黑莓的新最新發(fā)布的一項(xiàng)研究結(jié)果表明，目前全球 75% 的組織正在實(shí)施或考慮對工作場所中的 ChatGPT 和其他生成式 AI 應(yīng)用程序的禁令；其中 61% 的人表示此類措施將是長期或永久性的。

67% 的受訪者表示，數(shù)據(jù)安全、潛在的隱私風(fēng)險(xiǎn)是提出禁止使用 ChatGPT 和類似生成 AI 工具的主要原因；其次是企業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) (57%)。 另有 83% 的受訪者擔(dān)心不安全的應(yīng)用程序會對其 IT 環(huán)境構(gòu)成安全威脅。

該數(shù)據(jù)基于對美國、加拿大、英國、法國、德國、荷蘭、日本和澳大利亞 2000 名 IT 決策者的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，組織內(nèi)部的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)層是推動這些禁令的前沿力量，近一半組織的 CEO 也發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用：

• CIO/CTO/CSO/IT ( 72% )
• CEO ( 48% )
• Legal Compliance ( 40% )
• 首席財(cái)務(wù)官 / 財(cái)務(wù) ( 36% )
• HR ( 32% ) 

盡管傾向于阻止這項(xiàng)新興技術(shù)的廣泛使用，但調(diào)查中的大多數(shù) IT 決策者也有認(rèn)識到生成式 AI 應(yīng)用程序可能產(chǎn)生積極影響。其中 55% 的人認(rèn)為可以提高效率、52% 的人認(rèn)為該技術(shù)可以推動創(chuàng)新，以及 51% 的人表示它將增強(qiáng)創(chuàng)造力。還有約 81% 的受訪者非常贊成使用人工智能工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防御（81%）。

黑莓網(wǎng)絡(luò)安全首席技術(shù)官 Shishir Singh 表示：“在工作場所禁止生成式 AI 應(yīng)用程序可能意味著大量潛在的商業(yè)利益將被抵消”。他指出，公司應(yīng)該尋求 “企業(yè)級” 生成式 AI 的創(chuàng)新，關(guān)注價(jià)值而不是炒作，并在處理不安全的消費(fèi)者生成式 AI 工具時(shí)采取謹(jǐn)慎態(tài)度。 

研究還指出，盡管 80% 的 IT 決策者認(rèn)為他們的組織有權(quán)控制員工用于工作目的的應(yīng)用程序；但有 74% 的人認(rèn)為，完全禁止意味著對公司和 BYO 設(shè)備的 “過度控制”。 

Gartner 日前發(fā)布 2023 年 Q2 調(diào)查報(bào)告指出，生成式 AI 已經(jīng)成為第二大最常被提及的風(fēng)險(xiǎn)，首次躋身前十名。生成式 AI（例如 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google Bard）的大規(guī)模可用性成為 2023 年第二季度企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員最關(guān)心的問題。