國(guó)有企業(yè)信息化繞不開(kāi)的話題——我們?yōu)槭裁匆愦髷?shù)據(jù)?

——我認(rèn)為，企業(yè)的“小數(shù)據(jù)”一樣可以發(fā)揮大作用。

[[323567]]

以下都是個(gè)人拙見(jiàn)，不當(dāng)之處望大家批評(píng)指正。

現(xiàn)在地球人都知道大數(shù)據(jù)是好東西，什么是大數(shù)據(jù)?我們?yōu)槭裁匆愦髷?shù)據(jù)?如何構(gòu)建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的大數(shù)據(jù)體系?

帶著問(wèn)題我們一一進(jìn)行探討。這就需要回到大數(shù)據(jù)的誕生來(lái)看，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，一些數(shù)據(jù)表面看就是一堆毫無(wú)關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合，這些數(shù)據(jù)之間乍一看也沒(méi)什么關(guān)聯(lián)關(guān)系，但是通過(guò)技術(shù)手段關(guān)聯(lián)起來(lái)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些潛在的價(jià)值，再深入的挖掘又能為我們指明方向，大數(shù)據(jù)的含義就是這樣來(lái)的。

大數(shù)據(jù)都有哪些特點(diǎn)呢?

首先數(shù)據(jù)容量大，數(shù)據(jù)量要有一定的規(guī)模，這個(gè)容易理解，現(xiàn)在無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)、國(guó)家政務(wù)網(wǎng)還是企業(yè)，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在產(chǎn)生著大量的數(shù)據(jù)，歷年累計(jì)的數(shù)據(jù)都會(huì)達(dá)到巨大的量級(jí)(注：通過(guò)大量的數(shù)據(jù)探索、模型訓(xùn)練，不斷的推倒驗(yàn)證、重建的過(guò)程才能構(gòu)建科學(xué)的數(shù)據(jù)模型，就是說(shuō)跟算命一樣，你要信息量大我才能算出東西，越多越準(zhǔn)，要做到科學(xué)、準(zhǔn)確，所以數(shù)據(jù)量必須要大);

數(shù)據(jù)種類(lèi)多，結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)多種多樣，這也是大數(shù)據(jù)區(qū)別于普通信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，容納了大量的多異構(gòu)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)比較全面(注：大數(shù)據(jù)不僅僅是各類(lèi)系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還存在著大量的圖片、語(yǔ)音、視頻、文檔等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，煤礦企業(yè)中智慧礦山的過(guò)程數(shù)據(jù)，設(shè)備、傳感器數(shù)據(jù)也占了較大的比重，這些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)比較單一，相對(duì)來(lái)說(shuō)也不復(fù)雜。

但是，這些數(shù)據(jù)涉及的廠家較多，同一個(gè)系統(tǒng)就要兩三個(gè)廠家來(lái)做，單一系統(tǒng)的集成都存在問(wèn)題，何況是大數(shù)據(jù)要將所有系統(tǒng)都集成到一起，沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，沒(méi)有組織、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人才的支撐能行嗎?同時(shí)，各個(gè)礦井和各單位在系統(tǒng)建設(shè)初期也缺乏集團(tuán)的總體指導(dǎo)規(guī)劃，所有也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可言，都是按照自己怎么方便怎么建設(shè)的原則，所以這些都對(duì)后期的利用提出了要求。還有這些數(shù)據(jù)要利用好的大前提也要符合現(xiàn)場(chǎng)管理的合理性，就是數(shù)據(jù)要可用，如果業(yè)務(wù)系統(tǒng)都是個(gè)擺設(shè)，再整一堆沒(méi)用的數(shù)據(jù)，你再分析也起不到作用);

速度，數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到加工再到結(jié)果的呈現(xiàn)要有時(shí)效性，速率要有保證，否則等你分析完了，黃花菜都涼了，股票都賠了，意義就不大了(注：要狠抓源頭，從源頭上保證底層數(shù)據(jù)的產(chǎn)生效率，不管是報(bào)表還是現(xiàn)場(chǎng)傳感器、設(shè)備都要保證數(shù)據(jù)能夠高效的產(chǎn)生、能夠快速穩(wěn)定的獲取，管理和技術(shù)上都要雙保證);

