2020年，帶口罩出門成為了我們的習慣，手機上下單買菜讓我們能及時嘗到新鮮，5G手機和新能源車讓我們科技消費不斷升級，雙11狂歡從“光棍節”變成了“雙節棍”……

　　市場的風浪一直都在變，但營銷人把握風口的能力不能變，那么2021 年品牌營銷有什么趨勢呢？讓我們跟隨MobTech袤博小編來看看~

　　風口1：新品牌集中爆發

　　2020年各個領域的新品牌層出不窮，5000個新品牌在天貓雙11的成交高達180億。其中有3500個品牌是首次參與雙11，在眾多類目中，360個新品牌登頂類目第一；有54個新品牌雙11成交量大于過去10個月總和。

　　過去3年，有10萬新品牌入駐天貓，相當于平均每天有90個新品牌進入，同時，這股風潮也被VC所熱捧。預測在2021年，新品牌也將持續爆發。

對于未來的新品牌爆發，提出了三點建議——

　　1）抓準新需求：新需求源自對消費人群進一步細分與洞察，就需要借助大數據來對目標人群做精準、詳細的人群畫像，其中，Z世代作為未來消費主力軍，預示著未來的消費傾向，其需求鮮明有利于品牌定位，需要特別關注；

　　2）探索新品類&新產品：新需求推動消費品類進一步細分，打破傳統固化的品類定義方式；產品研發與供應鏈能力升級，快速研發新品成為可能；

　　3）嘗試新營銷：傳統營銷模式存在新品上市周期長、花費大、風險高的弊端，而新營銷模式能快速提升品牌認知與用戶滲透，當然在嘗試新營銷方式時，首先把握當下熱門流量平臺，其次做好效果監測和數據回流并不斷優化也是關鍵。

　　風口2：品牌私域運營數字化升級

　　截止今日，私域運營已然不是一個全新的話題，眾多品牌都從“公域”轉向“私域”運營，然而大家都知道要做好私域，但做得好的為什么很少？其關鍵在于私域的數字化玩法一直在升級。

　　隨著數字化基礎設施的完善，企業營銷數字化已經超越了純粹的To B和To C，而是線上線下一體化，以數字化手段改造整個營銷系統。作為涵蓋企業營銷數字化的四大系統，研發數字化、傳播數字化、渠道數字化、管理數字化構成了企業數字化“新基建”，從中衍生出的“用戶畫像、策略推進、銷售延伸、數據獲取、私域運營”等均對數字化轉型起著至關重要的作用。

　　風口3：細分需求下的定制內容營銷

　　在當下，消費者已經形成了很明顯的圈層化，有約數千個細分市場。而年輕用戶，特別是90后、00后，購物越來越看重商品以外的附加價值：商品背后的人格屬性，購物過程中的娛樂性、互動性，在購物中通過明星/KOL引導等。

因此，如何通過內容營銷抓住用戶心智——

　　1）根據細分市場進行消費者用戶畫像，探索其行為偏好，找到其購買的關鍵節點和影響因素，定制化內容觸達；

　　2）發掘內容營銷新陣地：例如，淘寶直播、微淘、逛逛、抖音、快手、小紅書等；數據驅動與粉絲精準化互動，進行內容種草。

　　尤以直播為代表，商家、品牌和達人可以通過直播，發布內容與消費者互動，并吸引粉絲關注；消費者也可以在直播間瀏覽各類新鮮有趣的內容。一半有香氣的靈魂，一半有煙火的生活，未來將有更多用戶參與直播創作和消費內容，產生數十億次的互動。

　　在這樣的背景下，營銷人也將擁抱新的變化，從1年制作若干條傳統TVC，到制作成百上千條短視頻；同時，數據技術驅動內容營銷的趨勢會越來越明顯，用數據洞察選擇達人、選擇IP、生成創意與傳播，將成為內容營銷人必修課。

　　風口4：同城近場新布局

　　在2020年的疫情影響下，同城近場消費的驟增，讓半小時達成為了普遍的需求和標準，有機會成為品牌的第二增長曲線，同城近場電商成為風口。

　　但同時，品牌營銷面臨的挑戰更加凸顯：

　　1）消費者洞察欠缺：消費者的全渠道旅程越來越復雜，品牌缺乏全面的對消費者的洞察了解。以往通過單一渠道就能夠提供完成的用戶洞察，而現在，消費者各渠道旅程的交織，導致單一渠道不再能提供完整的消費者洞察；

　　2）多渠道統籌不足：在未來兩年，遠場和近場電商會獲得更大的零售市場份額，未來的消費者運營更需要聯動遠場近場和現場，品牌則更需要全盤的規劃，有效統籌渠道的運營；

　　3）營銷效率走低：因為品牌營銷往往是全國一盤棋的營銷策略，缺乏精細化運營的策略指導，無法因地制宜，品牌的營銷ROI面臨下降趨勢。

　　那在種種挑戰下，品牌又該如何進行同城近場的布局呢？

　　首先，是營銷理念的轉變。從全國布局的大水漫灌，到因城施策的精耕細作，同時，近場電商的數字化運營能力，要與遠場數字化水平拉平；

　　其次，是增長模式的轉變。人貨場立體式洞察成為營銷人必須掌握的能力，也將更加聚焦全渠道增長，將遠場近場現場全盤規劃，在消費者運營中多端運營。

　　風口5：全域增長新基建

　　在品牌數智化營銷發展的路上，CRM、DMP、CDP等很多數據產品或平臺橫空出世，而數據中臺則是對它們能力的整合和增強。

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　　通過數據匯集、資產診斷、用戶洞察與應用，對品牌數據資產統一高效地管理，數據中臺可以幫助業務做出更準確和更高效的決策和落地，帶來高效能的生意增長和高效能的管理價值。

這實際上也是數智化營銷進程中三大思考——

　　1）第一：全域營銷開啟品牌數字化新階段。品牌需要用數字技術進行消費者關系管理，進而傳遞到生意的增長；

　　2）第二：在近場和現場制造數字化新增長。即消費者在同城和線下門店與品牌產生的關系，無論是盒馬鮮生、淘鮮達、餓了么等場景，還是品牌的線下門店、大賣場，數字化的推進，為品牌帶來可視化、可量化、可優化、可衡量的新增量；

　　3）第三：由“數據中臺”驅動，把品牌自有的消費者資產和數據銀行的消費者資產統一地管理起來，真正實現品牌的全域數字化增長。

　　綜上所述，品牌要建立自己的消費者數字化管理生態體系，動態了解消費者畫像、偏好、真實需求等，通過最佳的時機、渠道和場景連接他們，以形成高效而溫暖的雙向互動體驗。而數字化將成為重中之重，透過數字化進行用戶精細化運營和管理助力品牌發現新的增長點。

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