當今零售邊緣IT環境中的數據困境
如今,零售商正在努力應對日益嚴峻的數據管理挑戰。他們需要讓關鍵的企業IT系統保持全天候在線,以確保連續的業務運營和客戶應用正常運行時間,同時單獨管理同樣重要的數據集和店內視頻監控錄像。
所有這些數據都是在數十個、數百個或數千個單獨的站點創建和管理的被稱為“邊緣計算”。讓我們探討當今的邊緣計算困境,并確定零售IT經理可以為多商店環境購買理想解決方案的方法。
零售商數據困境
零售商被許多不斷發展的技術淹沒,這些技術要么已經投資,要么正在考慮購買,包括銷售點(POS)、人工智能和分析、自動化、增強和虛擬現實、物聯網、視頻監控等,使商店運營更加復雜。鑒于BOPIS和類似產品的興起,許多企業必須整合其電子商務和店內運營。
擁有數百或數千個地點的大型連鎖店,可能很快就會遇到與每個地點的數據管理相關的成本控制和復雜性問題。中小型企業和小型特許經營等站點,較少的小型零售商仍然需要保護商店中生成的數據,但與大型零售商相比,他們的預算往往較小,IT員工也較少。
隨著技術解決方案的飛速發展,今天的零售商推出了許多新產品,以幫助降低成本并最大限度地利用資源。如今,零售IT經理可以消除過時的系統,以優化多個環境。使用服務器磁盤驅動器或外部連接盒(JBOD)的直連存儲(DAS)系統,可以是零售商使用的一種簡單解決方案,零售商可以通過利用每家商店服務器的內部RAID卡來提供一定的正常運行時間。
但DAS有其局限性和額外成本,因為在商店部署中存在單點故障,并且基礎架構中斷,例如丟失服務器或多個硬盤驅動器的話,可能會阻止訪問數據或應用以保持運行。
如今的HCI以及虛擬化服務器和存儲系統,在每個商店都提供了巨大的現場功能,尤其是在正常運行時間和數據保護仍然是風險因素的情況下。商店本身的高可用性計算和存儲集群可以解決這些問題。
零售商正常運行時間的靈活性和高可用性
正如我們在無數頭條新聞中看到的那樣,停機是IT世界中最大的恐懼之一。當商店“倒閉”時,不僅企業收入會受到影響,客戶忠誠度和品牌聲譽也會受到威脅。這使得高可用性和確保沒有單點故障,成為各地零售商的關鍵優先事項,因為他們的任務是保持全天候的店內正常運行時間。
將進一步擴大零售商存儲成本的一般屬性包括易用性、穩健性和靈活性。存儲應該易于從一個或多個位置部署和管理。解決方案應該與硬件、管理程序和軟件無關,以便插入任何現有或新環境,并與所有主要供應商的產品兼容。這種靈活性將使零售IT經理可以定制現有、首選或未來的硬件和軟件產品,為環境提供未來保障,并保護初始投資。
構建可擴展、價格合理的視頻監控錄像存儲環境
除了POS系統和其他應用生成的店內數據外,許多零售商還捕獲視頻監控錄像。該視頻捕獲存在兩個原因之一:第一,為了店內安全、第二,為了商業見解。
雖然視頻數據可能非常有價值,但這些文件很大,可能需要龐大而昂貴的存儲解決方案。零售商還必須確保他們滿足視頻和其他客戶數據的最新法律、法規合法性和保留要求。最好將視頻監控It基礎架構與企業數據存儲環境完全分離。
為了保護預算,應優化視頻監控存儲功能,以滿足在更多地方、更高分辨率和幀速率生成越來越多數據的更多攝像頭的持續期望。需要一種定義的策略來存儲、保留和訪問視頻,包括定義的策略和自動化,以使視頻管理真正可管理。