大家好，我是大白，今天跟大家聊聊“優(yōu)秀”！

我們都知道，優(yōu)秀是比較出來(lái)的。有了對(duì)比，才有了差距；有了差距，才有了評(píng)價(jià)。

比如，我們身邊的那些可以稱為“優(yōu)秀”的人，他們有的升職速度極快，有的專業(yè)能力極強(qiáng)。但總的來(lái)說(shuō)，他們都有明顯超出正常水平的“能力”。

那么，他們的“能力”是如何得來(lái)的？他們以前做了什么，導(dǎo)致了他們現(xiàn)在的“優(yōu)秀”？今天，我們就來(lái)研究一下這個(gè)問(wèn)題。

01 工作數(shù)年后

是什么拉開(kāi)了同齡人的差距？

為什么起點(diǎn)差不多的人，工作幾年后，人生卻有著天壤之別？

是什么拉開(kāi)了人與人的差距？是智商嗎？是學(xué)歷嗎？還是家庭背景？

其實(shí)都不是。真正拉開(kāi)人與人差距的，是你對(duì)待工作的態(tài)度。

你對(duì)待工作的態(tài)度，決定了你的人生高度。你把工作當(dāng)成敷衍，那工作就對(duì)你敷衍；你把工作當(dāng)成謀生手段，計(jì)較于眼前的蠅頭小利，那你也一定走不遠(yuǎn)。

真正優(yōu)秀的人，會(huì)把工作當(dāng)成修行。因?yàn)樗溃压ぷ鳟?dāng)修行，不斷磨煉心性、精進(jìn)自己，不僅能成就事，也能成就人。

1.修煉心性，拒絕情緒內(nèi)耗

這個(gè)世界上，沒(méi)有一份工作不委屈，沒(méi)有誰(shuí)做得比誰(shuí)更容易。

有的人內(nèi)心很脆弱，稍不如意，就自怨自艾，在情緒的內(nèi)耗中日漸沉淪。

比如，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了兩句，就情緒崩潰了，整天無(wú)心工作；稍微遇到一點(diǎn)挫折，就灰心喪氣，失去了繼續(xù)前行的勇氣……

他們心性很差，扛不住工作的壓力，做事容易半途而廢，最終難以成大器。

但也有些人，會(huì)把工作中困難和挫折，當(dāng)成是提升心志、磨煉人格的“修行”。

在他們看來(lái)，日復(fù)一日勤奮地工作，可以磨礪心志，厚重人格，是終生的財(cái)富。

給大家舉個(gè)例子：稻盛和夫在大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入松風(fēng)工業(yè)工作。這是一家即將要倒閉的公司，員工工資的來(lái)源是銀行借款，而且遲發(fā)薪水更是家常便飯。

員工工作積極性很低，到處彌漫著消極怠工的情緒。稻盛和夫也受到了這種情緒的影響，經(jīng)常和同事一起吐槽公司。

后來(lái)，同期入職的同事紛紛離職，稻盛和夫也有了辭職的念頭，可因?yàn)闊o(wú)處可去，所以只得留下。

面對(duì)嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)，稻盛和夫逐漸領(lǐng)悟到，茫然度日只會(huì)讓人消沉墮落。不管是留還是走，如果不摒棄怨天尤人的態(tài)度，人生就不會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

于是，他全身心地投入研發(fā)中，以此來(lái)忘卻現(xiàn)實(shí)的苦惱。

隨著研究的深入，他漸漸感受到了工作的樂(lè)趣。由于太過(guò)投入，連回宿舍睡覺(jué)都覺(jué)得麻煩，他干脆把鍋碗瓢盆都搬到研究室，沒(méi)日沒(méi)夜地埋頭研究。

在這樣的過(guò)程中，他的煩惱消失，心境平和，研究成果開(kāi)始不斷顯現(xiàn)，工作變得越來(lái)越順利，從而也為他之后創(chuàng)立京瓷奠定了基礎(chǔ)。

