今天，整個行業(yè)的企業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，以確保它們在充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境和不可預(yù)測的經(jīng)濟(jì)格局中蓬勃發(fā)展。數(shù)字技術(shù)將繼續(xù)對業(yè)務(wù)運營、品牌、人才和客戶獲取以及收入增長至關(guān)重要。

2022年的重點是企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中取得成功并管理全球經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定和供需限制所需的技能。為了應(yīng)對下一階段的挑戰(zhàn)，組織應(yīng)采用必要的工具和戰(zhàn)略，以防范持續(xù)的不確定性和不穩(wěn)定性。

我認(rèn)為2023年將有多種趨勢延續(xù)這一模式，以下是我認(rèn)為將更加關(guān)注的趨勢，這些趨勢將幫助組織更快、更有效地交付價值。

2023年推動增長的五大數(shù)字趨勢：

1.自適應(yīng)和安全的人工智能

隨著應(yīng)用人工智能(AI)和機器學(xué)習(xí)(ML)支持的服務(wù)的采用增加，企業(yè)將專注于使這些服務(wù)成為主流。我預(yù)計，2023年將更加關(guān)注人工智能服務(wù)的可操作性，以符合安全和風(fēng)險管理實踐。預(yù)計，由于經(jīng)濟(jì)放緩，在人工智能實踐上投入巨資的組織將看到最終用戶的消費模式發(fā)生變化。構(gòu)建具有彈性的ML方法，如強化學(xué)習(xí)，將是成功的關(guān)鍵。人工智能實踐加上強有力的安全措施將是防止有害決定的關(guān)鍵。隨著數(shù)據(jù)集的持續(xù)增長，企業(yè)將需要簡化和自動化其數(shù)據(jù)完整性和治理，以防止數(shù)據(jù)泄露。對數(shù)據(jù)庫的靜態(tài)代碼分析和動態(tài)漏洞評估應(yīng)致力于組織的人工智能開發(fā)生命周期。反映了現(xiàn)在正在成為主流的安全軟件供應(yīng)鏈。

2.數(shù)據(jù)網(wǎng)格

通過切換到數(shù)據(jù)網(wǎng)格方法，企業(yè)可以安全地提供其AI和機器學(xué)習(xí)模型所需的數(shù)據(jù)。這抵消了提取、轉(zhuǎn)換和加載（ETL）模型以及過去在推動數(shù)據(jù)洞察方面的繁重管理流程。這一變化使智能能夠滿足數(shù)據(jù)生成的來源，從而允許流數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)網(wǎng)格方法改變了客戶體驗和個性化背后的動態(tài)。這種采用加快了在所需的精確時間提供增強的目標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)的能力。為了使智能對結(jié)果產(chǎn)生顯著的可量化影響，必須將其集成到數(shù)字體驗、流程自動化和合作伙伴體驗中。總體而言，由于以運營、實時和邊緣用例為中心的項目和計劃，數(shù)據(jù)網(wǎng)格活動將進(jìn)一步深入業(yè)務(wù)和應(yīng)用程序開發(fā)。

3.技術(shù)的可持續(xù)性

為了應(yīng)對云計算的快速發(fā)展，各組織正在與服務(wù)提供商合作，以收緊他們的FinOps戰(zhàn)略。預(yù)測顯示，2023年云支出將達(dá)到6000億美元。由人工智能和云分析支持的數(shù)字技術(shù)使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)工作負(fù)載效率和可持續(xù)性。采用混合工作方式鼓勵企業(yè)減少碳足跡，創(chuàng)建生態(tài)友好型供應(yīng)鏈，并促進(jìn)道德采購和技術(shù)利用。

4. 工業(yè)云的崛起

許多商業(yè)領(lǐng)袖發(fā)現(xiàn)很難解釋他們的技術(shù)投資的可衡量價值。這些指標(biāo)必須在技術(shù)和業(yè)務(wù)成果之間建立清晰的“視線”。

對執(zhí)行利益相關(guān)者來說，衡量和報告成功的方式常常是不吸引人的。由于供應(yīng)鏈瓶頸、社會經(jīng)濟(jì)不確定性、大流行后的復(fù)蘇和制造業(yè)，CIO的目標(biāo)發(fā)生了變化。到2023年，制造商可能會認(rèn)為這是壞消息。另外，這種趨勢為企業(yè)提供了一個開發(fā)全新收入流的機會。預(yù)計未來10年對新數(shù)字工具、新商業(yè)模式和收入來源的投資將對制造業(yè)企業(yè)有利。供應(yīng)鏈透明度的提高和可獲取的新數(shù)據(jù)池可能有助于向新行業(yè)過渡。這些新技術(shù)利用分析師的大量信息資源，提供橫跨制造業(yè)、B2B和服務(wù)部門的頂級見解。

5. 現(xiàn)代應(yīng)用程序

明年，企業(yè)和中端市場企業(yè)對現(xiàn)代應(yīng)用或超級應(yīng)用的采用將會增加。這些應(yīng)用程序?qū)⑴c云平臺提供商深度集成，使其具有可擴(kuò)展性和可擴(kuò)展性。子應(yīng)用程序?qū)⒔⒃诔墤?yīng)用程序之上，并將根據(jù)需要采用。子應(yīng)用程序可以在支付平臺或消息平臺上運行，以方便消費。也可以采用第三方集成，使其成為一種市場風(fēng)格的消費。市場正在朝著貫穿整個生命周期的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，這取決于行業(yè)代表是否采用這些框架來防止進(jìn)一步的分裂。

總的來說，對這些趨勢的投資將提高2022年計劃的投資回報率，為實現(xiàn)組織內(nèi)部更具戰(zhàn)略性的目標(biāo)創(chuàng)造下一步。通過人才滿意度增加的價值，以及可證明的可持續(xù)性行為，將與客戶產(chǎn)生強烈共鳴，反過來，客戶將成為組織的回頭客。在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)的社會傾聽將是未來幾個月成功引導(dǎo)投資產(chǎn)生影響的關(guān)鍵。