比你更懂你的物聯網時代,電商會不會出現新的模式
科技日益創新改變著我們的生活,然而互聯網的變革直接改變和影響了人們的生活方式。自1994年4月20日互聯網正式進入中國以來,已悄悄的走過了25年,但它已經成為整個社會和經濟的基本結構和標準,不僅顛覆了媒體產業,而且面臨著各行各業,它具有革命性的影響。中國互聯網企業發展也經歷了從四大門戶到搜索,再到社交、電商為主體的變革。
具體來說,互聯網的發展也可分為三個階段:
第一階段傳統互聯網,也就是以電腦為載體的軟件、網頁類信息交換,它很好的解決了空間的問題,只要你坐在電腦前,就可以縱覽整個世界,足不出戶了解世界各地的新聞資訊,還能與遠在千萬里的朋友聊天、下棋、打游戲,打破了空間距離的界限。
第二階段移動互聯網,它是隨著智能手機技術更新而到來,自然以手機為代表的移動設備為載體,與第一階段相比比較大的特征就是移動設備可以跟著人隨時隨地的移動,不用再宅在家里端坐電腦前,所以它進一步的打破了時間的界限,也正是如此,又把互聯網推向了一個新的階段,給商業提供了巨大的空間。出門在外,遇到感興趣的商品或資訊隨時可以掏出手機進行查詢,也創造了“低頭族”這個新潮流。
然而,以上兩個階段也都存在一個共同特點,那就是“由用戶主動獲取信息或商品”,雖然搜索推薦算法不斷的在優化,但一切的源頭都來自于你對信息的輸入,比如查詢詞、閱讀資訊、查看商品等。
所以,互聯網還在不斷進化,來到了第三階段物聯網,它很大的區別就是不再局限于某個強大的智能載體比如電腦、手機,而是形成萬物皆可聯網,深入你生活、工作的方方面面,造就了“比你還懂你”的電商環境。
比如,PM2.5污染嚴重時,你買了一個空氣凈化器,用了幾個月它自己發現空氣濾芯需要更換了,它會主動提醒你是否要購買一組濾芯進行更換。又過了一段時間,經檢測發現你家的空氣太干燥了,就會主動提醒你是否需要購買一個加濕器。好了,你買了一個加濕器后,加濕器分析了你家的自來水,發現水的品質不是很好,就會主動詢問你,是否要買個凈水器?
再比如,當下盛行的智能音箱,它其實可以從日常為你提供服務里挖掘出很多信息,比如經常播放兒童歌曲,說明有小孩,還可以根據歌曲推薦更具體的產品,經常放迪斯尼的音樂,意味著對英文繪本、迪斯尼周邊玩具書籍、英語培訓機構等。
這一系列的操作下來,物聯網主動的挖掘出了用戶的需求,如果沒有這些設備,你可能都很難關注到空氣、水、教育等問題,哪怕關注到,也沒有詳細數據,可能也就不放在心上了,而物聯網設備給你清晰的數據后,可能就會加強問題的存在感,創造消費的沖動。
這就是物聯網時代下,創造的精準電商渠道,它可以通過自我的分析,主動挖掘出用戶的需求,并營造出“比你還懂你”的電商環境。
物聯網時代,智能硬件是人與需求的連接點,通過這個點,大數據可以上傳到云端。而當連入的人和物越多,大數據的價值也就越大。
互聯網第一、二階段都出現了大佬級的代表企業,第三階段小米雖然走在前面,但智能硬件的多樣化,很難做到一家獨大,這與傳統制造業有些類似,生活用品中的各式各樣物品不可能只由一家企業獨領風騷,而這也正是給廣大創業者留下了廣大的創業空間,物聯網萌芽才剛開始發芽,未來將會怎么演化,一切由你來創造。