稻盛和夫認(rèn)為，工作是提升心志、磨煉人格的“修行”。一旦你愛(ài)上了自己的工作，把工作看作完善人格的“精進(jìn)”的道場(chǎng)，不斷磨煉意志，承受住考驗(yàn)，并能夠堅(jiān)持下去，就一定會(huì)收獲事業(yè)的成功。

記住這八個(gè)字：借假修真，借事修人。

你遇到的挫折、困難總會(huì)被克服，都是假的，真的是你從困難中收獲了什么，成長(zhǎng)了什么。

你也要知道，所有你現(xiàn)在經(jīng)歷的事情，都是為了修煉你自己。

2.修煉能力，實(shí)現(xiàn)自我增值

每個(gè)人都有自己的能力邊界，在能力范圍內(nèi)做事情，你會(huì)覺(jué)得非常舒適，但卻是自我設(shè)限。

而當(dāng)你所做的事情超過(guò)你的能力邊界時(shí)，你會(huì)覺(jué)得非常沮喪、痛苦和迷茫。

但，這并不是一件壞事。工作中的痛苦和迷茫，實(shí)際上是一種提醒，提醒你有一些重要的東西需要你去學(xué)習(xí)了。

比如說(shuō)，你覺(jué)得寫(xiě)文章太痛苦了，那說(shuō)明你的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，你需要多輸入，向外界多學(xué)習(xí)；你覺(jué)得做管理太難了，搞不定團(tuán)隊(duì)，拿不到結(jié)果，那說(shuō)明你還沒(méi)有真正理解管理的真諦，你還需要修煉。

唯有在工作中不斷拓展自己的能力邊界，你才能承擔(dān)更大的責(zé)任，做出更大的業(yè)績(jī)。

查爾斯·施瓦布是美國(guó)第三大鋼鐵公司——伯利恒鋼鐵公司的創(chuàng)始人。

他出生在美國(guó)鄉(xiāng)村，只受過(guò)短暫的學(xué)校教育。18歲那年，施瓦布來(lái)到鋼鐵大王卡耐基所屬的一個(gè)建筑工地打工。

當(dāng)別人都在抱怨工作累、薪水低，并因此而怠工的時(shí)候，施瓦布卻一絲不茍地工作著，并且還自學(xué)建筑知識(shí)。

一天晚上，卡耐基來(lái)到工地辦事，恰巧看到坐在角落里看書(shū)的施瓦布。

他看了看施瓦布手中的書(shū)，又翻了翻他的筆記本，問(wèn)：“你學(xué)這些干什么？”

施瓦布說(shuō)：“我想，我們公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作經(jīng)驗(yàn)、又有專業(yè)知識(shí)的技術(shù)人才，對(duì)嗎？”

第二天，施瓦布就被卡耐基升任為技師。

打工者中，有些人諷刺挖苦施瓦布，他回答說(shuō)：

“我不光是在為老板打工，更不單純是為了賺錢(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在認(rèn)認(rèn)真真地工作中不斷提升自己。我要使自己工作所產(chǎn)生的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所得的薪水，只有這樣我才能得到重用，才能獲得發(fā)展的機(jī)遇。”

抱著這樣的信念，施瓦布一步步升到了總工程師的職位上。

25歲那年，施瓦布做了這家建筑公司的總經(jīng)理。

后來(lái)，施瓦布建立了屬于自己的伯利恒鋼鐵公司，真正完成了從一個(gè)打工者到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。

那么，如何在工作中修煉能力，實(shí)現(xiàn)自我增值呢？

你要去承擔(dān)更大的責(zé)任。能力是因?yàn)樾枰a(chǎn)生的。你的需求有多大，能力就有多大。

如果你只是重復(fù)你容易做的事情，你的能力不會(huì)有太大的增長(zhǎng)；但是，當(dāng)你承擔(dān)了更大、更多的責(zé)任后，這些責(zé)任會(huì)迫使你不斷地提高自己，從而獲得更大的能力。

所以，不要止步于舒適區(qū)，不要自我設(shè)限，去承擔(dān)更大的責(zé)任，突破自己的能力邊界，唯有如此，你才能不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。

3.修煉思維，拓展認(rèn)知邊界

哲學(xué)家叔本華說(shuō)：“世界上最大的監(jiān)獄，是人的思維意識(shí)。”

