2017年10月，在劍橋分析丑聞曝出的不久之后，Facebook公司調整了其Instagram API，保證用戶更難以搜索應用背后龐大的照片數據庫。雖然看似尋常，但此舉卻給數字營銷行業帶來了重大影響。

不久之前，總部位于紐約的網紅營銷機構Amra & Elma開發出一套平臺，可從Instagram中直接提取數據，并允許客戶使用AI圖像分類器找到特定網紅用戶。例如，他們可以隨時找到擁有10000到50000粉、而且在最近曾在照片中拍到Jeep車型的網紅。Facebook的調整讓這項功能徹底失效，而這場由AI主導的資訊對抗正逐漸成為新的常態。

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分析就是一切

曾幾何時，成功的廣告源自藝術創造力與雄厚財力的組合。要想雇用一家熱門機構制作30秒長的廣告，企業需要為此投入大量的資金，而成功的宣傳反過來又能造成全民性質的轟動。

但互聯網的誕生改變了這一切。如今，一切都以數據、分析及算法為核心。憑借著簡單的adspend廣告位競拍機制，谷歌與Facebook已經通過廣告宣傳賺得盆滿缽滿。而在Google Ads當中，只有消費者點擊廣告內容時客戶才需要向谷歌付費。至于Facebook方面，社交巨頭能幫助客戶將廣告投放至更有針對性的人群，保證把內容與受眾的口味聯系起來。

數字營銷目前已經成為廣告行業中的絕對頂峰，而數據就是新的血液。數據的獲取與分析能力成為新的核心技能，我們再也無法單憑經直覺以及慷慨的預算打造爆款了。有時候，了解社交媒體平臺的宣傳機制，反而比了解網紅餐廳中的人氣主廚本人更加重要。

Amra & Elma公司聯合創始人Elma Beganovich表示，“AI技術改變了數字營銷行業，顛覆了網紅營銷的游戲規則。品牌現在可以更精確地確定目標受眾，并直接與他們開展交流。語音識別等技術讓我們可以輕松跟蹤網紅們在youtube及Instagram TV上討論的具體話題。”

時至今日，網紅營銷已經成為數字營銷行業中的一朵奇葩，并迎來迅猛的增長勢頭。各大代理商網絡都在參與其中，并催生出數百家獨立機構。目前整個行業的價值約為80億美元，不考慮突然出現的COVID-19疫情的影響，行業總值甚至有望在未來兩年內翻一番。女性網紅營銷組織(WIIM)創始人Jessy Grossman也認為目前的良好勢頭將必然持續：“各品牌正面臨沉重的打擊。企業希望讓花出去的每一分錢都獲得最大的投資回報。以網紅營銷為代表的數字營銷方式無疑更高效、以數據為驅動力且速度更快。只有這樣，企業才能以最低價格獲得最理想的營銷效果。”

數字營銷下的新一輪淘金熱

在Instagram成立之初，早期網紅經濟完全就是新的一輪淘金熱——大家完全按自己的理解進行，幾乎不考慮數據驅動因素。客戶希望跟網紅們合作，但又無法衡量具體投資回報。相當一部分“假網紅”用幾千美元就能買來大量“僵尸粉”，成功完成以小搏大的華麗轉身。

但隨著時間推移，分析技術開始大舉滲透?？蛻粝Ｍ私庾约和ㄟ^網紅營銷賺了多少錢，消費者則想了解這些網紅是不是在拿錢“恰飯”。分析開始直接影響網紅及其粉絲之間的關系。另外，監管機構也要求網紅們使用明確的標簽，注明自己的哪些宣傳內容屬于收費項目。

目前，網紅營銷的主要形態仍然是B2C(企業對消費者)，且主要面向美妝、食品與時尚三大業務領域。但B2B(企業對企業)層面的網紅營銷也在快速發展，這也讓我們看到網紅群體在金融服務、制藥以及技術領域的巨大影響力。

巨額資金開始流向圈內名人與體育明星。擁有數億粉比的Instagram大V Kylie Jenner每發一篇文章就收費100萬美元。但隨著行業的成熟，后起之秀們也將在這里找到生存空間，整個行業生態與層級也在逐漸完善。頭部網紅擁有過百萬粉絲，中等網紅的粉絲數量超過十萬，小網紅粉絲在一萬以上，影響力最小的網紅也有一千到一萬數量級的關注者。企業客戶可以將網紅與受眾聯系起來，進行更有針對性的營銷推廣。事實上，某些網紅雖然關注者不多、但關注者的參與度卻很高。

