互聯(lián)網(wǎng)“工人”示威996 會(huì)重蹈“血汗工廠”覆轍嗎?
3 月 26 日,一個(gè)名為“996.ICU”的項(xiàng)目出現(xiàn)在 GitHub 上,項(xiàng)目頁面內(nèi)的域名指向一個(gè)玫紅色的頁面:“工作 996。生病 ICU”,在這個(gè)頁面上還附有一份實(shí)行 996 制度的中國互聯(lián)網(wǎng)公司黑名單。
GitHub 是一個(gè)開源代碼的托管平臺(tái),同時(shí)也是程序員集中的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),他們中的大部分正在經(jīng)歷一種被稱為“996”工作制度,在這種制度之下他們需要每天早 9 點(diǎn)上班、晚 9 點(diǎn)下班,一周工作 6 天。
996 制度伴隨著中國科技公司完成了狂奔的 10 年,然而,在 2019 年科技公司從業(yè)者終于無法繼續(xù)忍受,并親手開啟了一場(chǎng)玫紅色的“溫和示威”。
反對(duì)者們來自程序員——大開間的辦公室、筆記本電腦、午后的咖啡,盡管在很多人眼里,這個(gè)群體看起來很精英,但隨著中國經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)向高科技領(lǐng)域轉(zhuǎn)移,他們也逐漸被認(rèn)為是擁有智力和專業(yè)性的高科技產(chǎn)業(yè)線上的“工人”。
在這一點(diǎn)上,他們與此前中國東南部省份工廠工人并無區(qū)別,在經(jīng)歷了 2010 年的諸多事件后,后者甚至更早的開始享受到合理的工作時(shí)長。巧合的是,在此之間,這兩個(gè)行業(yè)經(jīng)歷過一次劇烈的變動(dòng)——經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化讓此前涌入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的資金變得更加理智,也更少了,而諸多的裁員事件也不斷挑動(dòng)著從業(yè)者的情緒。
目前,關(guān)于 996 的爭(zhēng)議已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)公司蔓延到各行各業(yè),一場(chǎng)效率和成本的博弈正在中國經(jīng)濟(jì)的版圖中持續(xù)進(jìn)行,并注定要形成新的平衡點(diǎn),就像曾經(jīng)廣州、深圳的工廠中每日工作超過 10 個(gè)小時(shí)的流水線工人所經(jīng)歷的那樣——盡管過程或許要溫和得多。
“或許有一天,所有程序員們會(huì)換掉印有 LOGO 公司的文化衫,換上一件印有 996LOGO 的文化衫,當(dāng)老板來到辦公室的時(shí)候……這不是一種很強(qiáng)大的精神力量嗎?”,“反對(duì) 996”許可證起草人閻晗對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示。
溫和“示威”
閻晗和他的太太顧紫翚是“996.ICU”項(xiàng)目早期參與者。4 月 16 日下午,兩人在北京東城區(qū)一家酒店的房間內(nèi)接受采訪,當(dāng)被問到“為什么要起草一些反 996 的許可協(xié)議時(shí)”,閻晗沉默了幾秒鐘然后答道:“我不認(rèn)同現(xiàn)在很多大公司對(duì)于程序員的管理方式”。
這是“996.ICU”項(xiàng)目進(jìn)入公眾視野的第 22 天,3 月 26 日,閻晗看到有人在 GitHub 上創(chuàng)建了一個(gè)“996.ICU”項(xiàng)目,閻晗是上海極粟信息科技有限公司創(chuàng)始人,是很多程序員的管理者,也是 GitHub 的???。
3 月 27 日開始,除了速度飆升的加星指數(shù)外,他看到其他用戶正在項(xiàng)目中添加勞動(dòng)法、求職指南、甚至列出了一個(gè)實(shí)行 996 工作制的公司名單,上面包含華為、阿里巴巴、螞蟻金服、京東、58 同城等幾十家公司。
