當(dāng)前，隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化熱潮的興起，越來(lái)越多的企業(yè)正在借助互聯(lián)網(wǎng)思維以及數(shù)字化技術(shù)，完成與企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議等活動(dòng)。這類(lèi)數(shù)字化活動(dòng)帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有望在未來(lái)2～3年達(dá)到千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模。

2月8日，易觀正式發(fā)布《2023年中國(guó)數(shù)字化活動(dòng)行業(yè)專(zhuān)題報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”），該報(bào)告通過(guò)觀察、梳理數(shù)字化活動(dòng)發(fā)展脈絡(luò)，深度探討對(duì)細(xì)分市場(chǎng)特征、發(fā)展趨勢(shì)和領(lǐng)先廠商的理解，并就數(shù)字化活動(dòng)行業(yè)的趨勢(shì)及前景提出建議。

解構(gòu)行業(yè)，重新定義數(shù)字化活動(dòng)

報(bào)告明確厘清數(shù)字化活動(dòng)的含義和界定。數(shù)字化活動(dòng)，即服務(wù)商面向企業(yè)級(jí)活動(dòng)的全流程，采用多種數(shù)字化手段幫助活動(dòng)主實(shí)現(xiàn)活動(dòng)質(zhì)量和效果升級(jí)、效率提升、成本控制等價(jià)值，從而提升企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的ROI的相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

從全行業(yè)視角來(lái)看，數(shù)字化活動(dòng)涵蓋產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)三大要素。它可以通過(guò)底層技術(shù)、人力、平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)多重價(jià)值，協(xié)助企業(yè)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)曝光、獲客轉(zhuǎn)化、內(nèi)部培訓(xùn)、對(duì)外信息發(fā)布等場(chǎng)景目標(biāo)。

易觀認(rèn)為，數(shù)字化活動(dòng)市場(chǎng)可分為三類(lèi)，核心市場(chǎng)為基于數(shù)字化平臺(tái)的一體化活動(dòng)市場(chǎng)，子市場(chǎng)包括基于數(shù)字化工具的傳統(tǒng)活動(dòng)市場(chǎng)、基于數(shù)字虛擬空間的虛擬活動(dòng)市場(chǎng)。

以核心市場(chǎng)為例，活躍在其中的各類(lèi)廠商往往需要具備一體化活動(dòng)管理能力。特別是領(lǐng)先廠商如目睹、Cvent等，在企業(yè)級(jí)數(shù)字化活動(dòng)賽道時(shí)間久、市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)較強(qiáng)，其成熟的平臺(tái)級(jí)一體化活動(dòng)產(chǎn)品更加契合規(guī)模性商業(yè)化。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證，數(shù)字化活動(dòng)有利于企業(yè)降本增效、達(dá)成精準(zhǔn)目標(biāo)。易觀指出，它有效提高了活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，同時(shí)為達(dá)到最佳效果，企業(yè)需要具備端到端、全流程的活動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力。

訴求與能力驅(qū)動(dòng)，撬動(dòng)近千億級(jí)市場(chǎng)

根據(jù)報(bào)告，自2019年以來(lái)，各行業(yè)招聘、展覽、發(fā)布會(huì)等多形式活動(dòng)加劇線上化趨勢(shì)，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)數(shù)字化活動(dòng)高度發(fā)展。

近兩年，一方面供應(yīng)商全流程解決方案能力的提升再次拉動(dòng)需求側(cè)；另一方面，虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的成熟也為行業(yè)再添“增值機(jī)遇”。易觀表示，預(yù)計(jì)到2025年，狹義的數(shù)字化活動(dòng)解決方案市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近千億級(jí)別。

同時(shí)生活數(shù)字化的滲透使現(xiàn)實(shí)與互聯(lián)網(wǎng)線的邊界不斷融合。可以看到，阿里云棲大會(huì)跨越20多個(gè)國(guó)家，組織起數(shù)萬(wàn)多名線上、線下觀眾，以超高清視頻云、全球智能調(diào)度與分發(fā)系統(tǒng)、海外節(jié)點(diǎn)加速優(yōu)化等打破距離與空間的桎梏。

目睹作為2017-2021年云棲大會(huì)、戴爾九地年會(huì)等的供應(yīng)商，實(shí)力入選此次報(bào)告數(shù)字化活動(dòng)核心市場(chǎng)的第一梯隊(duì)。其“四大優(yōu)勢(shì)”即完整的一體化活動(dòng)管理功能、自主可控的數(shù)字化活動(dòng)技術(shù)支撐、引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、可預(yù)見(jiàn)性服務(wù)，能夠支撐市面主流的活動(dòng)場(chǎng)景類(lèi)型，覆蓋30多個(gè)行業(yè)、年均服務(wù)超過(guò)125萬(wàn)場(chǎng)次。

在此次報(bào)告中，易觀還指出，未來(lái)數(shù)字化活動(dòng)將朝著細(xì)分化、垂直化方向發(fā)展，一體化活動(dòng)賽道可能成為市場(chǎng)的最大增量。屆時(shí)，越來(lái)越多的入局者將進(jìn)一步帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模化提升，同時(shí)受創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈一體化程度等影響，數(shù)字化活動(dòng)廠商、客戶(hù)和投資者等將迎來(lái)更大規(guī)模、高速的數(shù)字化進(jìn)程。