2020年，對任何企業(yè)都是極富挑戰(zhàn)性的一年。從年初開始逐漸蔓延的新冠疫情，在過去的整整半年時間里，持續(xù)對企業(yè)的生存提出巨大的挑戰(zhàn)。

隨著時間線的推演，由疫情引發(fā)的各種不確定因素，造成了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放緩，企業(yè)不得不面對業(yè)務(wù)連續(xù)性被打斷，業(yè)務(wù)從緩增長到步入衰退期的困境，當(dāng)不確定性這種“非常態(tài)”，慢慢變成一種“新常態(tài)”，如何在危機(jī)中創(chuàng)造機(jī)會，并重歸增長通道就成為此刻企業(yè)最關(guān)心的課題。

北大學(xué)者陳春花在《危機(jī)自救：企業(yè)逆境生存之道》當(dāng)中寫道，企業(yè)需要通過快速應(yīng)變的措施實(shí)現(xiàn)自救，通過強(qiáng)化自身的“免疫系統(tǒng)”以持續(xù)應(yīng)對變化，來獲得長久發(fā)展。而首先要做到的是極速調(diào)整認(rèn)知，先做到接受危機(jī)和挑戰(zhàn)，并以最大的定力去接納變化，與變化共生，并由此走上“變革之路”。

如 IBM 副總裁、大中華區(qū)云計算與認(rèn)知軟件事業(yè)部總經(jīng)理繆可延所說，“疫情剛開始的時候企業(yè)關(guān)注的是業(yè)務(wù)連續(xù)性，經(jīng)濟(jì)放緩以后則開始考慮成本優(yōu)化，而到了衰退期，企業(yè)就必須要確保業(yè)務(wù)的彈性能夠支撐業(yè)務(wù)的回暖。”

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IBM 副總裁、大中華區(qū)云計算與認(rèn)知軟件事業(yè)部總經(jīng)理繆可延

很明顯，從建立對危機(jī)的認(rèn)知，到適應(yīng)變化，再到系統(tǒng)性的對未來業(yè)務(wù)反轉(zhuǎn)的思考，這一系列的問題背后的答案也呼之欲出。

這就是“混合云”架構(gòu)。

01

達(dá)爾文時刻

上云是企業(yè)生存的自然選擇

1859年，達(dá)爾文提出了《進(jìn)化論》，當(dāng)中一個重要的觀點(diǎn)叫做：自然選擇是進(jìn)化的動力。

繆可延表示，IBM 大中華區(qū) CEO 包卓藍(lán)提出現(xiàn)在就是一個新的“達(dá)爾文時刻”：在這個適者生存的時刻，有一些公司可能無法適應(yīng)新的環(huán)境，但是另外一些公司反而能夠在逆境當(dāng)中蓬勃發(fā)展，當(dāng)困境結(jié)束的時候則會變得更加強(qiáng)大。

在危機(jī)中，抓住機(jī)會的企業(yè)之所以成為了“自然選擇”的勝利者，是因為它們看到了數(shù)字化的機(jī)會。在逆境中能夠率先走出V形曲線的公司，也一定是那些真心實(shí)意擁抱和接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略想法的企業(yè)。而要變得更加智能、彈性和靈活，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化的創(chuàng)新，就必須要依靠云的力量。

過去的十幾年，云計算也已走過了三個不同的發(fā)展階段。在云計算的萌芽期，IBM 就是最早的布道者，這個時期的云計算主要圍繞著私有云理念構(gòu)建，多以數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的布局為主；第二階段是公有云的黃金期，互聯(lián)網(wǎng)公司主導(dǎo)的公有云的崛起是典型的標(biāo)志，并誕生了亞馬遜 AWS，微軟 Azure，谷歌和國內(nèi)的阿里云等新興云計算公司。

盡管經(jīng)過了私有云和公有云兩波浪潮的洗禮，但目前企業(yè)上云的步調(diào)依然不快。IBM 中國開發(fā)中心總經(jīng)理吉燕勇表示，“目前 80% 的工作負(fù)載還沒有上云，而且這 80% 的工作負(fù)載很多都是關(guān)鍵業(yè)務(wù)負(fù)載，當(dāng)這些承載企業(yè)核心生產(chǎn)系統(tǒng)的負(fù)載安全地上云，才意味著企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了云轉(zhuǎn)型。”

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IBM 中國開發(fā)中心總經(jīng)理吉燕勇

那么，怎么上云，選擇何種路徑才能做到安全靈活地上云，這是企業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中，需要不斷思索和調(diào)整的路徑。