真正能限制一個(gè)人的，從來(lái)不是經(jīng)濟(jì)上的貧窮，而是認(rèn)知上的困頓。

囿于當(dāng)下，坐井觀天，你的視野也只在方寸之間，難以看到更廣闊的天地。

習(xí)慣于經(jīng)驗(yàn)做事，墨守成規(guī)，那你很容易陷入思維的囚籠，就不會(huì)有大的突破和成就。

人，永遠(yuǎn)無(wú)法賺到認(rèn)知以外的錢(qián)。你有多大的認(rèn)知，就能成就多大的事。

那么，如何提高自己的認(rèn)知水平呢？三個(gè)建議送給你。

① 空杯心態(tài)，保持終身學(xué)習(xí)

這個(gè)世界上唯一的不變就是變化。環(huán)境變了，行業(yè)變了，商業(yè)邏輯變了的時(shí)候，如果你沒(méi)有變化，停滯不前，那你就是在退步。

所以，你要以“空杯”心態(tài)，保持終身學(xué)習(xí)，大量吸收新的知識(shí)，接受外界新事物、新思想的輸入，不斷打破自己，升級(jí)自己。

當(dāng)你的見(jiàn)識(shí)越來(lái)越廣，知識(shí)儲(chǔ)備越來(lái)越多時(shí)，你才能和世界碰撞出火花，從而實(shí)現(xiàn)思維躍遷。

② 深度思考，見(jiàn)樹(shù)木見(jiàn)森林

職場(chǎng)上從來(lái)都不缺乏按部就班的執(zhí)行者，缺少的是那些能夠看穿本質(zhì)，提煉經(jīng)驗(yàn)的思考者。

機(jī)械地、單調(diào)地重復(fù)著自己的工作，沒(méi)有深度思考，那你所做的事情永遠(yuǎn)就只會(huì)停留在一個(gè)水平上。

不斷地深度思考，去追問(wèn)背后的原因，你才能看到各種表象背后的本質(zhì)，見(jiàn)樹(shù)木見(jiàn)森林，升級(jí)自己的認(rèn)知。

③ 升級(jí)圈子，和優(yōu)秀的人同行

不同的圈子，有著不同的思維認(rèn)知。一個(gè)圈子待久了，就很難實(shí)現(xiàn)個(gè)人認(rèn)知上的突破。

你必須要有“破圈”思維，和優(yōu)秀的人同行，才能打開(kāi)你的格局和視野。

莫言說(shuō)：“人最大的運(yùn)氣不是撿到錢(qián)，而是某天你遇到了一個(gè)人，他打破了你原來(lái)的思維，提高了你的認(rèn)知，繼而提升你的境界，并帶你走向更高的境界。”

所以，多向外看，多向別人請(qǐng)教，你能少走很多彎路。

02 計(jì)劃重要，還是行動(dòng)重要？

1.與其左思右想，不如先搞起來(lái)

遇到事情，是應(yīng)該做足準(zhǔn)備再開(kāi)始，還是要先搞起來(lái)？

布里丹毛驢效應(yīng)，或許是這個(gè)問(wèn)題的答案。

布里丹是一名大學(xué)教授，他養(yǎng)了一頭小毛驢，布里丹每天要向附近的農(nóng)民買(mǎi)一堆草料來(lái)喂。有一天，送草的農(nóng)民出于對(duì)哲學(xué)家的尊敬，額外多送了一堆草料放在旁邊。

這下子毛驢可為難壞了，因?yàn)檫@兩堆草料數(shù)量、質(zhì)量都差不多，而且和它的距離完全相等。

它雖然享有充分的選擇自由，但由于兩堆干草價(jià)值相等，客觀上也無(wú)法分辨優(yōu)劣，于是它左看看，右看看，始終無(wú)法分清究竟選擇哪一堆好。

于是，這頭可憐的毛驢就這樣站在原地，一會(huì)兒考慮數(shù)量，一會(huì)兒考慮質(zhì)量，一會(huì)兒分析顏色，一會(huì)兒分析新鮮度，猶猶豫豫，來(lái)來(lái)回回，在無(wú)所適從中活活地餓死了。

