隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)作為一種滿足日益增長(zhǎng)的軟件開發(fā)需求的方式得到了廣泛的關(guān)注。

這些平臺(tái)旨在通過(guò)直觀的拖放界面和預(yù)先構(gòu)建的模板簡(jiǎn)化應(yīng)用程序的開發(fā)，使非技術(shù)用戶無(wú)需編寫代碼就可以構(gòu)建自定義應(yīng)用程序和進(jìn)行集成。

低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)的增長(zhǎng)在很大程度上歸功于企業(yè)范圍內(nèi)的超自動(dòng)化和可組合的業(yè)務(wù)計(jì)劃。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司的研究，2023年全球低代碼開發(fā)技術(shù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到269億美元，與2022年相比增長(zhǎng)19.6%。

低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)具有一些優(yōu)勢(shì)，但它們也存在障礙和挑戰(zhàn)。這些工具會(huì)造成對(duì)低代碼/無(wú)代碼供應(yīng)商的過(guò)度依賴。雖然該技術(shù)已經(jīng)在簡(jiǎn)單的工作流與云計(jì)算服務(wù)集成中得到了應(yīng)用，但隨著更復(fù)雜的項(xiàng)目的開展，它可能會(huì)受挫。低代碼實(shí)現(xiàn)的安全性和治理可能會(huì)滯后，因?yàn)楣耖_發(fā)人員會(huì)快速啟動(dòng)應(yīng)用程序。

盡管如此，低代碼/無(wú)代碼模式仍有在不斷發(fā)展。

揭秘低代碼/無(wú)代碼：炒作背后的現(xiàn)實(shí)

低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)已經(jīng)以各種形式存在了幾十年，但直到最近幾年它們才獲得如此廣泛的普及。這種普及可以歸因于日益增長(zhǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這導(dǎo)致企業(yè)采用基于云的平臺(tái)和服務(wù)。低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)為希望開發(fā)和集成自定義應(yīng)用程序而無(wú)需投資更多開發(fā)人員的企業(yè)提供了易采用的解決方案。

研究咨詢機(jī)構(gòu)Forrester公司的分析師Jessica D'Oliveira在接受行業(yè)媒體采訪時(shí)表示，“低代碼市場(chǎng)的發(fā)展得益于與更多工具和技術(shù)的連接能力。標(biāo)準(zhǔn)功能沒(méi)有改變，但在用戶體驗(yàn)、數(shù)據(jù)管理和流程自動(dòng)化方面更加深入。”

D'Oliveira表示，低代碼對(duì)任何規(guī)模的企業(yè)都有效。但企業(yè)必須接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并愿意調(diào)整其組織以采用低代碼方法。

她說(shuō)，在企業(yè)和初創(chuàng)/小型企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)中，企業(yè)和開發(fā)者的需求是相似的。事實(shí)上，開發(fā)人員工具正在經(jīng)歷與業(yè)務(wù)用戶工具相同的演變。

D’oliveira解釋說(shuō)，“低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)正在迅速成熟，逐漸與人工智能領(lǐng)域的其他技術(shù)集成，稱為圖靈機(jī)器人(TuringBots)，為人類開發(fā)應(yīng)用程序。這不僅僅改變了低代碼/無(wú)代碼，而且為所有的方法開發(fā)。”

應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)Onymos公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Shiva Nathan表示，在過(guò)去的十年中，低代碼/無(wú)代碼已經(jīng)變得更加先進(jìn)和易于使用，但他建議需要謹(jǐn)慎行事。

工作流發(fā)現(xiàn)低代碼/無(wú)代碼的入侵

Nathan說(shuō)，“在經(jīng)濟(jì)周期的繁榮時(shí)期，對(duì)軟件項(xiàng)目和軟件工程師的需求很高，所以低代碼/無(wú)代碼特別有吸引力。”驅(qū)動(dòng)低代碼/無(wú)代碼興趣的是對(duì)更多技術(shù)人才的需求，這正是新工具模型通常提供幫助的地方。

但是現(xiàn)在有一項(xiàng)努力非常突出。Nathan指出，這些工具在工作流自動(dòng)化程序中得到了最大的應(yīng)用。

他說(shuō)：“工作流自動(dòng)化平臺(tái)也是低代碼/無(wú)代碼的，現(xiàn)在大多數(shù)銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都在利用它們來(lái)自動(dòng)化他們的活動(dòng)或調(diào)查他們的用戶基礎(chǔ)。實(shí)用主義者表示，低代碼/無(wú)代碼仍然是此類用例的好工具。”

同樣，個(gè)性化營(yíng)銷平臺(tái)Movable Ink公司人工智能總經(jīng)理James Glover表示，人們的一個(gè)主要的誤解是，簡(jiǎn)單地采用低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)改善內(nèi)容生產(chǎn)，并消除任何進(jìn)入市場(chǎng)的低效率。

雖然它肯定會(huì)在這些方面有所幫助，但企業(yè)仍然需要一個(gè)清晰的路線圖，確切地說(shuō)明他們將如何將這些技術(shù)集成到現(xiàn)有的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中，以及他們的用戶將如何受到影響。

Glover說(shuō)，“需要注意的是，低代碼解決方案不會(huì)完全消除企業(yè)內(nèi)部的職位。成功的企業(yè)意識(shí)到，采用低代碼的解決方案可以增強(qiáng)員工的能力，而不是取代他們。另一個(gè)誤解是，它需要一個(gè)大規(guī)模的實(shí)施周期才能實(shí)現(xiàn)。事實(shí)并非如此——這些解決方案實(shí)施起來(lái)比人們想象的要快。”

Glover補(bǔ)充說(shuō)，這些平臺(tái)是個(gè)性化的推動(dòng)者，而個(gè)性化已被證明是巨大提升的驅(qū)動(dòng)力。

他說(shuō)，“因?yàn)樗亲詣?dòng)化的，沒(méi)有代碼，所以可以運(yùn)行清晰的A/B測(cè)試，證明無(wú)代碼自動(dòng)化解決方案與更傳統(tǒng)的方法相比具有的優(yōu)勢(shì)。使用這些平臺(tái)來(lái)優(yōu)化測(cè)量能力和增加收入是首席技術(shù)官和首席執(zhí)行官?gòu)倪@些解決方案中獲得最大收益的關(guān)鍵途徑。”

是什么推動(dòng)了低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)發(fā)展?