對于習(xí)慣于站在用戶角度思考問題的 IBM 來說，企業(yè)的思考，亦是 IBM 的思考。IBM 給出的結(jié)論是：混合云。

02

基于“混合云”構(gòu)建第四大平臺

今年初，IBM 新任全球 CEO Arvind Krishna 在給 IBM 全體員工的公開信中明確了三個戰(zhàn)略方向：混合云和人工智能之旅、贏得云計算的架構(gòu)之戰(zhàn)、不斷贏得客戶的滿意。

新 CEO 將混合云放在了戰(zhàn)略的首位，并不只是說說而已。2019年，IBM 斥資 340億美元收購了紅帽，做到了讓軟件產(chǎn)品組合轉(zhuǎn)型為云原生，并對其進(jìn)行優(yōu)化，可在紅帽 OpenShift 上運(yùn)行，企業(yè)現(xiàn)在可以一次性構(gòu)建關(guān)鍵型任務(wù)應(yīng)用，就能在亞馬遜 AWS、微軟 Azure、谷歌云平臺、阿里云、IBM 云等所有領(lǐng)先的公有云以及私有云上運(yùn)行。

這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，迅速為 IBM 帶來了明顯的業(yè)績增長?？娍裳颖硎荆?ldquo;IBM 在 7月份的財報顯示，IBM 的云計算業(yè)務(wù)增長超過 30%（按調(diào)整匯率后計算是 34%），目前，IBM 云計算業(yè)務(wù)已占整體業(yè)務(wù)的三分之一。”

到今天，還有誰能否認(rèn) IBM 已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為了“云端巨人”。IBM 的云轉(zhuǎn)型，并不是常規(guī)理解的慢，而是穩(wěn)。IBM 的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，必須要建立在更符合用戶需求的方向上，而不是技術(shù)的風(fēng)口。

按照 Gartner 的數(shù)據(jù)，到 2020年之后，超過 90% 的組織將利用混合云構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。IBM 商業(yè)價值研究院 (IBV) 則進(jìn)一步預(yù)測，到 2021年，98% 的組織將會采用多云架構(gòu)。所以，對企業(yè)用戶而言，混合云已經(jīng)是一個確定的路徑。

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這就是為什么 IBM 會將混合云作為百年歷史當(dāng)中的第四大平臺的原因，“在 IBM 一百多年的歷史上，曾經(jīng)有三個非常成功的平臺：主機(jī)、服務(wù)和中間件，如今 IBM 正在打造第四個更長久的平臺，這就是開放安全的貫穿企業(yè)就緒的 AI 的混合云平臺。”繆可延說。

從企業(yè)的角度來看，IBM 認(rèn)為所有的企業(yè)要想成為智慧企業(yè)：第一，需要將智能的運(yùn)營貫穿企業(yè)內(nèi)部所有的應(yīng)用和系統(tǒng)；第二，要做到彈性應(yīng)變，可以快速應(yīng)對市場的變化；第三，要有靈活性，做到成本效益和生產(chǎn)效率的最大化，靈活地選擇市場上最合適的產(chǎn)品和廠商。而這一切，都可以通過 IBM 的混合云平臺得到實(shí)現(xiàn)。

03

企業(yè)如何正確地看待混合云？

當(dāng)市場環(huán)境不確定因素增多已成定局，企業(yè)唯有通過創(chuàng)新，來保證源源不斷的競爭力。

所以，企業(yè)特別希望擁有混合云的能力，能夠在包含了公有云、私有云，和傳統(tǒng) IT 的異構(gòu)環(huán)境里，做到提高敏捷性和靈活性，能夠繼續(xù)規(guī)模化地進(jìn)行創(chuàng)新。而麥肯錫的一份調(diào)查顯示，與單純利用公有云的方案相比，混合云可以幫助客戶提高 2.5倍的業(yè)務(wù)價值。

吉燕勇說，“混合云平臺，首先要保證不同的異構(gòu)里能夠互通互聯(lián)，然后是通過一個運(yùn)維管理平臺做到統(tǒng)一的管理和運(yùn)維，包括互通互聯(lián)、數(shù)據(jù)、安全、管理都是混合云要去解決的問題。”

數(shù)據(jù)顯示，73% 的企業(yè)都在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試中失敗了。而 IBM 通過幫助眾多客戶完成成功轉(zhuǎn)型后，總結(jié)出三個關(guān)鍵：

第一 企業(yè) IT 去中心化，開放和安全。這就要求企業(yè)不能被單一架構(gòu)綁定，要選擇開放和開源，這也是企業(yè)架構(gòu)更加現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。

第二 自動化。通過業(yè)務(wù)流程自動化、IT 系統(tǒng)自動化，和應(yīng)用自動化三個層面建立自動化的架構(gòu)，更有利于通向企業(yè)智能化。