盡管布里丹毛驢效應(yīng)是一個(gè)不太可能的故事，但確實(shí)是現(xiàn)實(shí)的一種映射。有時(shí)候人總是想得太多，而沒(méi)有行動(dòng)，到最后反而被自己所累。

與其左思右想，不斷權(quán)衡利弊，以期做好充分準(zhǔn)備，還不如先讓自己搞起來(lái)。

2.猶猶豫豫，陷入精神內(nèi)耗

搞起來(lái)，就成功了80%。而猶猶豫豫，只會(huì)拖延時(shí)間，錯(cuò)失良機(jī)。

的確，有些決策需要慢一點(diǎn)。但也有一些事情，需要我們有超強(qiáng)的行動(dòng)力。

張麗俊老師說(shuō)，人的決策要慢，事情的決策要快。

人用錯(cuò)了，滿盤(pán)皆輸，因此要花時(shí)間去考察他，要選擇合適的人。

而事情的決策要快一點(diǎn)，當(dāng)你看到了一個(gè)機(jī)會(huì)，或者要做某一件事，不可能等你什么都準(zhǔn)備好再行動(dòng)。因?yàn)榈饶銣?zhǔn)備好，機(jī)會(huì)也就沒(méi)有了。

就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗一樣，再精密的部署，都不能保證你獲得勝利。形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，因此在有一定的準(zhǔn)備后就投入戰(zhàn)場(chǎng)，在打仗的過(guò)程中，進(jìn)行調(diào)整，從而提高獲勝的概率。

而且，徘徊和猶豫，極容易讓你陷入內(nèi)耗之中。

有一部叫做《星期六》的意大利小短片，核心就是講內(nèi)耗，盡管該短片只有三分鐘，卻是大多數(shù)人的內(nèi)心寫(xiě)照。

故事的主人公，在周六的早晨，一邊啃著香蕉，一邊思考著今日打卡清單。

他計(jì)劃今天要洗碗、洗衣服、支付賬單、清潔浴室、丟垃圾、給家屬打電話等一系列事。

在開(kāi)始做這些事情之前，他預(yù)想了一遍，所有可能會(huì)遇到的事情和不好的結(jié)果。

他反復(fù)盤(pán)算，試圖找出最佳方式。

在持續(xù)的思考下，大量的能量被消耗掉了，而瑣事卻越積越多。

就這樣，一天很快就過(guò)去了，但他什么都沒(méi)有干，到最后又為自己的行為感到后悔，覺(jué)得白白浪費(fèi)了一天的時(shí)間。

他如果行動(dòng)起來(lái)，兩個(gè)小時(shí)就可以做完所有的事，結(jié)果卻花了八個(gè)小時(shí)思考，什么都沒(méi)有干成，讓自己的心靈視界高度失序。

因此，當(dāng)我們要做某件事，不要讓自己進(jìn)入內(nèi)耗之中，而是要先搞起來(lái)。

哪怕是做一件非常困難的事，搞起來(lái)，也能讓我們進(jìn)入到嘗試、反饋、修正推進(jìn)的循環(huán)，至少有一半的概率能成。

3.想都是問(wèn)題，做才是答案

先搞起來(lái)的背后，還藏著一條高手思維。就是我要做什么，而不是我會(huì)做什么。

一些人之所以老是糾結(jié)，不去行動(dòng)，一方面是害怕困難和麻煩。另外一方面，是害怕失敗，雖然看到了一個(gè)機(jī)會(huì)，但覺(jué)得自己在某一方面有所欠缺，認(rèn)為自己不懂，從而產(chǎn)生恐懼心理。

但牛人往往不會(huì)這么想，他關(guān)心的是要做什么，而不是我會(huì)做什么。

在做的過(guò)程中，有不會(huì)的可以學(xué)，邊學(xué)邊做，逐步解決問(wèn)題。

埃里克·萊斯在《精益創(chuàng)業(yè)》中，提出了“最小可用品”的概念，指的是“能滿足最基本功能的產(chǎn)品”。先發(fā)布“最小可用品”，然后不斷接受用戶反饋，快速迭代，直到打磨成真正符合市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品。

