事實表明，AI在金融服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用正在迅速增長，而會計行業(yè)的知名公司正在尋求部署這項技術(shù)的新方法。

據(jù)報道，作為審計業(yè)務(wù)的一部分，安永開始使用AI幫助發(fā)現(xiàn)欺詐行為。在這一消息傳出之際，全球四大會計師事務(wù)所也在部署AI，幫助初級員工完成更復(fù)雜的任務(wù)，這表明金融服務(wù)公司希望更多地利用自動化技術(shù)。

雖然AI長期以來一直被金融服務(wù)商用于處理申請表格等工作，但在過去一年，AI生成系統(tǒng)和工具(如ChatGPT)的功能和受歡迎程度的快速增長，促使該行業(yè)的許多科技和商業(yè)領(lǐng)袖開始探索采用這種技術(shù)更多地幫助他們的團隊。

安永的AI審計正在取得積極成果

安永的審計師一直在使用AI工具，作為公司與英國客戶合作的一部分。安永表示，事實證明，這種工具在發(fā)現(xiàn)欺詐方面很有效。

該公司負責(zé)英國和愛爾蘭地區(qū)的鑒證管理合伙人Kath Barrow在接受英國《金融時報》的采訪時表示，其AI系統(tǒng)檢查和審核了10家公司的賬簿，發(fā)現(xiàn)了兩起可疑活動，后來都被證實是欺詐案件。

安永并沒有披露該技術(shù)正在部署的更多細節(jié)，也沒有披露其使用范圍有多廣泛，但Barrow表示，“這是我們應(yīng)該開發(fā)或探索的技術(shù)。早期的結(jié)果表明，該技術(shù)在審計方面具有優(yōu)勢。”

其他會計師事務(wù)所也在使用這項技術(shù)來幫助初級員工。據(jù)彭博社報道，畢馬威公司的初級員工現(xiàn)在能夠完成以前擁有三年以上工作經(jīng)驗的員工才能承擔(dān)的稅務(wù)工作。這是因為AI可以處理與工作相關(guān)的許多管理任務(wù)。與此同時，普華永道的初級員工可以將更多的時間和精力向客戶推銷產(chǎn)品，而不是準(zhǔn)備會議文件。

普華永道生成式AI負責(zé)人Bret Greenstein在接受彭博社采訪時表示：“對我們許多人來說，其職業(yè)生涯始于為高級專業(yè)人士提供必要但乏味的支持。”他補充說，這項技術(shù)可以讓初級員工更快地提高生產(chǎn)率和影響力。

會計領(lǐng)域的AI將如何監(jiān)管?

這些AI部署反映了金融服務(wù)行業(yè)對于采用AI的熱情。軟件供應(yīng)商OneStream日前對800名財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者進行了一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的受訪者認為AI將提高生產(chǎn)力和效率，72%的受訪者預(yù)計AI將在該行業(yè)創(chuàng)造新的就業(yè)機會。

然而，該行業(yè)的許多人對生成式AI帶來的潛在數(shù)據(jù)安全問題表示擔(dān)憂，監(jiān)管機構(gòu)仍在制定指導(dǎo)該技術(shù)使用的規(guī)則。

英國金融市場行為監(jiān)管局在今年早些時候表示，該部門計劃在適當(dāng)?shù)那闆r下對AI在金融服務(wù)中的使用進行監(jiān)管，但尚未詳細說明將如何運作。英國政府在今年3月發(fā)布的AI白皮書表示，預(yù)計各個行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)將會監(jiān)督自動化技術(shù)對其行業(yè)的影響。

英國金融市場行為監(jiān)管局首席執(zhí)行官Nikhil Rathi在7月發(fā)表的一次演講中表示：“AI的使用既可以使市場受益，也可能導(dǎo)致不平衡和風(fēng)險，如果不受約束地釋放出來，將影響市場的完整性、價格發(fā)現(xiàn)、透明度和公平性。”

Rathi表示，監(jiān)管機構(gòu)將采取一種“親商”的方式，這與政府部門在AI監(jiān)管方面的更廣泛理念相一致。他補充說，“采用AI可能是英國未來競爭力的關(guān)鍵——在金融服務(wù)領(lǐng)域尤其如此。”