新冠疫情導(dǎo)致許多企業(yè)向數(shù)字優(yōu)先的方法進(jìn)行了重大轉(zhuǎn)變，低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)通過(guò)支持應(yīng)用程序的快速部署(通常在幾周內(nèi))，為這些高要求的更改提供了解決方案，并且比從頭開始開發(fā)要快得多，這對(duì)于缺乏傳統(tǒng)大規(guī)模發(fā)展預(yù)算的中小型企業(yè)尤其重要。

批評(píng)者認(rèn)為，這些平臺(tái)限制了應(yīng)用程序的可定制性，其結(jié)果往往是產(chǎn)品不能完全滿足業(yè)務(wù)需求。但一家行業(yè)領(lǐng)先的商業(yè)咨詢、信息技術(shù)和外包服務(wù)提供商的一位技術(shù)經(jīng)理認(rèn)為，這種狹隘的觀點(diǎn)忽視了重要的好處。

Infosys公司的執(zhí)行副總裁兼人工智能、自動(dòng)化和ECS全球負(fù)責(zé)人Balakrishna D.R.表示，他認(rèn)為在當(dāng)前技術(shù)進(jìn)步的背景下，低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)將變得更加突出。

他說(shuō)，“低代碼/無(wú)代碼使企業(yè)能夠通過(guò)垂直領(lǐng)域的發(fā)展實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷性和成本優(yōu)化，包括體驗(yàn)式設(shè)計(jì)、數(shù)字體驗(yàn)和應(yīng)用平臺(tái)、數(shù)字流程自動(dòng)化、企業(yè)生產(chǎn)力、數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能。”

他表示，Infosys公司已經(jīng)看到了這些好處，因?yàn)樗鼛椭患倚袠I(yè)領(lǐng)先的英國(guó)商業(yè)和商業(yè)銀行服務(wù)提供商為銷售和關(guān)系經(jīng)理創(chuàng)建了低代碼的移動(dòng)監(jiān)管合規(guī)工具。他說(shuō)，在不到五個(gè)月的時(shí)間里，該公司給58個(gè)國(guó)家的7000多名管理人員使用了這個(gè)平臺(tái)，將管理人員的成本降低了50%～60%，并將應(yīng)用程序的使用率提高了30%。

在許多低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)中，另一個(gè)被低估的資源是與其他工具和技術(shù)無(wú)縫集成的能力，如項(xiàng)目管理工具、CRM和數(shù)據(jù)庫(kù)。這使得企業(yè)更容易構(gòu)建端到端解決方案。

最佳實(shí)踐預(yù)示著長(zhǎng)期的成功

低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)并非沒(méi)有限制。首先，與每一項(xiàng)技術(shù)一樣，安全和數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題仍然十分突出。

凱捷公司應(yīng)用管理服務(wù)業(yè)務(wù)總監(jiān)David McIntire說(shuō)，“將應(yīng)用程序開發(fā)分散到業(yè)務(wù)用戶，會(huì)在不符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中引入應(yīng)用程序激增的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有遵循適當(dāng)?shù)拈_發(fā)標(biāo)準(zhǔn)而實(shí)施的應(yīng)用程序可能會(huì)給環(huán)境帶來(lái)安全或法規(guī)遵從性問(wèn)題。”

McIntire建議企業(yè)在將平臺(tái)推廣給非專業(yè)開發(fā)人員之前，先研究與平臺(tái)相關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并為平臺(tái)的使用定義標(biāo)準(zhǔn)和治理。

McIntire在接受行業(yè)媒體采訪時(shí)表示：“在合作開始時(shí)，要花時(shí)間定義管理平臺(tái)使用的結(jié)構(gòu)和流程。定義公民開發(fā)人員所需的培訓(xùn)、圍繞安全和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、交付新應(yīng)用程序的流程和審查流程，這些都是使用低代碼/無(wú)代碼來(lái)平衡上市時(shí)間和應(yīng)用程序質(zhì)量的關(guān)鍵。”

同樣，人工智能模型監(jiān)測(cè)平臺(tái)Aporia公司的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Liran Hason表示，使核心研發(fā)部門以外的部門能夠通過(guò)低代碼/無(wú)代碼平臺(tái)來(lái)創(chuàng)建自動(dòng)化，可以提高效率和生產(chǎn)力。但Hason承認(rèn)，“采用這些工具的安全性方面是最低限度的標(biāo)準(zhǔn)化，主要是在討論權(quán)限和錯(cuò)誤配置的時(shí)候。”

Hason說(shuō)：“為了消除這些恐懼，創(chuàng)建正確的基礎(chǔ)設(shè)施，并為企業(yè)的安全團(tuán)隊(duì)提供可見(jiàn)性，以便輕松評(píng)估這些工具的收益與風(fēng)險(xiǎn)。”

Hason指出了問(wèn)題的關(guān)鍵，他說(shuō)教育和教導(dǎo)非技術(shù)人員使用應(yīng)用程序比學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)更容易。