先搞起來(lái)，在復(fù)盤(pán)和迭代中，從而找到正確的路，這樣遠(yuǎn)比停留在原地，不斷內(nèi)耗更有意義。

行動(dòng)力非常重要，在做事情的時(shí)候，我們要勇于拍板，果斷行動(dòng)。但為了讓我們的行動(dòng)有價(jià)值，我們也可以參考如下兩個(gè)原則。

原則一：如果收益遠(yuǎn)高于成本和風(fēng)險(xiǎn)，就立刻采取行動(dòng)。

從歷史的維度看，很多時(shí)候某一方發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都是提前做好了準(zhǔn)備，起碼看到了成功的機(jī)會(huì)。

我們決策時(shí)也應(yīng)該如此，如果發(fā)現(xiàn)收益高于成本和風(fēng)險(xiǎn)，就一定要積極出擊。趨勢(shì)就像一匹駿馬，要讓自己騎在馬背上。

原則二：要么行動(dòng)，要么按兵不動(dòng)，絕不要回避或想折中的辦法。

這一原則，和做手術(shù)是一樣的，做手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn)，你可以選擇做，也可以選擇不做。但你不可能手術(shù)做到一半，就不做了。

我們?cè)跊Q策時(shí)也一樣，一旦做了決策，并且采取了行動(dòng)，就沒(méi)有折中方案。堅(jiān)持到底，直到做完為止。

如果你一早就打算不做這件事，那么就不要在這件事情上陷入內(nèi)耗，不要等到過(guò)了一段時(shí)間后，帶著遺憾說(shuō)：“要是當(dāng)初做了這件事就好了。”

這樣想沒(méi)有意義，又將自己推入到了內(nèi)耗里，要決斷一些。

事實(shí)上，人生最痛苦的就是騎墻，一方面想做，一方面又猶豫，一直在墻上，就會(huì)內(nèi)耗，沒(méi)有價(jià)值。

想都是問(wèn)題，做才是答案。凡事先搞起來(lái)，能解決人生80%的問(wèn)題。積極主動(dòng)的人總是看到問(wèn)題背后的答案，瞻前顧后的人總是看到答案中的問(wèn)題。

03 管理，管的是什么？

隨著工作能力的提升或者公司業(yè)務(wù)的拓展，我們不可避免地要開(kāi)始負(fù)責(zé)某些管理工作，或者從事某些“類管理”的崗位。

那么，怎么盡快提升管理能力？或者說(shuō)，我們?cè)撊绾闻袛嘁粋€(gè)人有沒(méi)有管理能力？

張麗俊老師認(rèn)為，核心看2點(diǎn)就夠了

第一個(gè)，看他能不能拿到業(yè)務(wù)結(jié)果。

第二個(gè)，有沒(méi)有培養(yǎng)人。

如果一個(gè)管理者持續(xù)拿不到結(jié)果，一直完不成目標(biāo)，這樣的管理者一定是沒(méi)有管理能力的。

持續(xù)拿不到結(jié)果，人力資源就變成了人力成本。

管理者也要培養(yǎng)人，因?yàn)楣芾硎峭ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果。如果管理者是團(tuán)隊(duì)中最大的銷售，是最厲害的業(yè)務(wù)員，那么管理者就沒(méi)有發(fā)揮作用。

所以業(yè)務(wù)結(jié)果和人才培養(yǎng)，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)都是非常重要的考核指標(biāo)，如果做不好，那么就沒(méi)有管理能力。

1.沒(méi)有結(jié)果，說(shuō)得再天花亂墜也沒(méi)有用

先說(shuō)業(yè)務(wù)結(jié)果。

業(yè)務(wù)目標(biāo)一年會(huì)比一年高，他到底能不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成？