到了 29 日,參與者們發(fā)現(xiàn)黑名單、白名單影響力還是有限的,對(duì)于如何示威,閻晗和其他參與者們陷入討論,閻晗覺得不能單純?cè)V諸法律援助,畢竟大公司是強(qiáng)勢(shì)方。通過討論,他們認(rèn)為只有制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及社區(qū)性的規(guī)范,才能構(gòu)成對(duì)外的影響力。
“那就做一個(gè)開源軟件的許可證,基于開源的全球歷史背景,和程序員之間的文化,這樣表達(dá)主張可以說更旗幟鮮明,只要程序員看到幾乎都會(huì)明白”,3 月 31 日當(dāng)晚,他和太太決定連夜起草并發(fā)布了一項(xiàng)“反對(duì) 996”許可證(Anti-996License),作為項(xiàng)目的核心內(nèi)容,它以求表達(dá)這樣一個(gè)含義:告訴已被列入 996 名單的公司,如果還繼續(xù)這樣的制度,那就再也不要用這些好的開源軟件了。
“最重要的是,我們希望以一種溫和的方式示威,向強(qiáng)制施行 996 制度的公司,形成一種長期的、無聲的威懾力”,閻晗對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示。
令他們沒想到的是,4 月 1 日起,這一許可協(xié)議將“996.ICU”項(xiàng)目的關(guān)注度推向高潮,12 日開始,馬云、劉強(qiáng)東先后發(fā)聲支持 996——他們是黑名單上公司的董事長或者董事局主席,14 日,《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)文稱“崇尚奮斗,不等于強(qiáng)制 996”。
“事件風(fēng)向正在由爭(zhēng)取勞動(dòng)者權(quán)益,變成了集體性地反對(duì)大公司 996 制度”,這完全超出了閻晗的預(yù)期。幾天后,有外媒從他太太在學(xué)術(shù)期刊留下的實(shí)名信息中聯(lián)系到他們,要求采訪。
要不要站出來?閻晗一開始很猶豫,在 Github 這個(gè)松散、匿名的程序員社區(qū)組織中,他們是為數(shù)不多實(shí)名公開接受采訪的人。同時(shí),他和太太顧紫翚是一對(duì) 90 后創(chuàng)業(yè)夫妻,現(xiàn)在公司正尋求新一輪融資。
但想到這是一件合法合規(guī)的事情,“既然是對(duì)的,我們沒必要躲躲藏藏”。
這一兩年來,他發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)象,很多人被管理者以先期承諾的期權(quán)、股權(quán)作為加班報(bào)酬,然后在離職和上市的時(shí)候克扣股份/期權(quán),另外,一些以項(xiàng)目制工作的人,節(jié)奏主要受管理者節(jié)奏把控的影響,當(dāng)管理者盲目擴(kuò)張項(xiàng)目,再盲目取消,即便努力加班最終也因?yàn)闃I(yè)績沒有得到相應(yīng)的回報(bào)。
溫度“轉(zhuǎn)冷”
“讓管理者在不降工資的前提下還降低勞動(dòng)時(shí)間,這可能嗎?”,當(dāng)聽到關(guān)于 996 的爭(zhēng)議,林捷這樣反問了一句。林捷是一家工業(yè)無人機(jī)企業(yè)的 CEO,在相關(guān)領(lǐng)域的大公司工作過幾年后選擇創(chuàng)業(yè)。“企業(yè)家大多是被經(jīng)濟(jì)形勢(shì)往前逼迫的,這是社會(huì)現(xiàn)實(shí)”,林捷對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示,他對(duì)最近幾年外部環(huán)境的感受是,“2014 年和 2015 年融資情況較好,2016 年有所遇冷,2017 年至今融資情況一路惡化。而在 2018 年開始,人力成本變得越來越高。
“能做 996 是一種巨大的福氣,很多公司、很多人想 996 都沒有機(jī)會(huì)”,4 月 11 日,在一次阿里的內(nèi)部交流會(huì)中馬云表示。
無論對(duì)于企業(yè)家或者員工本身,一個(gè)此前從未經(jīng)歷的外部環(huán)境已經(jīng)全然的籠罩住了整個(gè)行業(yè)。“30 個(gè)人中竟然有 6 個(gè)人,是從去年 12 月至今一直處于失業(yè)狀態(tài)的,”4 月的某一天,賦獵咨詢管理合伙人沈嘉正在翻閱求職者的簡歷,“以往互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從未有過這種現(xiàn)象”。
