“零庫存”實現,京東打造完整智慧供應鏈
原創【51CTO.com原創稿件】京東集團CEO劉強東日前曾表示,以人工智能為代表的第四次商業革命即將來臨, 京東將在未來12年打造一個全球領先的智能商業體。劉強東當時透露,通過智能商業的供應鏈管理,未來京東可以為每一款在庫商品配一名人工智能“老采銷”。
在3月2日舉辦的主題為“科技零售,智勝未來”的京東Y事業部戰略發布會上,劉強東提到的“智能商業-供應鏈”得到了詳細的解讀:即從消費者洞察作為原點,借助大數據和人工智能技術的應用,融合京東過去12年的零售經驗積累,與各方合作伙伴一起,打造敏捷、智慧、開放的零售供應鏈,不斷滿足日益變化的用戶期望,共享消費時代的品質生活。當日上午,京東Y事業部***對外發布了“Y-SMART SC”京東智慧供應鏈戰略,圍繞數據挖掘、人工智能、流程再造和技術驅動四個源動力,形成覆蓋“商品、價格、計劃、庫存、協同”五大領域的智慧供應鏈解決方案。
京東透露,到2017年底,預計自動化商品補貨在核心品類中將覆蓋80%以上的采購場景;日常的非促銷價格調整80%以上可以由系統自動處理;同時,將有百家企業接入開放的京東智慧供應鏈系統,全面提升智慧運營能力。
京東商城副總裁、Y事業部負責人于永利表示,目前由品牌制造商、代理商組成的鏈條變得比以往更加復雜,其中的管理成本在增加。傳統模式下,采銷人員要依靠數據和自身的經驗完成商品選擇、采購計劃制定、價格制定、庫存管理等復雜工作。隨著電商規模擴大,每個采銷人員需要管理的商品種類不斷增加,面對的數據量也日趨龐大,要實現精細管理必須投入更多的精力和資源。如果不能進行精準高效的供應鏈管理,不僅會降低零售企業的競爭力,更會造成包括上游制造企業在內的行業效率降低。
于永利表示, Y事業部將從技術和人才兩個維度,激發零售供應鏈管理效率的潛能,應對這些全新的挑戰。2017年,Y事業部將重點發力系統自動化商品補貨在京東零售中的應用,在消費品、服飾家居、大家電、3C數碼四個品類自動補貨系統將覆蓋80%以上的采購場景。到2017年底,消費品和服飾家居兩個品類,無人監管的全自動化采購訂單將占比50%以上。同時,Y事業部將推動自動定價在京東全部品類的長尾商品中的應用,計劃年底實現日常的非促銷價格調整80%以上可以由系統自動處理。支持自動化庫存管理和自動定價管理背后的大數據的商業預測能力,基于京東數年的線上銷售數據,人工智能算法將幫助京東更好地進行商品選擇、價格優化和庫存平衡。2017年Y事業部將幫助消費品事業部建立覆蓋核心品類的大數據選品決策平臺,截至目前,平臺的搭建已經完成,3月份將正式上線運行。
于永利介紹了“Y-SMART SC”京東智慧供應鏈戰略,其核心是解決“賣什么、怎么賣、賣多少、放哪里”的問題。圍繞數據挖掘、人工智能、流程再造和技術驅動四個源動力,整合形成京東“商品、價格、計劃、庫存、協同”五大領域的智慧供應鏈解決方案,用技術幫助京東商城與合作伙伴優化供應鏈。
供應鏈管理是零售的核心,在很多人看來是專業性很強的神秘工作。傳統模式下,采銷人員要依靠數據和自身的經驗完成商品選擇、采購計劃制定、價格制定、庫存管理等復雜工作。隨著電商規模的迅速擴大,每個采銷人員需要管理的商品種類不斷增加,面對的數據量也日趨龐大,要實現精細管理必須投入更多的精力和資源。如果不能進行精準高效的供應鏈管理,不僅會降低零售企業的競爭力,更會造成包括上游制造企業在內的行業效率降低。
京東同時宣布攜手供應鏈領域專業合作伙伴成立“京東供應鏈學院”,在三年內讓京東成為中國擁有最多專業零售供應鏈人才的企業。
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