如果拿不到結(jié)果，一切等于零。

比如要學(xué)會(huì)給員工定績(jī)效目標(biāo)。

績(jī)效目標(biāo)就是一根指揮棒，你考核什么，下屬就會(huì)做什么。

舉一個(gè)例子，如果你管的是銷售團(tuán)隊(duì)，你只考核GMV（交易額），并且銷售根據(jù)交易額拿提成。

那么銷售就會(huì)只沖著GMV去干，甚至?xí)榱岁P(guān)單，做一些傷害客戶的事。

你想通過(guò)低價(jià)的可樂(lè)搞促銷，如果你只考核拉新，就會(huì)有銷售刷單。

做團(tuán)購(gòu)的銷售，最常見(jiàn)的辦法就是搞虛擬手機(jī)號(hào)刷單，然后將低價(jià)可樂(lè)再賣給超市，從中賺一筆。

他這么做，他的目標(biāo)完成得很好，他賺到了拉新獎(jiǎng)金，還拿到了差價(jià)。

對(duì)公司來(lái)說(shuō)，表面上增長(zhǎng)了幾千個(gè)新客戶，業(yè)績(jī)也非常漂亮。

看似是皆大歡喜，實(shí)際上，對(duì)公司造成了非常大的損失。因?yàn)檫@些賬號(hào)都是無(wú)效的， 根本不會(huì)有復(fù)購(gòu)。

你看，你只考核拉新數(shù)據(jù)，他就不會(huì)管你的用戶體驗(yàn)，不會(huì)管你是否真的增長(zhǎng)，不會(huì)管業(yè)務(wù)是否健康，他只會(huì)關(guān)心能往自己兜里裝多少錢(qián)，這就是人性。

這也要求管理者知道如何拆解為關(guān)鍵性的指標(biāo)，知道什么對(duì)你要的結(jié)果起著決定性作用。

定目標(biāo)不是單一的只要，而是既要又要還要。

定目標(biāo)后，還需要有看關(guān)鍵數(shù)據(jù)儀表盤(pán)的能力，儀表盤(pán)就是方向盤(pán)。

美團(tuán)能夠在千團(tuán)大戰(zhàn)贏下來(lái)，就是內(nèi)部在數(shù)據(jù)化、量化和結(jié)果導(dǎo)向方面做得好，這也讓王興和王慧文引以為傲。

今天的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，數(shù)據(jù)化依然是美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)，透過(guò)數(shù)據(jù)，能快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、解決問(wèn)題。美團(tuán)的每個(gè)管理者都必須學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)日會(huì)、周會(huì)，過(guò)的也都是數(shù)據(jù)。

人會(huì)騙人，數(shù)據(jù)很難騙人。從結(jié)果報(bào)表、過(guò)程報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表三張報(bào)表就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)不斷地復(fù)盤(pán)，也能從中找到增長(zhǎng)策略。

既然數(shù)據(jù)化和過(guò)程管理如此重要，為什么大多數(shù)人不愿意這么做？

因?yàn)檎_的動(dòng)作，從來(lái)都是反人性的，很少有管理者能堅(jiān)持下來(lái)。

然而一旦堅(jiān)持下來(lái)，那么就有區(qū)別于普通的團(tuán)隊(duì)，也就等于在內(nèi)部建立就起了一套高效的工作系統(tǒng)，有利于拿到業(yè)務(wù)結(jié)果。

2.人才培養(yǎng)的四重需求

培養(yǎng)人才，也是對(duì)管理者的基本要求。

培養(yǎng)人才有四重需求，分別是：公司的需求、團(tuán)隊(duì)的需求、管理者的需求、員工的需求。

為什么是公司的需求？

豐田提出過(guò)“造物先造人”這一理念，如果一家公司沒(méi)有人才，即便是產(chǎn)品再好，也會(huì)走下坡路，因?yàn)椴豢沙掷m(xù)。

彼得·德魯克說(shuō)，企業(yè)存在的目的，是創(chuàng)造客戶。如果產(chǎn)品跟不上用戶的需求，那么遲早會(huì)被客戶拋棄。

為什么說(shuō)是團(tuán)隊(duì)的需求？

如果你只關(guān)注業(yè)務(wù)，可能他當(dāng)前的能力，能完成目標(biāo)。

但業(yè)務(wù)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，目標(biāo)會(huì)越定越高，他的能力沒(méi)有提升，下一次可能就完不成了，團(tuán)隊(duì)的成果也將減少。

