小愛(ài)同學(xué)升級(jí)為智能生活助理,全面強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】在小米AIoT戰(zhàn)略中,小愛(ài)同學(xué)是至關(guān)重要的一環(huán)。在11月6日小米第四屆AIoT安全峰會(huì)上,小愛(ài)同學(xué)語(yǔ)音助理也正式升級(jí)為智能生活助理,全面融入到小米手機(jī)×AIoT構(gòu)建智能生活的新戰(zhàn)略中。
近日,小米集團(tuán)人工智能部總經(jīng)理、AIoT戰(zhàn)略委員會(huì)副主席葉航軍在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,今年8月份,小米公司公布了新的戰(zhàn)略,以手機(jī)×AIoT來(lái)構(gòu)建智能生活。為了配合公司新戰(zhàn)略,小愛(ài)同學(xué)從語(yǔ)音助理正式升級(jí)為智能生活助理。他強(qiáng)調(diào),小愛(ài)同學(xué)是有產(chǎn)品形態(tài)的,是用戶(hù)可見(jiàn)的,跟別的業(yè)務(wù)部門(mén)配合非常清晰。目前,小愛(ài)同學(xué)已經(jīng)入駐手機(jī)、音箱、電視、手表、手環(huán)等等幾大設(shè)備,如果其它業(yè)務(wù)部門(mén)有需求,會(huì)通過(guò)SDK的方式提供給其他的設(shè)備,并會(huì)進(jìn)行技術(shù)上的支持和產(chǎn)品評(píng)估。
不僅是語(yǔ)音助理,更是智能生活助理
戰(zhàn)略的升級(jí),讓小愛(ài)同學(xué)從語(yǔ)音助理變成了智能生活助理。但在小米人工智能部副總經(jīng)理王剛眼中,小愛(ài)同學(xué)其實(shí)早已成為了智能生活助理。
如今的智能設(shè)備越來(lái)越多,變得越來(lái)越復(fù)雜,使用智能設(shè)備可能會(huì)讓用戶(hù)變成一種負(fù)擔(dān)。小米希望用戶(hù)通過(guò)小愛(ài)同學(xué),降低使用智能產(chǎn)品的門(mén)檻,這是小米的初衷。王剛表示,小愛(ài)同學(xué)作為智能硬件設(shè)備之上的一種軟件能力,可以更好的幫助用戶(hù)使用智能設(shè)備,讓智能生活變得更簡(jiǎn)單、更便利。因此,在升級(jí)過(guò)程當(dāng)中,小米看到了在全場(chǎng)景智能協(xié)同上的用戶(hù)需求,其核心是讓小愛(ài)同學(xué)來(lái)管理眾多復(fù)雜的設(shè)備,用戶(hù)只需要跟小愛(ài)同學(xué)說(shuō)句話(huà),就可以幫助他們把這些設(shè)備背后所有復(fù)雜邏輯簡(jiǎn)化。
實(shí)際上,小愛(ài)同學(xué)還具備對(duì)話(huà)式主動(dòng)智能的功能,讓其能夠更好的跟用戶(hù)互動(dòng),并互動(dòng)過(guò)程中了解用戶(hù)信息,在得到這些信息之后,可以更加主動(dòng)的為用戶(hù)提供服務(wù),這也是從語(yǔ)音助手升級(jí)到智能生活助手的具體體現(xiàn)。
據(jù)記者了解,小愛(ài)同學(xué)5.0版本已經(jīng)正式發(fā)布了,并在全場(chǎng)景協(xié)同、主動(dòng)對(duì)話(huà)提醒、定制化情感聲音、多模態(tài)融合交互、智能生活好助手這幾大功能方面進(jìn)行了很大的提升。王剛表示,絕大部分功能會(huì)陸續(xù)下發(fā)到所有內(nèi)置小愛(ài)同學(xué)的設(shè)備上,其中有一些功能對(duì)設(shè)備硬件有一定依賴(lài),比如多模態(tài)融合交互,技術(shù)上對(duì)設(shè)備攝像頭的視覺(jué)有一定的依賴(lài),所以會(huì)在手機(jī)和帶攝像頭的音箱上進(jìn)行應(yīng)用,提供視覺(jué)能力。
不過(guò),王剛同時(shí)也強(qiáng)調(diào),由于適配工作量比較大,并且會(huì)遇到一些技術(shù)上的挑戰(zhàn)需要克服,因此在今年年底才能夠開(kāi)始把這些功能陸續(xù)開(kāi)放到更多的機(jī)器、更多的設(shè)備上。
突破技術(shù)瓶頸,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力
從語(yǔ)音助理到智能生活助理,不僅僅是功能上的升級(jí),核心技術(shù)上也必須進(jìn)行研發(fā)突破,才能更好的服務(wù)用戶(hù)。
王剛表示,小愛(ài)同學(xué)升級(jí)為智能生活助手,最主要的交互方式是語(yǔ)音交互,其中包括喚醒、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解,以及與用戶(hù)直接交互時(shí)的聲音是不是更加自然、更有情感,這些都是需要進(jìn)行突破、解決的問(wèn)題。
以語(yǔ)音喚醒為例,如果在日常談話(huà)中提到了小愛(ài)同學(xué),小愛(ài)同學(xué)答了一下“我在”,實(shí)際上這個(gè)時(shí)候并不是用戶(hù)想要去跟小愛(ài)同學(xué)進(jìn)行交流,這在技術(shù)上是行業(yè)的一個(gè)難點(diǎn)。另外,如果在與小愛(ài)同學(xué)進(jìn)行交互的過(guò)程中,周?chē)沫h(huán)境中有人在說(shuō)話(huà),提到了一些關(guān)鍵詞,也會(huì)造成識(shí)別的難度,這對(duì)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)來(lái)講也是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。王剛表示,小愛(ài)同學(xué)的關(guān)鍵技術(shù)離真實(shí)的人與人之間的對(duì)話(huà)還是有比較大的差距,而且也是用戶(hù)現(xiàn)在使用時(shí)最重要的痛點(diǎn),小米還是會(huì)在這些技術(shù)上重點(diǎn)去突破。
據(jù)小米人工智能部AI實(shí)驗(yàn)室主任、NLP首席科學(xué)家王斌介紹,小米也正在利用AI技術(shù)賦能小愛(ài)同學(xué),使得小愛(ài)同學(xué)更加智能,更加好用。王斌表示,小米的最終目標(biāo)是通過(guò)AI技術(shù)來(lái)提升小愛(ài)同學(xué)在多場(chǎng)應(yīng)用下的能力,讓用戶(hù)用起來(lái)更加滿(mǎn)意。
對(duì)于應(yīng)用AI技術(shù)之后對(duì)算力提出的高要求,葉航軍則表示目前小米主要應(yīng)用高通8系列產(chǎn)品來(lái)提高算力,并實(shí)現(xiàn)算力和功耗之間的有效平衡。
“與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我覺(jué)得最大的不同在于應(yīng)用場(chǎng)景,這與公司本身的生態(tài)是息息相關(guān)的,這也是小米最核心的基本盤(pán)。” 葉航軍表示,在豐富的應(yīng)用場(chǎng)景之上,要把護(hù)城河(技術(shù))做得足夠高,要不斷優(yōu)化算法,不斷尋找更牛的人才,打造更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),只有這樣才能形成閉環(huán),將護(hù)城河筑得更加穩(wěn)固。
【51CTO原創(chuàng)稿件,合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文作者和出處為51CTO.com】