2017年3月，華為云 BU成立。9月，全聯(lián)接大會(huì)上華為輪值CEO郭平正式宣布要做“全球五朵云之一”的明確目標(biāo)。又過(guò)了不到半年時(shí)間，華為云交出了一份漂亮的成績(jī)單。

　　“到現(xiàn)在為止，華為云業(yè)務(wù)進(jìn)展超過(guò)預(yù)期。不論是注冊(cè)用戶(hù)數(shù)還是資源使用量，均有三倍以上的增長(zhǎng)，銷(xiāo)售收入已經(jīng)突破了5億美元。”2018年2月初，華為云BU總裁鄭葉來(lái)在一場(chǎng)小型媒體溝通會(huì)上總結(jié)道。

　　厚積薄發(fā)

　　眾所周知，聯(lián)接是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。預(yù)計(jì)到2020年，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的事物將是人類(lèi)基數(shù)的26倍以上。萬(wàn)物之間的連接將使互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)力。因此在技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，“聯(lián)接一切”將推動(dòng)企業(yè)更加靈活地參與到個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)中去。而華為云的使命與之不謀而合，即“聯(lián)接企業(yè)的現(xiàn)在與未來(lái)”。

　　隨著傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)云計(jì)算的認(rèn)識(shí)逐步提升，從傳統(tǒng)的大規(guī)模、集中式、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)模式向云時(shí)代個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)模式開(kāi)始轉(zhuǎn)變，從原來(lái)的以產(chǎn)品為核心向現(xiàn)在的以產(chǎn)品+服務(wù)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。然而這些創(chuàng)新需求的背后對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，而云服務(wù)正是實(shí)現(xiàn)這些應(yīng)用轉(zhuǎn)型的***實(shí)踐。

　　提及華為云服務(wù)的類(lèi)型，主要是以下三類(lèi)。首先是針對(duì)大中型企業(yè)的私有云。其次是為政府客戶(hù)提供服務(wù)的混合云;第三是標(biāo)準(zhǔn)的公有云。因此，華為云打造了一個(gè)可信可靠的云平臺(tái)，圍繞“基礎(chǔ)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)能力、運(yùn)維能力”構(gòu)建華為云的底座。基于用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)歷程，他們打通21個(gè)體驗(yàn)斷點(diǎn)，提升用戶(hù)體驗(yàn)，并從2016年的10大類(lèi)45個(gè)服務(wù)增加到14大類(lèi)99個(gè)服務(wù)，上線包括制造行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、EI企業(yè)智能、SAP、HPC、軟件開(kāi)發(fā)云、云上辦公、電商、游戲等50余個(gè)解決方案。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“黑土地”

　　傳統(tǒng)企業(yè)上云勢(shì)不可擋。2018年云服務(wù)會(huì)加深在行業(yè)大客戶(hù)中應(yīng)用的廣度和深度。而針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)來(lái)看，電商、游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融等企業(yè)在云的使用上較為成熟，其他行業(yè)也正在積極探索，他們需要成熟的云平臺(tái)來(lái)承載業(yè)務(wù)應(yīng)用。

正是如此。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)是公認(rèn)的未來(lái)主戰(zhàn)場(chǎng)，面對(duì)如此廣闊的價(jià)值空間，華為云憑借華為多年的技術(shù)積累，不遺余力的深耕行業(yè)，希望能幫助企業(yè)建立云時(shí)代的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把底層的技術(shù)支撐、基礎(chǔ)設(shè)施、AI等能力開(kāi)放，與合作伙伴一起聯(lián)接客戶(hù)。

　然而在移動(dòng)互聯(lián)的大潮中，每個(gè)企業(yè)的***都在饑渴的尋求著這個(gè)時(shí)代新的生存法則，也由此選擇成為華為云的合作伙伴。“華為在服務(wù)中大型企業(yè)方面有深厚的積累，多年來(lái)的默契讓客戶(hù)在選擇云時(shí)優(yōu)先想到我們。基于華為多年的全球化運(yùn)作和合規(guī)運(yùn)營(yíng)，國(guó)際企業(yè)在拓展華業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)選擇華為云。比如針對(duì)于歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)范(GDPR)的實(shí)施，華為云服務(wù)遵循這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，所以像標(biāo)志雪鐵龍、大眾等都成為了我們很好的全球合作伙伴。此外華為云給全國(guó)200多個(gè)政府客戶(hù)提供政務(wù)云的支撐，在海外華為云也正在服務(wù)于80多個(gè)國(guó)家的100多個(gè)政府客戶(hù)。可以說(shuō)華為云天生為政企客戶(hù)而生，在提供混合云的同時(shí)結(jié)合我們線上線下的服務(wù)能力，為他們的數(shù)字化進(jìn)程提供一片肥沃的‘黑土地’”，鄭葉來(lái)說(shuō)。

　　技術(shù)突破商業(yè)

　　現(xiàn)如今云+AI成為新的趨勢(shì)，作為提升數(shù)據(jù)處理效率的有利武器，AI 需要找到適合自己的落腳點(diǎn)，云則是數(shù)據(jù)處理的***土壤。云端的海量數(shù)據(jù)給人工智能提供了寶貴的訓(xùn)練環(huán)境，能夠構(gòu)建多種應(yīng)用場(chǎng)景。華為Cloud AI的核心就是華為云EI，它為企業(yè)提供一站式的人工智能平臺(tái)型服務(wù)、豐富細(xì)顆粒的API、適配多樣化行業(yè)領(lǐng)域的算法，以及異構(gòu)計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，使企業(yè)能夠用各種AI算法解決實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題。