一直以來沈嘉的工作是服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)和科技型公司,針對(duì) HR 提出的招聘需求招聘咨詢解決方案給出。他告訴記者,這 30 位求職者幾乎是擁有 10 年以上工作經(jīng)歷的職場(chǎng)中堅(jiān)力量,有的在上段經(jīng)歷擔(dān)任獨(dú)當(dāng)一面的事業(yè)部負(fù)責(zé)人,這些招聘市場(chǎng)炙手可熱的追求對(duì)象,卻待業(yè)已久。
關(guān)注新聞可以看到,不斷彈出各類互聯(lián)網(wǎng)公司裁員的消息,相比先前一段時(shí)間共享單車、互聯(lián)網(wǎng)金融陷入價(jià)格戰(zhàn)的消息,這一輪大公司的收縮來得更措手不及。
沈嘉發(fā)現(xiàn)自去年下半年,一些大公司進(jìn)行了人才盤點(diǎn),一些管理層崗位的招聘暫?;驍R置部分項(xiàng)目并優(yōu)化人員配置,“反映到這些大公司的項(xiàng)目中,往往是非商業(yè)化變現(xiàn)的崗位,如工程開發(fā)業(yè)務(wù)的招聘指標(biāo)開始減少了,這一波崗位以實(shí)現(xiàn)功能為主,跟項(xiàng)目執(zhí)行有較大關(guān)聯(lián)”。
根據(jù)投中 CVsource 數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入 2018 年以來,中國創(chuàng)業(yè)投資及私募股權(quán)投資市場(chǎng)募資規(guī)模已經(jīng)出現(xiàn)大幅回落。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘職位數(shù)從去年就出現(xiàn)連續(xù)兩個(gè)季度的負(fù)增長。“回過頭來看,當(dāng)初很多項(xiàng)目立項(xiàng)比較倉促,很多投資也比較盲目,有些業(yè)務(wù)目標(biāo)本身需要 2 年完成,或許是企業(yè)很快拿到了融資,便要求項(xiàng)目提前到半年實(shí)現(xiàn),即靠“大力出奇跡”的設(shè)置前置性地招募了大批員工,然后提倡“996”狼性與奮斗,沈嘉對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示。
在沈嘉看來,野蠻成長階段而前置招聘造成的一些泡沫,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下行情況下面臨重新調(diào)整,所以那些當(dāng)初因公司樂觀擴(kuò)張而招募的人才處境比較尷尬。
這種劇烈的環(huán)境變化被認(rèn)為是這一輪反對(duì) 996 情緒的重要背景之一。
“當(dāng)產(chǎn)業(yè)回歸理性,崗位供給市場(chǎng)不支持人選找到與原來薪資更優(yōu)厚的工作時(shí),雇員開始伸張勞動(dòng)權(quán)益。而先前行業(yè)整體樂觀,投融資市場(chǎng)交易頻繁、企業(yè)家和勞動(dòng)者對(duì)未來公司的增長有較強(qiáng)憧憬階段,人選即便被要求“996”也很少出現(xiàn)有群體性伸張”,沈嘉對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示。
科技“工人”
林捷公司中無人機(jī)飛控軟件的需要程序員來寫代碼,“代碼每小時(shí)寫多少基本上是被精確量化的,工作量是死的,所以必須用時(shí)間來提高產(chǎn)量”,林捷對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示。
這一工作經(jīng)歷與田慶的父輩們?cè)?jīng)的經(jīng)歷頗為類似。
4 月 17 日周三上午,位于廣州一家電子加工廠的員工宿舍內(nèi),田慶像往常一樣在宿舍和同事一起打游戲、刷視頻。他是 95 后,從初中畢業(yè)后就進(jìn)入這里做了一名工人,因?yàn)楣S實(shí)行輪班制,他將在當(dāng)日下午 2 點(diǎn)進(jìn)工廠,通常情況下在 11 點(diǎn)下班。