真實(shí)性，數(shù)據(jù)要從源頭上保證是貨真價(jià)實(shí)的，否則你再分析必將是南轅北轍，這也是最最基本的，(注：企業(yè)內(nèi)部，看似樣樣數(shù)據(jù)都有，看似真實(shí)。但是，大量的經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)都是以統(tǒng)計(jì)為主，數(shù)據(jù)、報(bào)表在各個(gè)部門(mén)之間傳遞，具體起到什么作用任誰(shuí)也說(shuō)不清，反正上面要什么數(shù)據(jù)我就報(bào)什么數(shù)據(jù)，是否合理，做什么用一概不管。大量的人力、精力都浪費(fèi)在了某些數(shù)據(jù)的毫無(wú)價(jià)值的流轉(zhuǎn)、上報(bào)、處理過(guò)程中。其實(shí)，這也從側(cè)面反映了信息化存在的一些致命問(wèn)題，例如缺乏信息戰(zhàn)略規(guī)劃，信息系統(tǒng)沒(méi)有以真實(shí)需求為出發(fā)，滿足不了業(yè)務(wù)。礦井生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，也是未來(lái)大數(shù)據(jù)分析的底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，一定要保證數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠、可用。

當(dāng)前，我們的礦井地質(zhì)條件太復(fù)雜，給設(shè)備的投入帶來(lái)不少難題，我們還處在機(jī)械化向智能化轉(zhuǎn)變的過(guò)程，設(shè)備我們投入了，怎么保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，有沒(méi)有發(fā)揮真正的作用，設(shè)備的整體運(yùn)行狀態(tài)，都是我們關(guān)心的。礦井的真實(shí)安全狀態(tài)如何，我的液壓支架、重點(diǎn)采掘面的設(shè)備是否穩(wěn)定?重點(diǎn)區(qū)域的井下各種安全監(jiān)測(cè)設(shè)備的數(shù)據(jù)能否真實(shí)反映當(dāng)前安全狀態(tài)?這些都需要真實(shí)的數(shù)據(jù)做支撐。

我們當(dāng)前，以統(tǒng)計(jì)為主的業(yè)務(wù)系統(tǒng)過(guò)多，以業(yè)務(wù)為主的系統(tǒng)太少了，例如礦井內(nèi)部市場(chǎng)化延伸的成本精細(xì)化管理，這種工作出力不討好，但是又最重要，要做到大數(shù)據(jù)分析又不能沒(méi)有，例如你要分析礦井某一個(gè)工作面的成本，那你要的數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)沒(méi)有、生產(chǎn)系統(tǒng)沒(méi)有，這些數(shù)據(jù)很大一部分在現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)業(yè)務(wù)人員日常工作中，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)支撐，這時(shí)候就需要建系統(tǒng)去完善了，我們要明確一點(diǎn)大數(shù)據(jù)其實(shí)是建立在成熟的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上的，大數(shù)據(jù)是位于業(yè)務(wù)的最頂層，需要大量的數(shù)據(jù)做支撐，數(shù)據(jù)沒(méi)有或者不全，這時(shí)候就需要用大數(shù)據(jù)的思維模式再去完善，該優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的就要去優(yōu)化。

沒(méi)有數(shù)據(jù)治理概念、缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間關(guān)聯(lián)度極低(注：系統(tǒng)之間該有的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)沒(méi)有關(guān)聯(lián)，流程缺失，例如：設(shè)備的全生命周期管理，從設(shè)備選型、招投標(biāo)、采購(gòu)、合同簽訂、資產(chǎn)入賬、入庫(kù)、使用、維護(hù)、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)系統(tǒng)，但是這些系統(tǒng)都沒(méi)有將設(shè)備的信息關(guān)聯(lián)起來(lái)，造成了各取所需，各管個(gè)人的一攤子，這么重要的事情，不能因?yàn)樯婕暗牟块T(mén)多、利益多，就沒(méi)人管，確實(shí)需要有人去綜合考慮，例如設(shè)備選型是否合理，那你要了解設(shè)備的在不同地點(diǎn)的使用情況、設(shè)備的綜合投入、設(shè)備的綜合利用情況等等，這就需要我們用大數(shù)據(jù)的思維去優(yōu)化甚至重建業(yè)務(wù)流程，倒逼管理部門(mén)用信息化的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合，做到數(shù)據(jù)只出自一個(gè)源頭，又可以利用到其他多個(gè)源頭)等，如何從源頭上保證數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠、可用，這是需要管理者思考的問(wèn)題，也是需要同管理相結(jié)合去深入探討，也是大數(shù)據(jù)的基本保障。