第三 規(guī)模化應(yīng)用 AI。盡管很多企業(yè)都在做人工智能的應(yīng)用，但在企業(yè)里 90% 的數(shù)據(jù)還沒有被有效利用。只有將人工智能規(guī)模化地在企業(yè)里部署，才真正能夠帶動企業(yè)的潛能發(fā)揮。

“IT 去中心化、自動化、規(guī)模化應(yīng)用 AI 這三個部分的工作做好，就能幫助企業(yè)解決數(shù)字化過程中的困擾，加速企業(yè)向智慧企業(yè)轉(zhuǎn)變。IBM 最新發(fā)布的混合云軟件戰(zhàn)略，可以幫助企業(yè)解決三大問題。”吉燕勇表示。

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的確，IBM 混合云軟件，正是基于客戶對于輕松實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、預(yù)測結(jié)果、大規(guī)模自動化和安全為要這四個迫切需求而打造的。它是 IBM 第四平臺的支撐，可以給企業(yè)帶來智能的工作流和體驗, 能夠安全地在任何地方運(yùn)行并集成包括客戶關(guān)懷和創(chuàng)新、人才生命周期、財務(wù)管理和計劃、風(fēng)險和合規(guī)等很多產(chǎn)品，將它融會貫通在混合云平臺當(dāng)中。

04

強(qiáng)平臺必有強(qiáng)生態(tài)

對于混合云，一方面 IBM 已經(jīng)明確了這是整個公司的戰(zhàn)略部署，另一方面，IBM 全球混合云的戰(zhàn)略落地，則要求 IBM 做大做強(qiáng)生態(tài)圈。

潘雪梅說，“IBM 意識到，推進(jìn)混合云平臺的時候，生態(tài)是否足夠強(qiáng)大，對平臺的成敗至關(guān)重要。所以打造了基于 IT 全堆棧的全生態(tài)環(huán)境。它涵蓋了不同的云廠商、硬件和軟件廠商以及領(lǐng)先的管理服務(wù)上（MSP）等生態(tài)伙伴，甚至是行業(yè)客戶。”

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IBM 大中華區(qū)云計算與認(rèn)知軟件事業(yè)部混合云技術(shù)總監(jiān)潘雪梅

IBM 正在構(gòu)建更大的合作伙伴生態(tài)體系，Adobe、Salesforce、SAP、Box 、Slack等諸多合作伙伴都在使用 IBM 的混合云平臺實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵型工作負(fù)載的現(xiàn)代化。在中國，IBM 與最大的 IT 服務(wù)商神州數(shù)碼保持了緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，神州數(shù)碼不僅在去年成為了 IBM 中國首家“Cloud Paks 臻選合作伙伴”，今年還與紅帽簽署了合作協(xié)議，三方共同推動 IBM 混合云在行業(yè)用戶群體的落地。

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從左至右：IBM 大中華區(qū)首席執(zhí)行官包卓藍(lán)（Alain C. Benichou）、神州數(shù)碼集團(tuán)董事長兼總裁郭為、紅帽（Red Hat）全球副總裁兼大中華區(qū)總裁曹衡康

這里必須提到 IBM 的價值公式：客戶創(chuàng)造的價值+合作伙伴創(chuàng)造的價值=IBM 創(chuàng)造的價值。IBM 不僅要成就客戶，也要成就合作伙伴，這是 IBM 希望創(chuàng)造的總體價值。在過去一百年里，IBM 始終踐行這樣的價值，如今來到混合云時代，生態(tài)體系至關(guān)重要，IBM 更要把這樣的價值發(fā)揚(yáng)光大。

事實(shí)上，這個價值并非是一句簡單的口號。IBM 的混合云有別于傳統(tǒng)“混合云”，正因為 IBM Cloud Paks 是完全構(gòu)建在紅帽 OpenShift 之上的，所以這套混合云的架構(gòu)可以“飄”在任何云上。這才實(shí)現(xiàn)了 IBM 生態(tài)體系中，無論是獨(dú)立軟件開發(fā)商 ISV、系統(tǒng)集成商 SI，還是最終用戶，都擁有充分的自主性，得到的價值是不被綁定，有靈活的選擇權(quán)。

換言之，紅帽 OpenShift 提供了足夠開放的企業(yè)級開源平臺，IBM 強(qiáng)大的行業(yè)理解和備受用戶信任的產(chǎn)品解決方案，這兩者的結(jié)合，讓 IBM 的混合云成為了當(dāng)下大量不確定因素交織當(dāng)中，企業(yè)最應(yīng)該確定的選擇。

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