瞻博網絡:AI賦能 體驗至上
萬物互聯時代,隨著越來越多的移動智能設備接入,網絡流量持續激增,傳統的WiFi技術已無法滿足當下“體驗至上”的要求,借助人工智能驅動型運維和支持實現 IT 轉型已成為眾多企業的不二選擇。
面對“云 + 5G + 人工智能”時代網絡內在復雜性所帶來的挑戰,單一的硬件廠商已經無法滿足用戶的需求。如今的設備廠商,除了硬件以外,還要兼具軟件、應用、研發等各項能力,甚至還要有很多生態伙伴,來做到靈活性和本地化。
瞻博網絡副總裁及中國區總經理林小平也認為,純硬件在市場上對于客戶來說已經不夠用,廠商在不斷擴大自己設備能力的同時,還要有AI做支撐,在設備之上做人工智能驅動,要有軟件以及相應的解決方案。
瞻博網絡中國區CTO 井有浩表示,因為做軟件的用戶黏度更高,所實現的價值更多,因此軟件轉型是瞻博網絡的愿景之一。
對于瞻博網絡來說,從網絡設備公司轉型需要循序漸進,需要通過硬件來實現軟件功能的支撐以及應用的包裝,更關乎的是運維團隊,省去了大量的人工環節,幾個按鈕就可以把業務部署下去,價值也就通過軟件體現了出來。此外,針對不同的客戶群體,瞻博網絡也會做出不同的創新體現,做到整體與之共進。
近期出臺的“十四五”規劃中明確提到了“開放”一詞,這也是整個行業未來的大趨勢,準確迎合了應用極致的訴求。
井有浩坦言,由于國內的宏觀形勢在不斷變化,所以瞻博網絡的策略也要迎合變化進行相應調整,首先客戶的選擇要聚焦,另外技術要做得更加開放,要能與其他方案產品進行整合。當市場足夠大、產品足夠靈活、場景創新做得越來越深時,才能找到新的模式并得到新的機會。
當然,瞻博網絡一直在積極實踐著,并遵守著“在業界倡導變革、創新和更高標準”的承諾。即便在不斷變化的環境下,瞻博網絡依然保持著以創新的方式,用瞻博網絡自動化架構、人工智能驅動的洞察力以及業界最佳的安全性解決方案,為客戶提供優秀的產品與優質的服務,并獲得了Gartner、Forrester等全球各大權威機構的高度認可。
AI賦能 體驗至上
雖然獲得了傲人的成績,成為了行業的領導者,但是瞻博網絡一直沒有停下探索創新的腳步。
2019年,瞻博網絡收購了由人工智能驅動的云端無線網絡先驅 Mist Systems 公司。這讓瞻博網絡能夠在整個端到端企業網絡中擴展基于云端的管理和端到端人工智能驅動的可視性,提供行業領先的軟件定義解決方案,并簡化業務運營,降低總體擁有成本,改善用戶體驗,并使其能夠在“多云時代的人工智能驅動業務”中占有一席之地。
2021年,瞻博網絡又完成了對意圖網絡和自動閉環保障領域領導者 Apstra 的收購,并對意圖網絡進行了升級,能夠為用戶提供更加簡潔、靈活的附加系統連接方式。
當然,這還不是瞻博網絡的最終目標,憑借著在人工智能方面的不斷探索與積累,為了滿足用戶體驗的高要求,瞻博網絡近日又提出了“人工智能驅動的企業網絡”。
據井有浩介紹,人工智能驅動的企業網絡能夠根據用戶的意圖和數據做閉環處理,從而減少運維的壓力,實現用戶體驗至上。從技術層面來說,就是做到產品足夠穩定,不出問題,而一旦出現問題就會及時溯源,并提供很好的修復。
“最終來說,我們現在把AI技術、大數據和云的技術融合之后,希望把網絡在用戶層面簡化。用戶體驗的提升最重要,但需要把底層做得足夠復雜,讓用戶用起來足夠簡單。通過軟件、硬件、應用體系,使得用戶基本看不到,就如道家所講的‘大象無形’。AI是一個技術路線,云是一個技術路線,我們是沿著這個方向在走”,井有浩強調道,“對瞻博網絡來說,在把方案做得足夠簡單、足夠優化的同時,還囊括了不同的應用場景,所以我們在做的同時也在進行迭代”。
深耕行業 術業專攻
所謂術業有專攻,雖然技術的領先與服務的優勢給瞻博網絡帶來了廣闊的市場空間,但是瞻博網絡并沒有廣泛鋪開,而是聚焦在了更適合自身能力特點的市場。
據林小平透露,目前瞻博網絡在中國的業務超過50%都來自OTT相關行業。因為OTT有短期時間內無人能比的幾大優勢:
第一,OTT擅長國際化,受到的限制少;
第二,OTT靠技術發展生存,技術發展走在最前面;
第三,決策特別快。例如美團在北京簽幾千個分銷商,一周就能決定,但是傳統企業審批起來就很慢。
“這三個優勢使得它的業務發展特快,對于我們來說,因為銷售的是設備和技術,如果你有一個發展特別快的用戶,就有機會深入地了解行業,OTT企業發展快,技術更新快,特別擅長國際化,這對現在的科技公司來說,和他們合作是一個好時期。”林小平強調。
瞻博網絡中國區企業事業部總經理葉勇表示,業務的增長追根溯源其實是來自于企業,瞻博網絡服務的企業主要聚焦于國際客戶、數字化轉型企業、互聯網企業、IDC服務商等幾類,聚焦這些企業的數字化轉型、本土化、國際化等需求,與瞻博網絡的產品及服務相匹配,未來的業績也會有穩定的增長。
葉勇還強調,瞻博網絡一直聚焦數據中心、園區網智能化以及互聯網化等建設,并聚焦更多的方案整合能力,緊跟行業生態發展步伐,賦能新興行業。
面對云時代的復雜網絡,瞻博網絡一直秉承著“體驗至上”的愿景,以體驗為驅動力,借助人工智能驅動企業領域的洞察和自動化技術,引領行業轉型。