價(jià)值，很好理解，這些數(shù)據(jù)看似沒(méi)有關(guān)聯(lián)一旦我們認(rèn)真對(duì)待，深入探索了，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些意想不到的價(jià)值，我們正是看到了這些數(shù)據(jù)存在的潛在價(jià)值，才如此大費(fèi)周章的將數(shù)據(jù)一步一步的轉(zhuǎn)換為價(jià)值資產(chǎn)。(注：數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)的直接體現(xiàn)，如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值值得思考，特別是煤炭行業(yè)，數(shù)據(jù)涉及經(jīng)營(yíng)管控的人財(cái)物產(chǎn)供銷(xiāo);安全生產(chǎn)的水火瓦斯頂板、沖擊地壓;礦井的沖壓提排運(yùn)輸、智慧化工區(qū)、智能工作面;煤炭外部市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策走向，這些事情的樁樁件件背后都有著大量的數(shù)據(jù)支撐，怎么將這些數(shù)據(jù)利用起來(lái)，發(fā)揮作用，就是我們企業(yè)需要思考的問(wèn)題。

這些數(shù)據(jù)涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和安全生產(chǎn)的方方面面，有一定的數(shù)據(jù)容量、數(shù)據(jù)種類(lèi)也多種多樣，存在一定的潛在價(jià)值，反映的企業(yè)真實(shí)情況，作為老板關(guān)注的都是企業(yè)生死攸關(guān)的大事情，他恐怕最想知道的就是企業(yè)是否在按照我的管理思路在運(yùn)行，哪些地方出現(xiàn)了偏差?下面的真實(shí)情況到底是什么樣?這些都需要一個(gè)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)做支撐，有了大數(shù)據(jù)做決策依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)偏聽(tīng)偏信，只聽(tīng)匯報(bào)，說(shuō)的再好，你的數(shù)據(jù)在那塊擺著呢。

企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)量是無(wú)法和互聯(lián)網(wǎng)以及國(guó)家政務(wù)數(shù)據(jù)相比擬的我想也可以稱(chēng)之為“小數(shù)據(jù)”，但是麻雀雖小五臟俱全，我們應(yīng)該以大數(shù)據(jù)體系的標(biāo)準(zhǔn)去謀劃企業(yè)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。

當(dāng)前，大數(shù)據(jù)在國(guó)家、民生、工業(yè)、經(jīng)濟(jì)等方面都發(fā)揮著巨大的作用，而且國(guó)家層面也不斷的宣傳大數(shù)據(jù)，政務(wù)大數(shù)據(jù)、交通大數(shù)據(jù)、民生大數(shù)據(jù)遍地開(kāi)花，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也是非常重視國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展，提出適時(shí)的提出了，大數(shù)據(jù)+民生，改變生活提升幸福感(注：這是將大數(shù)據(jù)同國(guó)家戰(zhàn)略相結(jié)合，同國(guó)家行政服務(wù)和國(guó)家施政管理相結(jié)合，將大數(shù)據(jù)作為國(guó)家的頭等大事來(lái)抓，大數(shù)據(jù)將涉及到民生的方方面面都做了各種應(yīng)用并不斷推廣，確實(shí)起到了一舉多得的作用)。

國(guó)家在大數(shù)據(jù)方面是真金白銀的投入，也確實(shí)收到了良好的效果，確立大數(shù)據(jù)的國(guó)家戰(zhàn)略地位，構(gòu)建規(guī)范可控的大數(shù)據(jù)生態(tài)體系，成立大數(shù)據(jù)主管部門(mén)，設(shè)立各地方和各行業(yè)大數(shù)據(jù)管理中心，真正將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)管理了起來(lái)，利用了起來(lái)。同時(shí)根據(jù)各行業(yè)和部門(mén)特點(diǎn)，出臺(tái)各種數(shù)據(jù)管理規(guī)范和措施，目的就是將數(shù)據(jù)從源頭管理起來(lái)，規(guī)范起來(lái)，有序有效的利用(注：企業(yè)大數(shù)據(jù)也需要這樣，首先要明確一點(diǎn)，企業(yè)大數(shù)據(jù)是為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管控服務(wù)，所有大數(shù)據(jù)既要契合企業(yè)的管理又要同企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，一句話符合企業(yè)的基本利益，同時(shí)要有規(guī)劃、有方向目標(biāo)、有組織制度、有人才儲(chǔ)備)。

國(guó)家通過(guò)行政干預(yù)和技術(shù)升級(jí)雙管齊下，將國(guó)家各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)都打通了，將社保、醫(yī)療、交通、稅務(wù)等關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的方方面面數(shù)據(jù)都共享匯聚了，方便了管理、方便了企業(yè)、方便了個(gè)人，國(guó)家對(duì)下面的情況更加了解了，企業(yè)和個(gè)人在辦理各種業(yè)務(wù)也方便了，國(guó)家在管理方面更加透明，也更加有依據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在大數(shù)據(jù)方面更是發(fā)展迅速，阿里、騰訊、華為圍繞客戶作了大量的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和分析工作，通過(guò)大數(shù)據(jù)知道你喜歡什么就給你推薦什么，同時(shí)這些數(shù)據(jù)也為產(chǎn)品研發(fā)提供了依據(jù)，這些都產(chǎn)生了不可估量的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