平臺演進

數百年以來，這種以名人為核心的營銷活動一直大有市場，并在上世紀九十年代的真人秀風潮之下達到頂峰。但直到社交媒體平臺的真正成熟，才讓其成為獨立行業。這類社交平臺發展迅速，擁有強大的力量，但也一直面臨被最新潮流取代的風險。千禧一代不喜歡使用父母們熟悉的平臺，為此Facebook于2012年以10億美元收購了Instagram(2014年又以190億美元收購了WhatsApp)。SnapChat拒絕了Facebook的收購提議，但扎克伯格設法推出Instagram Stories功能以擠占其生存空間。

除了Instagram之外，youtube也是個極具影響力的網紅平臺。視頻讓youtube播主與觀眾之間建立起更細膩的情感紐帶。Facebook于2018年6月推出Instagram TV(IGTV)，但遺憾的是一直沒能取得理想中的成功。

目前席卷全球的另一股新勢力則是抖音。Jessy Grossman表示，“抖音已經成為每個人都回避不了的新熱點，它的病毒式傳播就像幾年之前的youtube。雖然主打年輕觀眾，但里面的各種內容都能獲得不錯的關注度。抖音平臺提供一整套相當復雜的工具體系，努力為真正有趣的內容提供廣闊的傳播空間。”

客戶、代理機構與網紅自身正與媒體平臺開展持續對抗。他們希望最可能強調自己的價值，并通過創新與人設塑造提升自己在平臺上的排名。在另一方面，這些平臺則希望能由網紅們不斷生成豐富內容以吸引更多觀眾。如果非要以付費方式推廣某些內容，那么平臺希望由自己負責處理，而非由代理商們強行插手。在這場較量中，人工智能成為雙方手中最具力量的武器。

達爾文+數據

這些平臺積極吸納高人氣網紅，歡迎他們制造極具創意的各類內容，同時使用機器學習及其他AI技術幫助網紅們進一步提升人氣。此外，他們也會部署AI并不斷發展相關算法，防止網紅自己以及其他代理商奪取媒體平臺的控制權。這就是新的斗爭形態：達爾文原理加上數據資源。

AI也讓網紅的總體數量迎來驚人增長。廣告網絡Omnicom及WPP的媒體代理機構OMD與GroupM雙雙于2018年年初推出AI工具，將網紅與適合的品牌進行匹配，并預先評估合作宣傳的預期效果。

假網紅

也有不少網紅被指責存在造假行為：粉絲是假的、信息是假的、發布的內容也是假的。有些人號稱只發布真實生活，但從內容就能看出，其中很多照片光是拍攝可能就要花一天時間，還得配合造型師、化妝師、攝影及照明團隊外加后期PS團隊等等。

為了維持形象，網紅們還得時刻注意自己作為公眾人物的身份。自本輪關于種族主義問題的抗議浪潮全面席卷美國以來，很多網紅都被卷入其中。

Lil Miquela就堪稱假網紅界的頭部戰士，這位Spotify上的人氣歌手、Instagram上的220萬粉絲大V其實是由洛杉磯初創企業Brud于2016年創造的虛擬偶像。這家專門研究CGI、AI與機器人技術的公司甚至在2018年策劃了Lil本人的“綁架”案以吸引眼球。事件引發巨大爭議，但仍不妨礙Brud公司的價值提升至1.25億美元。

當然，假網紅或者說虛擬偶像也有其積極的一面。此次疫情爆發以來，WHO與同樣來自洛杉磯的Influential工作室簽訂合同，用CGI技術渲染出一位名為Knox Frost的Instagram虛擬網紅。其作用就是定期發布疫情控制信息，并提醒用戶們經常洗手。Amra & Elma公司的Elma Beganovich強調，這些虛擬網紅絕不是曇花一現，而已經“成為真正的游戲規則改變者，坐擁成千上萬關注者與A級客戶。”

與其他數字營銷方式一樣，網紅經濟與代理機構都將努力瓜分這塊美味的市場蛋糕。而這場爭奪的核心，就是看誰的AI、算法與數據更強、更高效。