導讀
春天的京東,可謂是“雙王炸”!
先是3月底,有員工爆料,京東正上演一場“千人大裁員”,有大量被裁員工在京東總部大樓1號樓員工服務中心等待辦理離職,取號排隊單上顯示數字已經超過1000。
一時間,京東被推上了風口浪尖。然而,“裁員風波”尚未徹底平息,今早,京東再次“上了頭條”:劉強東宣布將卸任京東集團CEO一職,由京東集團總裁徐雷接任。
圖片來源@京東集團公告
曾經聲稱干到65歲的”東哥“
自1998年劉強東創辦京東以來,在相當長的時間里,對于京東的大小事務,劉強東基本一直親力親為。
在執掌京東的近24年時間里,劉強東帶領京東完成多次轉型,京東得以成長為與BAT比肩的中國互聯網巨頭:
2004年,由于“非典”的沖擊,劉強東帶領京東轉向了線上銷售,轉型成為電商;
2007年,京東獲得第一筆融資,由此進入發展的快車道,也是在這一年,京東多媒體正式更名為京東商城;
2007—2013年,京東向全品類擴張,從只做3C產品轉為一站式消費平臺,與此同時,自建倉配一體的物流體系,完成開發全國市場的布局;
2014年,京東在美國納斯達克上市,躋身全球前十大互聯網公司之列,也是在這一年,騰訊電商和京東實現合并,這成為京東建立“媒體朋友圈”的開始,在這之后,京東先后與騰訊、字節跳動、百度、奇虎360、新浪達成戰略合作,推出“京騰計劃”“京條計劃”等;
2016年7月20日,京東首次登上《財富》雜志2016年世界財富500強榜單,成為中國首家且唯一入選“世界財富500強”的互聯網企業。
“我相信65歲之前應該不會(退休)。”
在2018年初舉行的達沃斯論壇上,彼時44歲的劉強東在談及自己的退休計劃時,言語間充滿豪情壯志,絲毫沒有“退居幕后”的跡象。
然而,僅僅4年后,劉強東就加入了馬云、張一鳴、黃崢等人的隊伍,從臺前走向幕后。
大佬隱退的背后
為何會發生這樣的轉變呢?
我們不妨先梳理一下這些大佬隱退的時間線。
2019年9月,馬云卸任阿里巴巴董事局主席,開啟了互聯網大佬退休先河。
2020年7月1日,拼多多創始人黃崢宣布將卸任拼多多CEO。后續,又宣布辭任拼多多董事長,由拼多多聯合創始人陳磊接任。
2020年10月24日,陌陌總裁兼COO王力接替創始人唐巖擔任CEO一職,但唐巖繼續擔任陌陌集團董事局主席。
2021年5月20日,張一鳴發布內部全員信,宣布卸任字節跳動CEO一職,由聯合創始人梁汝波接棒出任字節跳動新任CEO。
2021年10月29日,快手發布公告稱,董事會已同意公司聯合創始人宿華辭去首席執行官一職,并已批準聯合創始人程一笑擔任該職務。
你會發現,這些互聯網大佬的隱退如同有約在先一般,紛紛選擇在最近兩年,這跟移動互聯網行業增長放緩、監管趨嚴的趨勢不無關系。
有意思的是,這些大佬發出的內部信中,都不約而同地提到,要聚焦公司戰略,致力公司長遠發展。
由此可見,“隱退”更像是互聯網大廠創始人的轉型之舉,他們需要從日常管理中抽身出來,以便能更專注地為公司尋找新的發展方向。
另一方面,這些企業在整個行業中已經處于領先地位,公司的發展也進入了穩健增長階段,“去創始人化”成為一種趨勢,只有這樣,公司才能持續挖掘新的人才。更何況,在未來移動互聯網的競爭中,年輕的嗅覺和敏感度將成為越來越重要的關鍵因素。就像百度的李彥宏所說,“像短視頻、小視頻這種產品,如果不是20、30歲的年輕人,確實沒有太好的感覺,這種情況下,我們必須要有年輕干部頂上來”。
當然,對京東而言,劉強東的卸任還有更多意義:只有創始人的形象與企業形象分開,才不會使企業在創始人形象受損時受到重創。