煤炭企業(yè)大數(shù)據(jù)怎么搞?這些需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，量體裁衣，將現(xiàn)在比較成熟的大數(shù)據(jù)體系引入企業(yè)。當(dāng)然，技術(shù)現(xiàn)在都很成熟，關(guān)鍵是理念、是思路，怎么建設(shè)符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀和長(zhǎng)期發(fā)展的大數(shù)據(jù)之路。有的人說(shuō)大數(shù)據(jù)就是個(gè)軟件平臺(tái)，可以幫助我們解決正常信息化系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題。這么說(shuō)也對(duì)也不對(duì)，大數(shù)據(jù)從技術(shù)角度看就是將主流的分布式軟件構(gòu)架和一些算法、新技術(shù)等融合到一起構(gòu)建的全新架構(gòu)。但是，我想說(shuō)的大數(shù)據(jù)不僅如此，大數(shù)據(jù)應(yīng)該是個(gè)完整的體系，是一套方法論。企業(yè)有著自己的數(shù)據(jù)生態(tài)，數(shù)據(jù)量相對(duì)較少，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生都是圍繞具體業(yè)務(wù)產(chǎn)生，由于歷史原因和信息化從業(yè)的水平建設(shè)的信息化參差不齊，業(yè)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)，沒(méi)有規(guī)劃，存在數(shù)據(jù)的嚴(yán)重失真等問(wèn)題，在這樣的生態(tài)下做大數(shù)據(jù)，可想難度之大。

在網(wǎng)上找的一片文章，總結(jié)的挺好的分享一下。當(dāng)前，不少煤炭企業(yè)也已經(jīng)上了大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，但是都是在前期的業(yè)務(wù)優(yōu)化和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段，都沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)展。從大數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)看，存在四個(gè)階段：數(shù)據(jù)生成、獲取、存儲(chǔ)、分析。煤炭企業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展多集中于前三個(gè)階段，在數(shù)據(jù)分析上是比較薄弱的，而且大多也只是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)，很少建立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)中心。

從大數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍來(lái)看，多集中在安全、生產(chǎn)、運(yùn)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源等方面，數(shù)據(jù)雖多，分布卻極散，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒(méi)有打通，缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)范，業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)按照各自的口徑和理解習(xí)慣上報(bào)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的體系和上報(bào)協(xié)議，難以構(gòu)建高質(zhì)量的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。從大數(shù)據(jù)管理來(lái)看，多停留在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、生成報(bào)表、儀表監(jiān)測(cè)、即時(shí)查詢等簡(jiǎn)單應(yīng)用上，缺乏數(shù)據(jù)分析人才，無(wú)法合理設(shè)定管理框架，存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施及技術(shù)不完備，不能建立各種適合的模型，難以深入整理挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，效率原理難以體現(xiàn)，無(wú)法發(fā)揮數(shù)據(jù)預(yù)警預(yù)判作用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策輔助作用不強(qiáng)。

煤炭企業(yè)“大數(shù)據(jù)”終極思考。如何構(gòu)建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的大數(shù)據(jù)體系?四個(gè)方面，要有思想認(rèn)識(shí)，有目標(biāo)規(guī)劃、有組織制度，有人才儲(chǔ)備。

一、管理者要建立大數(shù)據(jù)大管理理念。現(xiàn)在是一個(gè)信息化數(shù)據(jù)爆發(fā)的時(shí)代，企業(yè)的運(yùn)行無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生著依靠著數(shù)據(jù)，作為管理者必須建立大數(shù)據(jù)大管理的理念，掌控好大數(shù)據(jù)，依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)大管理，決策才能更具戰(zhàn)略性和前瞻性。

二、頂層規(guī)劃、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)。

三、企業(yè)內(nèi)部要建立大數(shù)據(jù)中心。

四、大數(shù)據(jù)復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)。煤炭企業(yè)涉及的面比較廣，各方面都比較專(zhuān)業(yè)，需要一批既熟悉掌握數(shù)據(jù)分析技術(shù)、又對(duì)煤炭行業(yè)非常了解的人才，才能挖掘出規(guī)律，準(zhǔn)確預(yù)警形勢(shì)，前瞻預(yù)判前景。