20個月積累10,000+客戶 諸葛io放行業“連弩”
互聯網的不斷發展,使得創業的浪潮從信息化轉變到服務化,本地服務、消費、出行等服務成為互聯網產品的主力軍,同時也讓傳統商業變得更快捷、更顯活力。各個領域的企業,或游輪、或艦艇、或快船,在互聯網+的藍海上全速前進,而企業數據正是一顆隱藏于輪船之下的強大引擎。
如今,絕大多數企業已經意識到了數據的重要性,通過有效的數據挖掘分析,感知到最終用戶的習慣、偏好、需求,從而優化自身產品和服務,推動業務加速發展。“工欲善其事必先利其器”,在啟動“數據分析”這顆強大引擎時,首先要找到合適的工具,才能激發出引擎源源不斷的動力。可喜的看到,目前已有超過10,000家企業正通過諸葛io精細化數據分析工具獲得數據洞察。
不同于統計工具,諸葛io關注用戶生命周期全流程,幫助客戶捕獲顆粒度極細的最終用戶數據,并使之相關聯,活躍度***的用戶在關注什么?用戶流失前經歷了哪些環節?每一次創新嘗試的效果如何?基于諸葛io平臺,企業可以透過數據表象,抽絲剝繭出背后隱藏的有效信息,從而有針對性的進行優化和改版,提升用戶活躍度、留存率、轉化率等。
從***代產品上線至今,在不到20個月里,諸葛io已經積累了來自不同行業不同領域的10,000+客戶使用,其中月活躍用戶達2,000+,付費用戶近百家。能被廣泛客戶認可,與諸葛io與生俱來的數據基因和自身數據優化實踐密不可分。
與生俱來的數據基因
諸葛io的核心團隊來自于37 degree,一個基于社交網絡、大數據、興趣圖譜和語義分析的社會化網絡營銷服務平臺,是微軟加速器3期成員,也是創新工場投資的***家大數據公司。因此,數據分析的基因早在5年前就已經寫入了諸葛io的脈絡,多年技術、算法的積累使得諸葛io可以用最簡化的方式,直觀的呈現出每一個微小事件背后的數據邏輯。
諸葛io不僅是一個有效的數據分析工具,更像是一個以用戶為中心的人性化的數據教練。憑借多達10,000+的客戶沉淀,諸葛io面向不同行業的不同場景,圍繞用戶行為,幫助其自定義用戶分層、留存,找出行業用戶的共性和特性,直擊數據分析核心。比如資訊、娛樂類客戶,非常關注最終用戶的訪問頻率;在線教育等類型客戶關心用戶的訪問時長;而電商類客戶更關注用戶的成交量、購買頻次等等,長時間的頁面瀏覽卻未產生購買事件的用戶需要被重點關注。不同的場景有不同的關注指標和優化方向,諸葛io面向資訊、社交娛樂、金融、電商、醫療、教育、工具應用等不同行業均落地成熟的解決方案。
每一次迭代都是有的放矢
正因諸葛io從數據起家,對數據的敏感性自然不言而喻,每一次微小迭代都是有的放矢。能在20個月快速成長為服務10,000+客戶的數據服務平臺,諸葛io自身就是數據分析的受益者。
作為以數據技術為驅動力的企業,諸葛io始終保持著每周至少一次迭代,每月優化2~3個細分功能點的更新頻率,點滴積累起來的“諸葛智慧”匯聚了面向多行業的成熟的解決方案,如“諸葛連弩”般多面開花。在服務上萬不同類型客戶中穩步創新、反復驗證后得來的寶貴經驗,幫助客戶踏平前人踩過的“坑”,避免“走彎路”,快速開啟數據分析的大門,讓數據即刻為我所用。
“一千個人眼中的一千個哈姆雷特”
很多在數據分析領域先行一步的企業部署了BI系統,然而,由于BI過多的依賴分析經驗,數據分析從行業、角色、部門和場景都具有差異化。進入大數據時代,傳統BI系統很難支持公司所有角色的分析決策,但是諸葛io可以。在諸葛io平臺中可以自定義若干“看板”,CEO、產品經理、市場、運營……不同的角色可以設置不同看板,了解自身所關注的部分數據變化。以電商行業為例,CEO關注訂單數量、人均訂單量、重復購買率等等;產品部門關注哪些功能更活躍、新功能的留存情況、注冊轉化率等等;運營部門關注熱門產品分類、熱門品牌、不同商品轉化率等等;市場部門關注投放轉化、各渠道情況等等。這些不同的視角在諸葛io平臺都可以***支持,輕松實現同一數據的不同解讀。
從細分場景到細分看板,諸葛io月事件處理有價值業務行為數據量超過百億,其一站式的數據采集&分析平臺可實現智能化分析,生成分析報告:產品評估報告、用戶流失分析……在紛繁的數據中發現奧妙,這正是10,000+客戶與諸葛io不斷努力的結果。
當然,諸葛io取得如此成績與大數據分析市場的成熟相得益彰,在數據分析被普遍認可的今天,企業啟動“數據引擎”只是時間的問題。是時候增強動力,讓數據驅動業務發展,諸葛io就在你身邊。