大數據助力決策未來 通往可視化的進階之路
編者按:在大數據分析當中相對于一般靜態的文字、數字圖片而言,當下數據可視化產品不僅更為直觀,便于理解和記憶,還可以提供實時的動態監測。進入大數據時代,數據可視化的解決方案也不斷在進化發展之中,從最早的單一表單的可視化模式發展到如今的實時動態可視化數據分析,可視化美工界面與數據策劃設計也越來越向用戶實際需求出發,讓可視化數據更落地、更直觀、更有效。
數據可視化是近些年來比較火的概念,它是將數據展現為直觀的圖形可視化,歷史久遠,廣泛應用于企業決策、用戶行為分析、安全預警、地域規劃、統計等領域。數據可視化一般被認為緣起于現在統計學誕生的時代——歐洲中世紀晚期(16世紀末),例如***幅統計圖形就誕生在1644年。
***幅統計圖形
根據來自紐約大學著名教授、數據可視化分析領域專家邁克爾.弗蘭德在加拿大國家科學與工程研究委員會的相關研究網站上的學術文章顯示,數據可視化經歷了近5個世紀的時間演化,從最初的簡單圖形數據統計、地圖數據測繪、簡單的餅圖或者柱狀圖演示發展到現今的實時交互的大數據可視化分析,人類對于數據可視化也達到一個巨大的需求爆發點。
邁克爾.弗蘭德認為另一個里程碑是20世紀60年代電子計算機的誕生,它徹底地改變了現代數據分析工作。1957年,出現了***個用于計算的高級程序語言Fortran,從此用于統計數據的高效的計算機處理工具開始慢慢出現。到60年代晚期,大型計算機已廣泛分布于西方的大學和研究機構,使用計算機程序繪制數據可視化圖形逐漸取代手繪的圖形。計算機對數據可視化的影響:高分辨率的圖形和交互式的圖形分析,提供了手繪時代無法實現的表現能力。
簡單的可視圖表
而現今計算機技術的高速發展讓大數據時代的可視化分析有了嶄新的高度,更多的可視化分析的需求與應用被全新的技術與設備一一呈現出來。企業對于信息數據從采集到即時分析,再到***的有效可視化展示都提出了更高的要求,讓可視化分析幫助商業決策成為企業最重要的商業需求。
可視化分析以可視交互屏幕為基礎進行數據分析推理,綜合圖形學、數據挖掘和人機交互等綜合技術??梢暬治鼍C合了多種現代科學學科,與多個領域相關。在可視化領域,有信息可視化、科學數據可視化與計算機圖形學;與數據分析相關的領域包括信息采集與獲取、數據處理策劃與建模以及數據挖掘等;而在展示交互方面,則有人機交互、認知科學和感知等學科融合。
人機交互的可視化大屏、海量數據的采集與建模、實時數據的分析與決策成為可視化分析領域近年來方案供應商的重要研發方向,例如上海迪斯尼自開園以來就運用可視化分析針對用戶畫像、用戶應用需求、行為喜好習慣方面進行綜合研究,并實時分析,比如樂園不同區域即時的游客人數、游客的年齡結構與出行家庭狀況、在樂園的購物偏好與習慣、持有移動設備的品牌與屏幕配置等等,都在終端的可視化大屏分析系統中可實時分析展示。
進而從迪斯尼的樂園游客不同的年齡結構、家庭結構、消費習慣與能力、產品喜好等等方面幫助精準廣告投放以及產品營銷。比如對用戶了解更精準,迪斯尼樂園可根據會員在大數據庫中采集的身份信息進行微信廣告推送,也可以根據數據采集定位游客的親子互動需求情況,小孩子年齡性別是否適合參加此類樂園策劃活動等等。這些效果實現就需要實時采集數據與科學化模型分析,相應技術給迪斯尼樂園在信息推送渠道方面有了十足的“數據底氣”,這也是為什么迪斯尼例如“六月壽星免費游園”、“迪斯尼親子健康晨跑”等等很多策劃項目讓用戶感覺體驗很好的原因。
當然,其中一部分數據結果也會同步到迪斯尼游客端的APP,讓迪斯尼的游客能實時了解樂園各方面的情況,隨時確定游園計劃,用有限的時間游玩更多的樂園項目。對于比較“佛系”的游客,這些數據能幫助他們避開大客流,玩的更舒服。
迪士尼APP游客端可視化數據
針對用戶進行360度畫像,洞察客戶的個性化需求進而優化客戶服務的決策方案已經成為眾多類似于迪斯尼樂園這樣的品牌客戶的重要商業技術手段,可視化大屏分析解決方案也越來越多的成為方案供應商的研發方向。
“幾乎所有的企業管理層都想要即時查看各業務交易數據、訂單情況,市場競品情況,因此為客戶首先解決數據化運營的難點,進而為客戶構建合理的決策看板,助力客戶實現智能決策和管理,是我們可視化大屏解決方案供應商的核心研發方向……”,可視化大屏解決方案供應商袋鼠云的技術總監張旭就曾經在接受媒體訪問時這樣表示。
因此如何在相關領域內做好為客戶數據采集、數據建模分析、數據可視化展示成為袋鼠云這類數據智能服務公司的“重中之重”。
袋鼠云聯合貴州茅臺打造的數據可視化大屏
事實上,不僅之前提到的行業產品會用到數據可視化解決方案,當下炙手可熱的新零售行業同樣少不了它。據了解,袋鼠云這個可視化大屏系統在今年剛剛過去的“618電商年中大戰”中,幫助各家品牌分析展示了產品銷售流向與運行熱度動態。通過該系統,用戶可以直觀看到各個型號產品銷售的即時數據與顧客特點,同時也能從中感受到不同大類產品的銷售關聯,讓大屏數據指導“618”大戰結束之后的持續銷售策略。
可見,數據可視化的嶄新階段已經更新與到來,大數據量的爆發式的增長,以及實時變化的動態數據給企業提出了更嚴苛的應用方案需求,也對眾多的數據分析方案提供商提出了更高的標準。袋鼠云CEO陳吉平則表示袋鼠云對大數據時代的理解等方面有著自己的信心:“大數據的重要性已被社會充分認可了,但更多價值還在等待被充分發掘出來,而袋鼠云的方案針對客戶最為關注的實時數據采集分析,大屏幕分析互動,動態化的策略提示等方面進行加強,從一般普通的商業智能(BI)演進到客戶實際應用更為需求的實時數據智能(DI),讓有價值的數據真正幫助企業管理層進行實時決策,這也是我們正在做的事?!?/p>