云計算圈地運動之外,是下一片千億級的創業紅海
過去的一年多時間里,阿里云瘋狂降價近20次,單次降價幅度***達50%。不只是阿里,騰訊、移動、電信等大型云廠商均加入價格大戰。瘋狂的背后,反映出在國內云計算市場巨大發展前景下愈演愈烈的圈地運動,為了在人口紅利期圈住用戶,各家云廠商把價格作為***有力的武器,集結火力,沖鋒陷陣,攻城拔寨,大有血戰到底的勢頭。
一、然而,價格戰之后并非哀鴻遍野反而一片繁榮
云計算行業的價格大戰與人們預想的不同,并沒有讓各云廠商損失慘重,甚至都沒有給各云廠商帶來明顯的負面影響,看似廉價、幾無利潤的云計算服務反而讓不少云廠商嘗到甜頭。青云稱其在2016年度實現了***人民幣稅后凈利潤,騰訊云發布財報顯示其2016年全年業務同比增長逾兩倍,阿里云在2016年的幾次財務披露中均展示了收入的大幅增長,馬云更是在今年的IT***峰會上揚言“人算不如天算,天算就是云計算”,用以暗示阿里云取得了豐厚的營收成果。
筆者看來,這與云計算行業的特殊性有很大關系。一方面,技術的不斷革新使得云廠商邊際成本持續下降,產品降價實際上是受益于技術升級的紅利;另一方面,轟轟烈烈的價格大戰不僅炒熱了市場,也確實帶來了大量用戶,中國人薄利多銷的理念在云計算市場同樣有效,用低廉的價格吸引海量的用戶,做云計算產品批發的買賣,一點兒也不虧。
二、沒有誰能真正承受價格持久戰,因為圈地運動終會結束
云計算產品具備彈性伸縮、按需付費特性,擁有規模經濟屬性,這讓廠商們信心滿滿,相信只要得到用戶不怕后期賺不到大錢。然而要實現這一暢想的前提是***可供擴張的市場,中國的云計算市場是很大,潛在云服務用戶是很多,但并非沒有上限,反而這一周期內的上限馬上就要出現了。
運營商世界網的一份報告里預測,中國2017年的云市場份額大概是690億元,而根據另一份相關報告,2017年中國云廠商的產品供應量將超過1000億元,供給遠大于需求,出現了明顯的不平衡,這一現實使得即便云廠商繼續降價刺激市場,也不會將整體用戶規模觸頂的時間點推遲多久。所以,云計算圈地運動終會結束,但是云廠商不可能一直打價格戰,一旦用戶量定下來,再降價就不會增長業務,只會出現觸頂反彈,成本開始升高,最終陷入大幅虧損。
三、巨頭們價格鏖戰的時刻,是新型創業者最關鍵的時刻
一旦圈地運動結束,云廠商完成原始積累,他們之間的價格戰也將步入尾聲,到那時各大廠商將會很快反應過來,調整重心集結資源以提高產品質量,提供更優質的服務,在垂直領域發力,做到真正留住用戶并榨取用戶的***價值。我們無法預知準確的市場觸頂時間,但在此之前,云廠商大打價格鏖戰的階段,是新型創業者***的應當抓住的發展時機,這一機會尤其體現在云計算SAAS(應用即服務)領域的企業級云服務市場,很多機構預測,這是又一片千億級的創業紅海。
筆者在今年的云棲大會上與當前熱門的第三方云計算管理平臺行云管家的市場負責人楊昭武探討這一話題,對方拿BAT來舉例:國內市場份額***的阿里云并沒有在SAAS領域取得太好進展,旗下表現***的是移動辦公方向的釘釘,但目前來講也只能算是勉強夠看。而百度因為前期將重心放在做個人云存儲的云盤等產品,錯過了to B的商業化時機,又被前兩年持續的負面事件牽連,已經基本放棄云戰略,將全部資源押寶到人工智能領域。騰訊雖然在多個層面部署了應用產品,嘗試開拓企業級云服務市場,卻后勁不足、成效甚微。除BAT外,其他大型云廠商更是沒有精力去做這一塊,縱觀國內,也只有老牌辦公管理巨頭金蝶通過云轉型,在SAAS領域的企業管理市場取得了不錯的成績。
之所以會導致企業級云服務市場這一情況,除了云計算的這些巨頭們不擅長做to B外,主要的是他們沒有將之作為核心戰略,但是這種情形必然會在廠商們完成云計算圈地運動后發生轉變。當云計算市場用戶瓜分完畢,巨頭們便會調整重心,開始專注企業級云服務,并在各個細分市場尋求突破。因此,新型的云計算創業者必須抓住這一波機遇,避免入場太晚與大型玩家直接碰撞。
四、新型創業者異軍突起的關鍵在于打破企業級云服務壁壘
B端市場與C端市場有著完全不同的基因,舉個宕機的例子,個人用戶更容易忍受軟件出現故障,但是企業則很難忍受,因為宕機會給企業帶來很大損失。新型創業者要想在企業級云服務市場取得成績,就必須提供一整套能高效處理B端問題的解決方案,楊昭武以行云管家為例,向筆者說明他們是如何解決這一難題。
行云管家的核心研發團隊來自金蝶中間件,對開發企業級云服務軟件有足夠的經驗,一開始他們的計劃是做私有云部署,但是綜合考慮后發現并不合適,因為大型廠商的價格戰早就已經開始,并且發生在公有云和私有云多個領域。權衡之后他們決定切入SAAS層,做優質的云服務,為用戶提供云資源管理方案,通過在產品中部署多云管理、成本優化、運維審計、團隊協同等模塊,解決企業上云后如何高效管理的難題。楊昭武說他們甚至沒有做任何的廣告,僅靠產品本身能夠幫助用戶更好的使用云服務的特性,也在近半年吸引到超過三千家企業入駐。
這個案例折射出當前階段企業級云服務市場的潛力,而行業內類似的創業案例還有不少。在BAT沒有顧及的地方,在大型云廠商沒有發力的時刻,新型創業者如果能把握住這個機遇,通過優質解決方案助力企業云服務,是完全有可能成功切入SAAS領域,創造新的奇跡的。