9月26日，阿里巴巴在杭州云棲大會(huì)上首次公布人工智能調(diào)用規(guī)模：每天調(diào)用超1萬(wàn)億次，服務(wù)全球10億人，日處理圖像10億張、視頻120萬(wàn)小時(shí)、語(yǔ)音55萬(wàn)小時(shí)及自然語(yǔ)言5千億句，已經(jīng)成為中國(guó)在人工智能領(lǐng)域走在前面的公司。

同時(shí)，阿里巴巴首次披露人工智能的完整布局，在AI芯片、AI云服務(wù)、AI算法、AI平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)AI實(shí)現(xiàn)全線領(lǐng)先。

在AI芯片層，平頭哥發(fā)布AI芯片含光800，打破業(yè)界紀(jì)錄，性能及能效比相對(duì)較有優(yōu)勢(shì)

，1塊含光800算力就相當(dāng)于10塊GPU。目前已應(yīng)用于阿里巴巴多個(gè)場(chǎng)景，如支持拍立淘索引時(shí)間從1小時(shí)縮短至5分鐘。

在AI云服務(wù)層，全球前三、亞太優(yōu)勢(shì)的阿里云已構(gòu)建起亞洲種類最全、規(guī)模比較大的人工智能集群，包括GPU、FPGA、NPU、CPU、超算集群、第三代神龍架構(gòu)等在內(nèi)的公共云服務(wù)共同形成面向人工智能產(chǎn)業(yè)的最強(qiáng)力支持。日前為某現(xiàn)象級(jí)APP調(diào)集近萬(wàn)片GPU，創(chuàng)下世界記錄。

在AI平臺(tái)層，飛天AI平臺(tái)、飛天大數(shù)據(jù)平臺(tái)、AIoT平臺(tái)等大大降低AI開(kāi)發(fā)門檻。其中，飛天AI平臺(tái)是國(guó)內(nèi)云端商業(yè)化機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)，支持上百億特征、千億訓(xùn)練樣本的超大規(guī)模經(jīng)典算法，降低35%訓(xùn)練成本、多個(gè)場(chǎng)景下提升400%訓(xùn)練速度，還首創(chuàng)公共云上可視化建模，為開(kāi)發(fā)者提供了接近本地開(kāi)發(fā)的良好體驗(yàn)。

在AI算法層，達(dá)摩院成立兩年來(lái)在自然語(yǔ)言處理、智能語(yǔ)音、視覺(jué)計(jì)算等領(lǐng)域奪得40多項(xiàng)世界先進(jìn)。其中自然語(yǔ)言處理在SQuAD機(jī)器閱讀評(píng)比中精確閱讀率超過(guò)人類，智能語(yǔ)音入選MIT Technology Review 2019年“全球十大突破性技術(shù)”，電話語(yǔ)音客服機(jī)器人被認(rèn)為是“比谷歌更好的語(yǔ)音技術(shù)”，視覺(jué)計(jì)算可識(shí)別超過(guò)100萬(wàn)種物理實(shí)體。

阿里巴巴的人工智能既對(duì)內(nèi)實(shí)踐，也對(duì)外服務(wù)。

內(nèi)部實(shí)踐中，阿里小蜜每天服務(wù)在線及熱線用戶超500萬(wàn)人次，覆蓋全球132個(gè)國(guó)家和地區(qū)的11種語(yǔ)言；天貓精靈是全球較大的中文智能助手，總銷量超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)。自動(dòng)駕駛正從單車智能向車路協(xié)同方向進(jìn)化，2018年獲杭州政府頒發(fā)的首張無(wú)人駕駛路測(cè)牌照“浙A4390試”。

對(duì)外服務(wù)則最早實(shí)踐產(chǎn)業(yè)AI，2015年率先推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，聯(lián)合合作伙伴推進(jìn)產(chǎn)業(yè)落地。以城市大腦為代表的產(chǎn)業(yè)AI正廣泛應(yīng)用于全產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景。目前杭州、海口、北京、上海、拉薩、中國(guó)澳門、吉隆坡等23個(gè)城市已先后引入城市大腦。

阿里巴巴達(dá)摩院機(jī)器智能實(shí)驗(yàn)室主任金榕表示，阿里巴巴人工智能在技術(shù)布局、產(chǎn)業(yè)落地上已經(jīng)形成了獨(dú)一無(wú)二的良性循環(huán)，真正把商業(yè)機(jī)會(huì)與科技優(yōu)勢(shì)緊密聯(lián)系。

與此同時(shí)，阿里巴巴大力招募人才、重資研發(fā)投入。已擁有10多位IEEE FELLOW、30多位知名高校教授、30位國(guó)家/省級(jí)千人稱號(hào)專家，先后在國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表450多篇論文，

阿里還在持續(xù)加大研發(fā)投入。在全球知名科技公司中，阿里巴巴目前研發(fā)人員占一半以上的公司，據(jù)普華永道調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴的研發(fā)投入已經(jīng)連續(xù)三年位列中國(guó)上市企業(yè)前列。