田慶的父親也曾在 2004 年下廣州做工人,他常聽父親說起,“那個(gè)時(shí)候不分白天黑夜,無時(shí)無刻,工廠里人都是烏泱泱的一片,在機(jī)位上,除了吃飯,一坐十幾個(gè)小時(shí)很常見”。
像田慶父親一輩一線技工這樣高強(qiáng)度、高緊張的工作生涯,是伴隨著中國制造業(yè)高速發(fā)展而存在的,在過去三十年中,深圳、廣州一帶,主要靠出口加工和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,龐大且年輕的勞動(dòng)力人口正在形成一種紅利。
中國社科院人口與勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員王廣州向記者展示了一份他于 2009 年做的深圳市在業(yè)勞動(dòng)力者的勞動(dòng)強(qiáng)度調(diào)查報(bào)告,以1% 人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù),該報(bào)告顯示,2005 年深圳市勞動(dòng)人口中,在 15-64 歲人口中,有 63.4% 的男性與 54.4% 的女性工作時(shí)間超過 40 小時(shí)/周。
王廣州回憶,十幾年前,在東南沿海的制造業(yè)企業(yè),社會(huì)關(guān)于其加班的爭(zhēng)議也同樣備受矚目。
直到 2010 年深圳富士康集團(tuán)在一年中發(fā)生了 11 宗員工跳樓事件,造成 9 個(gè)死亡 2 個(gè)重傷之時(shí),這些制造業(yè)雇傭關(guān)系、管理機(jī)制中留藏已久的矛盾,才成為境內(nèi)外輿論所廣泛關(guān)注和探討的話題。
4 月 17 日,美國政府官員 ScottWalker 對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示,對(duì)于 996 的感受是,相較于過去的藍(lán)領(lǐng)工人,這種現(xiàn)象更多出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、法律、銀行、金融等行業(yè)。
盡管只是相隔不到 10 年,但田慶覺得這離自己的生活太遠(yuǎn)了,他現(xiàn)在每天擁有至少 8 小時(shí)的下班時(shí)間,通常是在宿舍和室友打游戲、刷視頻,他告訴記者,在這里基本實(shí)行每周五天、一天八小時(shí)工作制度,“是否要加班就看自己有沒有錢用,工廠不敢強(qiáng)制員工加班”。
即便在田慶生活的廣州一帶,擁有中國南方***人才市場(chǎng),招到一名工人卻并不容易。田慶告訴記者,把廣州電子廠的求職信息向招聘中介網(wǎng)站一掛,基本上一個(gè)小時(shí)內(nèi)各種工廠負(fù)責(zé)招聘的人員電話不間斷。
新平衡點(diǎn)
從田慶的職工宿舍向北一千多公里,4 月 18 日,在浙江杭州一家出租屋內(nèi),26 歲的陳欣(化名)躺在床上,跟一位同為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的朋友在微信語音里這樣聊著,“我并不是對(duì)工作失去了熱情,你知道嗎?是我的身體真的受不了這種節(jié)奏了”。她的床頭上,擺著各類維生素、褪黑素。
這一天恰好是陳欣裸辭滿兩個(gè)月整,陳欣此前是杭州一家民營互金企業(yè)的普通員工,這家公司成立 5 年,員工平均年齡低于 30 歲。對(duì)于公司本身以及其員工來說,都有很大的成長空間——這也意味著,所有的員工都需要傾注八小時(shí)以外更多的精力,并且沒有加班費(fèi)。
在從業(yè)期間,陳欣最忙的時(shí)候,熬到晚上 11 點(diǎn)才離開公司。在艾媒咨詢發(fā)布的 2018 年度 ***00 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,杭州企業(yè)占據(jù)的總市值甚至超過北京排名***。過去一年,這座城市超過 1 萬億元的 GDP 中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)了1/4 的力量。這樣一類新型經(jīng)濟(jì)體的運(yùn)轉(zhuǎn),要依靠以程序員為代表的擁有智力和專業(yè)性的高科技產(chǎn)業(yè)線上的“工人”。
反對(duì) 996?
