軟件行業沒落?2019路在何方?
2018年已經過去,2019年軟件行業到底要走向哪里?成為業內關注的焦點,悲觀者有之,認為軟件行業已經到了盡頭。樂觀者有之,認為中國市場還沒有被完全激活,那么中國軟件行業到底路向何方?
哪些趨勢不得不關注
1,并購整合未來已來
這也是不可逆轉的趨勢,但是從國外的發展來看,并購整合已經完成從2008年到2017年統計市值3000億美金的云業務市場,其中40%都已名花有主,這其中包括Oracle重金收購NetSuite,微軟對領英的收購等.
而國內市場相對溫和,自2017年資本寒冬以來,投資機構開始對企業服務市場持觀望態度,傳統軟件廠商開始成為并購投資的主力軍,比如:國內廠商金蝶和用友也都儲備了大量資金準備入局扮演收割者的角色,比如2018年金蝶對云HR廠商薪人薪事和SaaS CRM紛享銷客的入股,伴隨資本的逃離,2019年并購整合管理軟件將成為主角。
2,云計算必然趨勢
云計算是一個必然的發展趨勢,無論是國家政策導向,還是未來的發展都不可逆的,軟件廠商也是紛紛開始云計算領域的群雄爭霸,Oracle從早期對云各種排斥,到不得不將80%的代碼進行重構,并且停止了對原有產品的版本更新,轉型的態度可謂快速徹底。
SAP也進行了多次嘗試,包括通過收購云廠商實現自已的云端戰略,但效果不佳,直到2019年SAP中國加速計劃,云計算才正式進入高速路。
金蝶很早就開始云端探索,更是立志要在2020年云計算的營業收入超過60%。
用友這些年也在不斷的云端嘗試,包括發布用友超客、工作圈、云代賬等不太成功的產品,但我們也看出他在云端的努力和決心。
Oracle更是重金收購了NetSuite來加速自身的云端布局。
3,中小企業成主戰場
提起SAP和Oracle一直都是大中型企業的代名,而中國最多的中小企業金蝶和用友占據了半壁江山,正因為此金蝶和用友一直有一個要做中國SAP和Oracle的夢想,在PC時代就不斷在大中型企業的高端市場發力,雖然后來證明這塊市場并不能成為他們營利的主戰場,但依然不想拱手于人。
值得注意的是在2019的新年戰略中,中小企業被SAP列入三大新年戰略之一,此次將中小企業納入SAP的戰略拼圖與上次還是有所不同,我們可以看到SAP此次重返中小企業戰略還是經過了深思熟慮。
一、SAP希望建立一個更加適合中小企業的生態體系,包括與阿里巴巴的合作。SAP首先希望從基礎設施的角度,大幅度降低中小企業使用云計算的成本;
二、SAP也將加大本地化的研發,推出更加符合中國中小企業快速實施、快速交付的解決方案;例如與支付寶、微信以及更多本地化軟件的結合,讓中小企業能夠快速使用和上線。
三、SAP還將與合作伙伴大規模建立集中的遠程交付中心,而不再像以前那樣派遣昂貴的咨詢顧問去現場交付系統。
為了實現這個目標,SAP可能要調整以前的大客戶的銷售方式,專門重構圍繞中小企業的生態合作伙伴系統。
其實在中小企業市場,SAP并非沒有嘗試,曾經也推出過SAP的B1產品,和SAP Byd的減化版用來搶占中小企業市場,但是中大型企業和中小企業有所不同,SAP用大客戶的思維來銷售來向中小企業銷售產品,合作伙伴也因為客單價低利潤薄還需要實施,最終的結局也是草草收場。
Oracle自從收購了NetSuite后,也開始向中小企業下探,并且在中國市場調整了打法,以8000元每月,10個用戶數,年費不到10萬元就可以使用到國際上的知名品牌Oracle NetSuite云ERP,雖然這里面有一些宣傳的成份,但是Oracle的目標很清晰,就是要在中小企業的云ERP市場有所作為。
而恰恰這兩塊市場都是用友和金蝶重要的核心基地。
在云端時代,用友和金蝶在今年相繼發布了自已真正意義上的云產品,金蝶云蒼穹和用友NC Cloud,這兩款產品都將客戶瞄向了大中型企業,而在用友和金蝶的大本營中小企業市場,用友和金蝶都沒有過份專注,與SAP和Oracle策略明顯相左,所以要要謹防SAP和Oracle在中小端的偷襲。
浪潮則選擇了彎道超車與國際開源ERP廠商Odoo成立了合資公司,由于品牌影響力和本地化的實踐較少,浪潮尚不足以對SAP和Oracle形成阻擊。
4,渠道伙伴成搶奪對象
在中小企業的背后,一直有一支神秘之師在助力用友和金蝶開疆拓土,那就是渠道商,他們占了金蝶和用友營收的30%以上,由于SAP和Oracle產品的復雜度和實施能力上的高要求,一直讓絕大多數的渠道伙伴望而卻步,但是此次下探中小企業將會成為渠道商的機會。
接觸渠道商伙伴這么多年,聽到最多的一詞是“抱怨”,搶單、壓貨、恐嚇、關停等這些似乎成為渠道商的代名詞,好多伙伴認為軟件行業已無利可途,甚至有伙伴開始轉行賣茶賣酒,因為不用實施也沒有服務,更沒有壓貨和恐嚇。
形成這樣的原因基本有以下幾點,一是傳統管理軟件廠商策略的調整,從中小向中大轉型。二是認為伙伴只是壓款的工具而非命運共同體中的一部分。三是對伙伴越來越不重視。
與渠道商形成鮮明對比的是傳統軟件廠商的營收屢創新高,據內情人透露用友2018年營收將達70多億人民幣,朝著百億的目標邁進,而金蝶2018年營收也將達到30多億,SAP更是在2017和2018中國區市場連創佳績,雖然這里面有Oracle云端轉型激進策略有關,停止對原有產品的版本更新,給SAP更多的機會,也有這個市場依然存在潛在的空間。
就連OA市場從來不做渠道伙伴的藍凌和泛微,也開始對伙伴蠢蠢欲動,藍凌更是聯合伙伴成立渠道公司,讓伙伴享有股權把他們當成發展中分子,全力進軍伙伴市場。
原來背受打壓的伙伴未來將會有更多的選擇,SAP和Oracle的入局,也讓伙伴有了更多談判的籌碼和空間。
數字化不可避免
說了這么多,可能很多人會問未來管理軟件路在何方呢?
數字化企業是必然趨勢無須多談,據T研究的數據研究顯示,了解云的企業將近100%,但是實踐應用僅有5%,說明這個市場還在路上,還有很多可能。
企業的數字化要從何處著手呢?據調研顯示越靠近C端的行業越容易上手數字化建新,因為用戶的消費行為正在影響企業管理流程的變革。就像原來我們賣一臺電視,希望用戶永遠不要找廠商,但隨著智能電視的興起,電視機可以成本價賣給用戶,廠商希望每天都能與其保持互動,靠與用戶發生關系賺取利潤。
而原來誰買了廠商的產品是不知曉,但是現在需要把這些連接起來,這是To C用戶變化也促使了企業數字化轉型進程加速。
哪些業務會成為企業的選擇,從調研來看,獲客、獲客、獲客這些關乎企業生命線的業務會成為選擇。
