VR 上天,英國航空公司讓頭等艙乘客體驗虛擬現實娛樂設備
雖然很多人喜歡坐飛機,但不是所有人都喜歡飛行時的體驗。逼仄的機艙環境,對飛行的的恐懼讓部分乘客沒辦法放松下來,享受飛行旅程。
在這種時候,能不能有一個辦法,讓乘機者感覺自己不是在坐飛機呢?
英國航空公司想到的辦法是虛擬現實。他們在英國獨家試用了一款新的虛擬現實設備,屆時乘客將可以使用這款 VR 眼鏡,觀看各種 2D、3D 或 360° 環繞體驗的電影,紀錄片和旅游節目。
從現在開始到 2019 年年底,乘坐英國航空公司從倫敦希思羅機場飛往紐約肯尼迪機場的航線的乘客,就有機會體驗這個嘗試性的 VR 乘機設備。
在今年早些時候,英國航空公司還曾在希思羅機場的 5 號航站樓試用了這項技術,讓乘客通過虛擬現實看到頭等艙的機艙環境。乘客可以 360 度地參觀航空公司的豪華頭等艙,包括平躺的座位,高檔的床上用品和機艙富余的空間。
英國航空希思羅機場的客戶服務負責人表示「我們一直在尋找與客戶互動的創新方式,虛擬現實是我們利用快速發展的技術進一步改善機場體驗的最新方式。」
而這次直接上天的 VR 設備則可以讓乘客有更好的乘機體驗,即使是在他們完全平躺的時候也能看到絢麗的影像內容。
除了能讓乘客由更豐富的娛樂活動,VR 設備或許可以幫恐飛的旅客找到舒緩自己情緒的辦法。英國航空和專家進行合作,為害怕飛行的乘客專門設計了冥想指導和聲音療法。使用這款 VR 設備,恐飛的乘客或許也能平靜下來。
不過這依然是頭等艙旅客才能享受的特權之一。雖然經濟艙的乘客可能更需要從逼仄的機艙環境中解脫出來,但能享受這種娛樂活動和舒緩療法的依舊是(有錢的)少部分人。
上天的這款 VR 設備看起來很像護目鏡,它的重量比其他流行的耳機輕很多,重 250 克。英國航空還與法國航空公司和斯里蘭卡航空公司達成了合作,在航司的休息室里提供這種 VR 設備。
這款 VR 設備由 SkyLights 制造,它是英國航空母公司 IAG 旗下「Hangar 51」創業孵化器項目中脫穎而出的設備公司。
英國航空公司機上產品主管 Sajida Ismail 表示:「我們一直在研究最新技術,以增強客戶在地面和空中的體驗。虛擬現實技術具有革命性的空中娛樂功能,我們很高興能試用這些新眼鏡,因為它們將為我們的第一批客戶創造一段獨特而難忘的旅程。」
英國航空不是第一家使用 VR 設備的航空公司。
法國航空公司已經在兩條航線上為頭等艙乘客提供了 VR 設備,將其作為 VR 機上娛樂節目試驗的一部分;而漢莎航空公司則通過 VR 建立了高級體驗模型,幫助其完成銷售升級;新西蘭航空公司則為機組人員配備了微軟的 HoloLens,可以提供乘客的詳細信息。
而在航空業更專業的領域,飛機制造商也在開發 VR 培訓工具,將實習飛行員置于虛擬駕駛艙內,讓 VR 成為維護飛機設備的輔助工具。