當(dāng)員工得到成長(zhǎng)時(shí)，在單位時(shí)間內(nèi)，創(chuàng)造的價(jià)值也就會(huì)更大，團(tuán)隊(duì)的利益也就更大。

為什么是管理者的需求？

我曾說(shuō)過(guò)，無(wú)后備不晉升。

什么意思？如果要提拔一個(gè)管理者到更高的位置，就要看看他有沒(méi)有替補(bǔ)的管理者。

因?yàn)槿绻麤](méi)有替補(bǔ)的管理者，就貿(mào)然晉升他，不能保證他在新的位置上干得好，但可以保證老業(yè)務(wù)一定會(huì)坍塌。

所以如果管理者想往上走，就一定要培養(yǎng)人。

管理者要有格局，不要害怕培養(yǎng)他后超過(guò)你，你就沒(méi)飯吃了。

而是要拼命栽培，給自己培養(yǎng)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，讓他們強(qiáng)大到能頂替你，你也就有了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

為什么是員工的需求？

實(shí)際上，很多員工都有上進(jìn)心，有變得更優(yōu)秀的訴求。

但管理者都罔顧這一點(diǎn)，心里沒(méi)有人，只有業(yè)績(jī)。所以一心讓員工勤奮，讓他埋頭到當(dāng)前的工作中。廢掉一個(gè)員工的最好方式，就是讓他勤奮到?jīng)]有時(shí)間成長(zhǎng)。

三年五年過(guò)去了，他的能力沒(méi)有提高，就害了他的一生。

所以好的管理者，不是壓榨員工的剩余價(jià)值，而是拼命栽培員工，讓他能力強(qiáng)大到足以離開(kāi)，同樣也會(huì)對(duì)員工拼命地好，讓他心甘情愿地留下來(lái)。

有了培養(yǎng)人的思維，還要具備培養(yǎng)人的方法。

有一個(gè)關(guān)于人才的公式：人才=意愿*能力。

管理學(xué)大師克瑞斯·阿吉里斯曾經(jīng)給能力做了這樣一個(gè)定義：“能力是在需要與環(huán)境之間架起的一座橋梁，為表達(dá)需要提供了一個(gè)途徑。”

什么意思呢？就是說(shuō)，能力是因?yàn)樾枰a(chǎn)生的。需求有多大，能力就有多大。

你看，意愿和能力是強(qiáng)相關(guān)的。當(dāng)你找到了他的意愿，他自己也就找到了打開(kāi)潛能的鑰匙。

比如他原來(lái)只會(huì)剪視頻，你告訴他，要是能自己拍出爆款視頻，運(yùn)營(yíng)出來(lái)一個(gè)賬號(hào)，給你幾萬(wàn)塊錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，而且還給你分成。

如果他需要錢(qián)，他就會(huì)自主地去學(xué)習(xí)如何拍好視頻，學(xué)習(xí)如何寫(xiě)腳本、如何做競(jìng)對(duì)分析、如何運(yùn)營(yíng)賬號(hào)等等。當(dāng)他干好了，得到了獎(jiǎng)勵(lì)，有了成就感，又形成正向反饋，表現(xiàn)也就更突出了。

有意愿，能力不夠的，很快就能補(bǔ)上。如果沒(méi)有意愿，即便能力很強(qiáng)，但他不去干，也無(wú)法產(chǎn)生價(jià)值。

因此，找到下屬的內(nèi)在動(dòng)機(jī)非常重要，將他想要的和你想要的結(jié)合在一起，就能激發(fā)他的意愿。

有意愿有能力，這樣的人才，就能創(chuàng)造更大的價(jià)值，承擔(dān)更多的責(zé)任。

最后總結(jié)一下，如何看管理者有沒(méi)有管理能力？

核心就是看他能不能拿到業(yè)務(wù)結(jié)果和有沒(méi)有帶出人。這兩點(diǎn)，是判斷管理者是否平庸的標(biāo)準(zhǔn)。