借貸寶遭遇“醫(yī)鬧式”惡意維權(quán)

近日，借貸寶北京總部遭遇數(shù)十名自稱“受害者”的用戶圍攻。部分來訪用戶試圖沖進借貸寶辦公樓，在砸碎玻璃門后，帶頭鬧事者被警方帶走，后續(xù)將被追究相關(guān)法律責(zé)任。

有網(wǎng)友通過微博爆料，有現(xiàn)場維權(quán)人士遭遇保安毆打。記者向借貸寶方面求證獲知，“此系惡意栽贓。借貸寶安保人員面對非理性用戶的挑釁和沖撞時十分克制和冷靜，但有個別用戶在并無肢體接觸的情況下故意倒地，偽造借貸寶打人假象，并通過自媒體造謠、炒作。”

記者拿到一份航空總醫(yī)院的CT影像診斷報告顯示，該名來訪用戶CT掃描確實無異常。現(xiàn)場視頻也未發(fā)現(xiàn)打人或其他肢體沖突。

據(jù)媒體報道，這些用戶的核心訴求是要求借貸寶公司就沒有成功催回他們的出借款道歉，并對不良債權(quán)進行賠償。有用戶稱，借貸寶在協(xié)助用戶催收、訴訟等方面夸大宣傳，所以應(yīng)對他們投資失敗負責(zé)。

針對上述事件，借貸寶在公告中稱：平臺堅持定位服務(wù)于“個體和個體之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)的直接借貸”。不歸集用戶資金，不發(fā)放貸款，不提供增信，不向用戶提供擔(dān)保或者承諾保本保息。任何形式的要求公司對用戶之間自主借貸進行兜底的行為均屬于嚴重違規(guī)。

這樣的定位，與《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》十分契合——借款人與出借人遵循借貸自愿、誠實守信、責(zé)任自負、風(fēng)險自擔(dān)的原則承擔(dān)借貸風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)承擔(dān)客觀、真實、全面、及時進行信息披露的責(zé)任，不承擔(dān)借貸違約風(fēng)險。

一位網(wǎng)貸行業(yè)專家對記者表示：“按照正常邏輯，用戶維債權(quán)找的應(yīng)該是債務(wù)人或擔(dān)保人。借貸寶是直接借貸平臺，債權(quán)人、債務(wù)人可以在平臺上打借條，債權(quán)人出借的錢直接給了債務(wù)人，并沒有給平臺。平臺不是債務(wù)人，也不是擔(dān)保人，因此沒有義務(wù)代替?zhèn)鶆?wù)人償還。這種醫(yī)鬧式的惡意維權(quán)不僅不受法律保護，反而可能觸犯法律。”

“我們理解債權(quán)人的心情。債權(quán)人把錢出借給信用不好的債務(wù)人，承受了損失，換誰都難受。平臺一直在幫助債權(quán)人維護債權(quán)，比如協(xié)助催收、訴訟等。但是，也遇到一些困難，有一些債權(quán)人輕信了債務(wù)人，借款到期時，債務(wù)人就是沒錢，無論怎么催收、訴訟都還不上。還有一些債權(quán)人，在不熟悉債務(wù)人的情況下，貿(mào)然出借。這就給平臺協(xié)助催收、訴訟帶來了極大困難。如果債權(quán)人不能提供債務(wù)人的聯(lián)系方式、準(zhǔn)確地址，催收難以展開，訴訟材料也難以送達。”借貸寶相關(guān)負責(zé)人表示。

有內(nèi)幕人士向記者表示，一部分“維權(quán)人士”原本就是平臺違規(guī)用戶，他們繞過平臺參與私下交易，通過借貸寶平臺走賬，但卻故意繞開平臺正常的交易、還款原則，私下向借款人收取押金、返利，致使實際利率遠高于平臺的限制，***出現(xiàn)問題卻將損失的責(zé)任推給了平臺，惡意維權(quán)，要求平臺賠償。

至于如何化解當(dāng)前矛盾，借貸寶方面表示，為妥善接待訪客，已經(jīng)安排了接待室和專門人員解答用戶的疑問、解決相關(guān)問題，但部分來訪者拒絕溝通和對話。對于極少數(shù)試圖煽動他人鬧事，甚至公然沖擊公司門禁、安保或擾亂周邊辦公秩序的，借貸寶將堅決配合有關(guān)部門依法處理。

據(jù)《刑法修正案(九)》規(guī)定：聚眾擾亂社會秩序，情節(jié)嚴重，致使工作、生產(chǎn)、營業(yè)和教學(xué)、科研、醫(yī)療無法進行，造成嚴重損失的，對首要分子，處3年以上7年以下有期徒刑;對其他積極參加者，處3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。