人工智能開除147名“摸魚”員工,“打工人”已被逼到了墻角
自從科幻小說第一次出現人工智能和機器人以后,人類對未來和人工智能共處的社會充滿焦慮,一些影視劇中無限放大了機器人和人工智能對于人類社會的威脅,那些劇中擁有智能的機器人破壞人類社會的場景,在許多人的腦海里留下深刻印象。雖然以當下的科學技術,人工智能遠遠達不到威脅人類生命的能力,但它卻有“傷害”打工人的能力。近期俄羅斯就有一家公司利用人工智能,開除了公司147位疑似“摸魚”的員工,讓網友直呼“人工智能太可怕了,給打工人留條活路吧”。
據悉,這家公司是俄羅斯的一家游戲公司,主要是為游戲平臺做結算和營銷等工作,業務涉及到全球80%左右的國家,我們聽過的游戲公司幾乎都是它的客戶。這家公司的老板之所以會開除員工,是因為在疫情期間大部分員工都是居家辦公,所以公司營收大規模降低,所以他就想通過降薪來緩解公司營收壓力。但是沒想到他用AI測評員工工作的時候,發現很多員工真正工作時間很短,不如一不做二不休直接把這些工作效率低下的員工開掉。
俄羅斯國內有律師表示,這種行為是錯誤的,被開除的員工可以通過仲裁維護自己的利益,最后這家公司的老板還是向法律妥協了。雖然在這場和人工智能的“對決”中人類取得勝利,但是其他地方仍然有很多人受AI無情的監管。和人類領導不同,人工智能是完全鐵面無私,只看結果不看過程,它無法判斷員工在工作中遇到了什么困難,它只在乎你是否完全公司下達的指標,對于在工作中遇到的困難它也是視而不見。
比如,一位員工在工作時間內,突然生病或者有其他突發事件,正常領導都會表示理解,人工智能卻不管你發生了什么。不過讓打工人們最擔心的事情還是來了,以前在公司請病假還能蒙混過關,直到國外開發出一款可以監視員工呼吸,心跳,血氧飽和度甚至面部表情的設備后,就連請病假也逃不過人工智能監視。這套設備打開后只要對準員工面部45秒后,就能夠大概測出這名員工的身體狀態,有病沒病一目了然。
全球最大的跨境電商平臺,亞馬遜同樣曝出過利用人工智能壓榨員工的事情。亞馬遜這套設備不僅可以監視員工工作進度,甚至能夠分秒不差地計算出員工“摸魚”時間。如果這些員工一旦工作速度變慢,或者是在上廁所,只要沒有在工作崗位,都會被視為“摸魚”。而最無情的是,當人工智能發現員工長時間“偷懶”,就會自動生成一份解雇報告,不用經過任何人的允許就可以開除這名員工,打工人的生活屬實悲慘。
對于員工上廁所這件事,很多公司準備的對策都千奇百怪,例如有的公司是直接在廁所安裝信號屏蔽儀,讓員工在廁所沒辦法用手機,還安裝呼叫器,只要蹲坑久了外面就有人喊你快點出來。還有的公司是直接給員工購買智能坐墊,只要員工在上班期間離開座位時間超過設定的時間,就會發出警報。還有的公司直接在員工電腦里安裝一些監控程序,監控員工工作時間內有沒有在正常上班,如果他工作效率低下就可以通過查監控,來了解這位員工是不是 在玩游戲、聊微信,追劇等。
這種例子層出不窮,在我們國內同樣已經慢慢開始流行起來,網上就有出售各種監控員工的產品。比如有些地方的環衛工人都配發了一個智能表,當環衛工在一個地方停留20分鐘,這個智能表就會發出提示聲,讓環衛工加油工作。
人工智能監工的話題在全球都引發廣發的討論,本身人工智能的發展是為了更好地服務人類,但是現在不僅取代很多人類的工作崗位,甚至翻身騎在人類的頭上作威作福。如果未來真的有影視劇中機器人破壞世界的情況,那么可能不是機器人反抗人類,而是打工人們反抗機器人的監控。
當然,必須承認的是,技術是沒有任何錯誤的,不管怎么樣這些技術出現的初衷,都是為了社會進步而出現的,只是資本家太狠了,員工只能被迫跟著內卷。人工智能建工可能是未來的常態,但是它不能作為主要企業管理手段,重視員工才是企業發展的唯一動力。