微信小游戲全面實名制!熊孩子亂花錢可以退了
微信今天官方宣布,微信小游戲正式接入健康系統,施行實名制管理,并限制未成年人的游戲時間和消費金額。
據悉,健康系統對接公安實名檢驗系統,結合平臺系統能力,適度限制和管理未成年用戶的游戲行為。
微信小游戲接入健康系統后,用戶務須具備有效身份信息。未實名的用戶在進入小游戲界面時,點擊“去實名”的彈出提示框,輸入有效身份信息進行實名檢驗,即可完成實名認證。
健康系統會在每日22時至次日8時,限制未成年人登陸游玩,并人性化地區分節假日和其他時間,其中法定節假日未成年人游戲時間每日累計不能超過3小時,其他時間每日累計不能超過1.5小時。
實名檢驗后,未成年用戶將不能使用與其民事行為能力不相當的付費服務:
其中,未滿8周歲用戶,不能使用游戲付費服務;
8周歲以上未滿16周歲用戶,單次充值金額不得超過50元人民幣,每月充值金額累計不得超過200元人民幣;
16周歲以上未滿18周歲用戶,單次充值金額不得超過100元人民幣,每月充值金額累計不得超過400元人民幣。
為方便管理,微信建議給未成年人開一個專屬的微信號,可以靈活運用健康系統和成長守護能力,對未成年人的游戲時長和付費金額進行管控、規劃。
如果不方便換號,也可以使用成長守護平臺的“家庭守護”,只需在微信內搜索騰訊家庭守護小程序,綁定家長和孩子的微信號或QQ號,就可以在時間管理中設置游戲時長、時段、消費限額,必要的時候還可以“一鍵禁玩”。
如果出現了熊孩子亂消費的情況,如今在小游戲內就可以完成整個申訴流程,只需點擊小游戲右上角的“...”-“反饋與投訴”-“未成年支付”,通過客服投訴渠道與開發者聯系退款。
如果與游戲方協商未果,微信平臺將按照申訴情況介入判定。
據介紹,微信小游戲平臺近期將以統一方案,逐步將實名制覆蓋至各款游戲,開發者無需接入操作。