　　鄭葉來(lái)認(rèn)為，目前人們看到的都是弱人工智能。弱人工智能的本質(zhì)是一個(gè)工具，可以解決兩個(gè)問(wèn)題——提高人的效率和輔助人工作。華為云EI是從平臺(tái)到通用服務(wù)再到特定領(lǐng)域?qū)嵺`的服務(wù)，并把從華為內(nèi)部積累的一些能力、知識(shí)和方法分享給更多企業(yè)，讓企業(yè)更智能。“我們分了幾層，***層是華為硬件的基礎(chǔ)能力。傳統(tǒng)企業(yè)的CIO可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)進(jìn)入到AI領(lǐng)域后原有的一些CPU或者計(jì)算能力都跟不上。AI對(duì)硬件的計(jì)算處理能力更高，需要GPU后者FPGA等新的硬件實(shí)現(xiàn)。通過(guò)華為云EI，可以很輕松的解決這些基礎(chǔ)問(wèn)題，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成本效率***。”他說(shuō)。

　　而2017年底持續(xù)火爆的區(qū)塊鏈，鄭葉來(lái)也分享了自己的看法。他說(shuō)，幾年前華為內(nèi)部就已經(jīng)開(kāi)始研究區(qū)塊鏈。區(qū)塊鏈技術(shù)的本質(zhì)是一種按照時(shí)間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，以Hash密碼函數(shù)和分布式賬本來(lái)保證數(shù)據(jù)的不可篡改和不可偽造。現(xiàn)在區(qū)塊鏈技術(shù)在虛擬貨幣中被過(guò)度消費(fèi)，鄭葉來(lái)認(rèn)為區(qū)塊鏈將是智慧城市、醫(yī)療、政府、教育、交通和公共安全等領(lǐng)域執(zhí)行具體任務(wù)的理想技術(shù)。隨著時(shí)間的推移，***創(chuàng)新性和廣泛的應(yīng)用將為智能基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)、公共服務(wù)便利性、社會(huì)管理優(yōu)化、生態(tài)系統(tǒng)健康和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)建立起優(yōu)勢(shì)。

　　成就***云服務(wù)商

　　不容置疑，華為云在各企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程中已經(jīng)發(fā)揮了連接器的作用。基于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，華為云不斷輸出核心能力，致力于打造***的云時(shí)代生態(tài)圈。在半年的時(shí)間里，華為云共發(fā)展四家同舟共濟(jì)的合作伙伴——中軟國(guó)際、軟通動(dòng)力、豬八戒、拓維。云伙伴總數(shù)超過(guò)2000家，并建立了“全球一朵云”云服務(wù)生態(tài)，助力中國(guó)企業(yè)走出去，海外企業(yè)走進(jìn)來(lái)。同時(shí)，為了向企業(yè)提供完整的云服務(wù)，華為云和傳統(tǒng)的2B廠商如用友、金蝶等相繼展開(kāi)合作，為不同行業(yè)的客戶(hù)提供端到端的解決方案。

　　此外，華為云不僅提供云基礎(chǔ)設(shè)施，更重要是把華為積累多年的核心能力釋放，攜手合作伙伴，提供穩(wěn)定可靠、安全可信和可持續(xù)發(fā)展的云服務(wù)，使能智能世界。

　　***企業(yè)需要全球化的戰(zhàn)略和思想，憑借其高效運(yùn)營(yíng)、服務(wù)品質(zhì)和整體價(jià)值鏈能力與世界***企業(yè)抗衡，并展開(kāi)其在產(chǎn)業(yè)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)合作。在通往***云服務(wù)商的道路上，華為云需要具備突出的成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、人才素質(zhì)優(yōu)勢(shì)等。在這諸多環(huán)節(jié)中，鄭葉來(lái)始終帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)奮力前行，不斷突破創(chuàng)新。

　　鄭葉來(lái)認(rèn)為，當(dāng)前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、云市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r，以及全球技術(shù)儲(chǔ)備都對(duì)下一個(gè)階段企業(yè)級(jí)的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。***的企業(yè)首要責(zé)任就是要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，而這體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)之上。技術(shù)對(duì)于華為云來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，現(xiàn)在只有踏踏實(shí)實(shí)的做好服務(wù)，才能成就***云服務(wù)商。

　　針對(duì)于2018年的業(yè)績(jī)，鄭葉來(lái)認(rèn)為這并不重要。用他的話說(shuō)，做多少營(yíng)收并不是首要的問(wèn)題，而能夠沉下心來(lái)，用心解決客戶(hù)的問(wèn)題，并給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)變化才是華為云真正要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

　　總編手記：勠力同心

　　每個(gè)企業(yè)的變革都伴隨著無(wú)數(shù)的考驗(yàn)，就如同電影《火星救援》中被困在火星的宇航員為了回到地球而解決一個(gè)接一個(gè)的問(wèn)題，變革路上高低起伏、坎坎坷坷絕對(duì)不比火星上少。然而無(wú)論是電影中的宇航員還是現(xiàn)實(shí)中的變革者，都沒(méi)時(shí)間想那么多，只有專(zhuān)注執(zhí)著地一個(gè)個(gè)把問(wèn)題剔除，迎難而上，成為解決問(wèn)題的行家，才能最終生存下來(lái)。

　　如何讓一個(gè)龐大的組織架構(gòu)快速適應(yīng)碎片化、移動(dòng)化、輕量化的管理變革，對(duì)于大部分模式固化的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有找到適合的平臺(tái)和工具來(lái)支撐新型的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體系的搭建。華為云正是要去完成這個(gè)使命。

　　好在華為云與企業(yè)一同變革，在布滿(mǎn)荊棘的道路上相互攙扶，彼此依賴(lài)，最終共同走向成功。(XU)