擁有超高使用率和曝光率的表情包早就成了人們日常不可分割的一部分。那當如此親民的“小噱頭”和營銷聯系在一起，會產生怎樣的化學反應呢?

定制專屬的表情包不僅能增強品牌辨識度，還能迅速融入用戶的社交圈，傳播品牌影響力。本次Focussend為大家準備了幾個經典案例，速來圍觀。

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① 希拉里

品牌常會利用名人與表情包聯系起來，從而提高自己的知名度與曝光率，還可以

推動某一事件的發展。這其中不乏明星和政客。希拉里就是典型之一。

Vivian Rosenthal 抓住了這個契機，在希拉里總統選舉期間，推出品牌Hillary，開通專門的希拉里手機表情包app，民眾可以在聊天時使用。此舉不僅迅速積累了一大票粉絲，還對選民起到了激勵作用，助推希拉里選舉。

② 迪士尼

迪士尼的各個動漫角色早已深入人心，有著一票鐵粉。但是迪士尼卻沒有止步于現狀， 而是研發出一套專屬游戲，將各個角色制作成專屬表情包，大家可以通過贏分制來收集自己鐘愛的表情包。

表情包再度為迪士尼注入了鮮活的生命力，品牌形象年輕化、現代化，粉絲們的品牌體驗進入到另一個嶄新的周期。

③ 百事可樂

百事可樂在與可口可樂的市場爭奪戰中，將勝負壓在了表情包瓶身上。根據不同國家的文化特色，設計了百套表情包。融合當地特色文化元素，搭配特定場景，鼓勵消費者以表情包瓶身來傳遞情緒。

這次全球性的表情包營銷，不僅跨越了語言種族的障礙，將用戶緊密連接在一起，憑借積極的社交分享，百事再度占據大眾的視野，重新搶占回該有的市場份額。

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④ 達美樂匹薩

不同于上述案例，達美樂選擇利用表情包來為客戶提供盡可能的便利性。與Focussend近期發布的FS-BOOK所提到的智能化營銷一樣，達美樂在社交平臺也引入了聊天機器人，用戶只需要發送一個披薩的表情，便可一鍵下單。

但是前期需要注冊一個專門的賬戶，并且預選自己平時的口味喜好。雖然前期有點費時，但為日后的點單節約了大量的時間。由此證明，表情符號已經滲透到用戶日常行為中，只要被有效利用，會起到個性化定制的效果。

⑤ 杜蕾斯

杜蕾斯在一次品牌調查中發現，有84%的年輕受訪者談到性會感到尷尬，為了幫助用戶緩解尷尬，杜蕾斯將避孕套設計成了可愛的表情包，供大家聊天時使用。

用戶不僅能自然大方地談及性話題，杜蕾斯還主推健康性生活等營銷話題，不僅解決了用戶的痛點，品牌形象也得到了積極正面的推廣。

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以上，即為五個經典表情包營銷案例。Focussend指出無論何種營銷渠道，結合品牌自身現狀以及特點，靈活運用表情包以及事件營銷，將會起到事半功倍的效果。

【本文為51CTO專欄作者“Focussend”的原創稿件，轉載請通過51CTO聯系作者獲取授權】

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