在很長一段時間里,公司的管理和操控權都由劉強東一人負責,公司并無二把手。這就使整個京東有著強烈的劉強東個人色彩,京東與他深度綁定,等同一體。
然而2018年9月,劉強東在美國陷入糾紛,其聲譽一落千丈,這讓京東市值跌了168億,劉強東身家縮水76.5億人民幣。
個人形象與公司形象深度綁定的后果就此顯露。也正是在2018年年末,京東迎來了其發展史上最大的權力架構變革:39歲的徐雷被推到了臺前,擔任輪值CEO,負責領導京東零售、物流、數科三架馬車,而劉強東則逐步放權,退居二線。
徐雷,何許人也
此次接任京東CEO的徐雷,盡管不是創始團隊成員,但也是京東的老將。
徐雷自2007年5月起擔任京東市場營銷顧問,負責組建京東商城市場營銷體系及團隊等工作,2009年1月正式加入京東。
徐雷曾于2011年短暫離職,并于2013年重返京東商城,任職高級副總裁,全面負責市場營銷工作。
在2018年京東年中戰略會上,徐雷被任命為京東集團CMO兼任首任京東商城輪值CEO,向劉強東匯報。
當年,京東進入了“至暗時刻”——京東股價大幅震蕩,一度創下2017年以來新低,營收增速連續6個季度下滑,現金流也有所下降。
在這種情況下,徐雷出面主導了京東零售的組織架構調整,完成了京東商城前臺、中臺、后臺的組織架構的劃分。
隨后,在徐雷任職期間,京東零售通過線下京東超市強化自身在日用消費品領域的優勢,同時也由“線上商超”向“零售基礎設施服務商”的轉型。
從財報數據來看,京東2019、2020以及2021年營收均實現了超過市場研究機構預期的增長幅度,同時京東年度活躍用戶也超過了5億。
一些業內人士分析認為,京東高速增長擺脫“至暗時刻”,與徐雷的操刀密不可分。
如果這還不足以展現徐雷的能力,那翻看他的“業績簿”還有一個響當當的名字——京東618。可以說,京東618是在徐雷的促成下,才做到了今天的地步。
2021年9月,徐雷擔任京東集團總裁,負責京東各業務板塊的日常運營和協同發展。
隨著他在京東集團內部扮演的角色愈發重要,其最終接棒劉強東,業內早有預期。
后強東時代:京東將何去何從
根據公告來看,徐雷將負責日常運營管理,繼續向京東集團董事局主席劉強東匯報,劉強東仍會參與京東每月SEC(戰略執行委員會)會議、每季度的經營分析會等,不會徹底遠離公司業務,還會參與對經營和戰略的決策。
只是此番交接后,劉強東將把更多精力投入到長期戰略設計、重大戰略決策部署、年輕領軍人才培養和鄉村振興事業中。
所以,京東和另外兩家電商巨頭是不一樣的,馬云和黃崢都是徹底退出了阿里和拼多多的管理,董事長和CEO的職務都卸了,而劉強東依舊還是京東集團的董事局主席。
不過,盡管劉強東依然是京東的“幕后軍師”,但在當前的結構下,至少短期內,京東不太會采取激進的戰略,因為最有決策權的人,并不在駕駛艙。
正如過去幾年里,阿里、字節、拼多多等互聯網巨頭的創始人,陸續隱退之后,這些企業開疆拓土的動力也在減弱,守住現有業務成為主流。
根據京東集團發布的最新財報數據,2021年京東營收為9516億元,同比增長27.6%,2021年京東歸股凈虧損為36億元,而2020年同期全年凈利潤為494億元,跌幅超過107%。
從財報來看,京東業績虧損的方向主要來源于以下三個板塊,一是京東物流,二是新業務,包括京東京喜、京東產發、海外業務及技術創新,三是投資和股權激勵。
其中,京東的新業務是最主要的虧損來源,成為燒錢的核心——2021全年虧損了105.9億元。
京東新業務能否在徐雷帶領下盡快走出虧損困境,而零售和物流兩大拳頭業務能否有新的突破?劉強東又是否會在退隱后找到京東新的增長點?
給出答案的時間有多長?也許今年就有結果,也許五年,或者更久。