思維的轉變。跨過坎兒，前方就是一馬平川，只是翻越這道坎兒必然有一個過程。

思維的轉變包括兩個方面。一是企業(yè)互聯(lián)網化之后的產品形態(tài)不一樣，它越來越變成云服務;二是服務的層級不一樣，原來比較側重在企業(yè)內部，現在則是對外成為社會級。

當整個公司從上至下形成共識，并以一以貫之的執(zhí)行力行動起來后，28年企業(yè)級市場的豐厚積累，以及客戶基礎、品牌效應和渠道優(yōu)勢，就成為一股巨大的優(yōu)勢，強有力地推動了用友的企業(yè)互聯(lián)網轉型，并使得它能夠以此為經驗，幫助更多中國企業(yè)達成社會化企業(yè)。

與用友轉型如影隨形的，當然包括技術的迭代。畢竟這是一個技術驅動商業(yè)模式的時代，用友的產品形態(tài)和業(yè)務模式也發(fā)生了變化。如果再往微觀里說，用友的組織結構、內部機制、企業(yè)文化在潛移默化之下，同樣出現了不同以往的演進。

王文京認為，企業(yè)互聯(lián)網不同于之前的消費互聯(lián)網，用友事實上沒有更多國外的現成例子拿來學習和剖析，用友基本是在自身的思考下做出的審慎決策。不過即便如此，用友還是可能會有試錯的機會，用友高層決策者們所要做的，就是在這個大時代，不斷地“撥亂反正”，將航向始終對準前方。

在這個過程中，用友將用戶和合作伙伴也納入到生態(tài)循環(huán)中來，三方的合力既可以在一定程度上規(guī)避風險，更可以充分發(fā)揮合作伙伴的創(chuàng)新能力，以及挖掘客戶的實時需求，這對于快速發(fā)展的用友和期待成為社會化企業(yè)的客戶來說，尤其重要。對于生態(tài)的構建來說，也同樣意義非凡。

說到生態(tài)，向奇漢接過了話頭。他告訴我們，在采訪室的旁邊，一場封閉的生態(tài)伙伴會議正在如火如荼地進行中，100多家合作伙伴積極地加入的用友優(yōu)普的生態(tài)系統(tǒng)中。

向奇漢由衷期望，優(yōu)普在新的互聯(lián)網階段，整個面對客戶的運營、營銷和服務等體系，能夠得到一次充分的升級。與此同時，在既往軟件生態(tài)的基礎上，優(yōu)普的新生態(tài)能夠真正成形。

以往，優(yōu)普對合作伙伴的選擇可能會比較苛刻。然而在社會化商業(yè)平臺主導的新生態(tài)下，更多企業(yè)會因為某種特質，成為優(yōu)普的合作伙伴。就此意義而言，優(yōu)普的合作伙伴也會更多，生態(tài)體系也必將比軟件時代更加繁榮茂盛。

***，王文京再一次強調了用友面向企業(yè)互聯(lián)網，面向社會化商業(yè)時代的五個焦點領域方向：數據營銷和客服、智能制造、社交協(xié)同、共享服務，以及企業(yè)金融。

以上五個方面均為企業(yè)互聯(lián)網化的過程中最側重的，然而具體的推進時間可能會有所不同。通常意義上，數字營銷和社交協(xié)同會靠前一些，智能制造可能會略微靠后，不過這也不能一概而論。

我們能確定的是：面對大時代，用友真的準備好了！