一體化、智能化助力新增長 獲百億級零售企業青睞
突如其來的新冠肺炎疫情,使中國零售業遭受重擊,零售企業長期以來存在的許多短板與問題開始浮出水面;但同時云消費、直播營銷、宅經濟等創新零售模式與消費習慣也獲得迅速發展,成為零售業間競爭的新戰場,而能否抓住機會,順勢而上,獲得巨大的增長跟零售企業本身底層的數字化、智能化建設息息相關,因此,這對于以慧策為代表的提供零售數字化、智能化零售解決方案的服務商來說,意味著強大的市場潛力和廣闊的市場前景。
據慧策公開數據顯示,慧策所服務的客戶中,中大型零售企業客戶占比76%,客戶續費率為91.3%,中糧、強生、聯合利華、湯臣倍健、貝因美、百威、珀萊雅、貴州習酒、醉清風等世界500強及近百家上市公司,且慧策連續七年實現客戶增長率100%,而在其升級智能化后的一年間,新簽約客戶數量同比最高增長150%,營收同比增長最高達210%,足見,越來越多的零售企業意識到數字化、智能化升級對于企業的價值。
那么,數據化、智能化到底對零售企業有什么樣的價值?
助力企業增長 讓商業更智能
以知名食品品牌來伊份為例,其上市后加速線上線下一體化建設,形成了包括直營門店、加盟門店、特通渠道、電子商務和 來伊份APP平臺等在內的全渠道銷售體系,形成千萬級會員沉淀。為實現全渠道業務協同的數字化管理,來伊份構建圍繞 會員、商品、營銷、交易、庫房的業務中臺,接入慧策旗下產品旺店通ERP、WMS進行訂單管理、貨品管理、財務管理、倉儲管理,并與CRM等其他系統相互打通,形成完整的數據。
業內人士表示,數據是企業的核心命脈,來伊份的一體化建設,對于生意的增長具有兩方面意義,一方面通過規范業務流程提效降本,另一方面,也就是重點在于全系統打通后,數據無縫流轉,這對于決策,都更具指向性。
而慧策的一體化智能零售解決方案正是為企業數據孤島問題而來,基于企業經營的全面產品線展開業務布局,使決策不再倚靠“經驗主義”而是以數據為指向。另外對于以ERP+智能零售解決方案,助力企業解決“前臺強,中后臺弱”這一關鍵難點,提升企業運營效率,助力零售企業享受數字化時代中智能化發展紅利,或保持或躍升為行業頭部。
助力企業增長 讓管理更高效
值得一提的是,慧策將零售企業“千店千面”的經營現狀融入旺店通ERP旗艦版,行業首個PaaS ERP、首個OMS及WMS一體化ERP,首個樂高式自定義流程、首個AI智能倉庫建模、智能波次,尤其倉庫揀貨人員動態路線功能,實現了即使倉庫管理者不在現場也能通過倉庫人員動線分析發現問題并及時解決。旺店通ERP旗艦版顛覆行業取得全面創新,一經發布便被業內稱為“電商ERP行業的旗艦版”,不僅可以滿足不同業務模式下的經營場景,更重要的是將數據無縫打通,提升決策準度,提升工作效率,降低管理難度。
“它有自動審核、分倉策略、自動開票等特色功能,助力管理數字化,減少人工操作,大幅提升運營效率”,貴州習酒運營負責人表示。慧策旺店通ERP警戒庫存策略,可自動批量生成采購單,提高補貨效率;而選倉策略,可以設置倉庫覆蓋區域,并自動根據收件地址就近匹配發貨,減少審單人員的工作量,釋放人力成本。
在過去的一年內,旺店通ERP旗艦版仍以慧策數據一體化、智能化為方向在成本優化、運營分析、預補分析等方面加速優化,比如在預補分析上,可以做到在活動期間,商家可根據活動數據靈活使用預補分析功能,即根據貨品影響訂單情況及需補量綜合判定提前預補貨品至暫存區,節省補貨人員奔跑路徑、提升補貨人員補貨效率,及時支援揀貨人員揀貨工作實現發貨效率最大化。
DT時代,在商業數據化發展背景下,商業的增長需要靠數據指導,否則就如盲人過馬路一般,兇險重重。要在這場顛覆性的市場變革中脫穎而出,對于零售企業而言,擁有深刻的消費洞察、擁抱智能化、以及與優質的服務商為伴是決勝企業增長的關鍵。