陳欣曾經(jīng)對(duì)此并不以為然。一方面是因?yàn)楣べY以績效論英雄,越努力越富有;另一方面是她覺得年輕人就是要“拼”,況且,她的身體也拼得起。但是到了第三年,失眠、焦慮、發(fā)胖、掉頭發(fā)等癥狀開始?jí)嚎逅?ldquo;四年多的工作,胖了 20 斤、月經(jīng)不調(diào)、激素紊亂、焦慮性失眠,沒有男朋友。這就是我的生活。”
這場(chǎng)溫和的示威是否能夠讓反對(duì)者最終擺脫 996?這仍舊是一個(gè)不確定的問題,至少在一些管理人看來,目前的 996 制度尚難以取消。
即便最近 996 的爭(zhēng)議持續(xù)發(fā)酵,林捷稱,從身邊管理者朋友來看,那些實(shí)行 996 的公司并沒有取消的打算,不同人有不同立場(chǎng),但是作為管理者,還是根據(jù)市場(chǎng)的變化來調(diào)整。
“員工想多掙錢,公司想減少人力支出,落實(shí)下來往往是,5 個(gè)人工作要 3 個(gè)人來干、發(fā) 4 個(gè)人的工資(但是讓每個(gè)人工資漲 25%),這是一個(gè)游戲規(guī)則,也是雇主和員工之間最終能達(dá)成的一個(gè)平衡點(diǎn)”林捷表示。
鏡鑒
陳欣已經(jīng)報(bào)了雅思考試,她準(zhǔn)備離開這座城市,出國休整一年,并尋求在海外找一份工作。
“在中國發(fā)生的事情,在美國也發(fā)生著”,美國政府官員 ScottWalker 對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示。
根據(jù)美國大使館提供的歷史資料,在 20 世紀(jì) 20 年代,鋼鐵、汽車、橡膠和紡織等工業(yè)蓬勃興起的同時(shí),這些行業(yè)也曾經(jīng)經(jīng)歷過類似 996 這樣的工作制度,直到 1923 年,普通的美國鋼鐵工人還是要一天工作 12 個(gè)小時(shí),每兩周休息一天。
當(dāng)時(shí)的美國勞工聯(lián)合會(huì)舉行各種活動(dòng)來爭(zhēng)取工人的權(quán)利,但卻被公司嚴(yán)厲鎮(zhèn)壓。后來,大蕭條的爆發(fā)導(dǎo)致大范圍失業(yè)的發(fā)生,以汽車工業(yè)為例,從 1929 年到 1933 年,該行業(yè)的工人削減了一半,同時(shí),工人的薪水降低了三分之二。
最近的幾年間,996 工作制也開始出現(xiàn)在美國硅谷一帶,在美國微軟公司工作兩年多的云天(化名)介紹,美國的互聯(lián)網(wǎng)公司也面臨加班的問題。八小時(shí)工作制外,有忙不完的工作都需要加班,這個(gè)情況是不分國界的。但是他們的主管會(huì)意識(shí)到這種情況如果長期存在是“不健康的”,會(huì)通過擴(kuò)招來減輕員工的壓力。所以,“相較國內(nèi),我們還是有自己的私人生活的。”云天說。
反對(duì) 996 的行動(dòng)依然在持續(xù)進(jìn)行,“996.ICU”匿名的發(fā)起人在 Slack 上創(chuàng)建了聊天群組——以程序員為主的企業(yè)通訊軟件?;貜?GitHub 轉(zhuǎn)移到 Slack,記者加入該群,這里以 996ICU 為主群,并劃分為宣言、行動(dòng)、法律、游戲周邊等群組,截至目前有 2600 多用戶。
從聊天群顯示的內(nèi)容來看,包括制作帶有 996logo 的文化衫、996 主題相關(guān)的惡搞、段子、游戲,這樣的內(nèi)容每天還在遞增。
4 月 17 日,美國時(shí)間晚 10 點(diǎn),就職于美國亞馬遜公司的程序員龍宇(化名)接受了經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者采訪,龍宇稱,這兩天國內(nèi)的程序員朋友說,當(dāng)前沒有任何額外報(bào)酬的 996 報(bào)以氣憤的態(tài)度。就他自己來說,同樣的崗位,每周三都可以在家辦公。“平時(shí)只要完成了自己的工作,隨時(shí)可以離開,并沒有固定的要求”。
“可以更高效率地完成工作,為什么要浪費(fèi)不必要的時(shí)間呢”,龍宇這樣稱,采訪結(jié)束后他打算去休息了。而這個(gè)時(shí)間點(diǎn)可能他國內(nèi)的程序員朋友還沒有下班。
(應(yīng)被采訪對(duì)象要求,文中林捷、陳欣、云天、龍宇均為化名)