AI "取代" 人類職業的路徑圖
昨天看到這么一張圖:AI 取代人類路徑的級別圖。
圖片
根據圖中的顯示,分了 6 個等級:E1 到 E8+ 。
從圖中我們可以看出:AI 取代人類路徑是按 AI 的應用領域路線決定。而 AI 應用領域路徑是由容錯率決定的。
這里的容錯率簡單的來講的話,就是:試錯成本。
一句話總結,AI 會從容錯率由高到低的行業開始 “取代” 人類職業。
以前,我們總以為創意類的工作需要人類的思想,是不容易取代的,但是 AI 的應用發展貌似并不是這樣。
像創意類的工作往往沒有標準答案,而越沒有標準答案的工作反而容易被 AI 取代。
為什么會這樣呢?這其中可能就牽扯到了容錯率的問題,往往越沒有標準答案的工作,客戶對工作可能就沒有那么挑剔,客戶沒有那么挑剔的話,成本代價就相對較低。
反而是那么有明確嚴格標準的工作,AI 不容易取代,因為標準是統一的,客戶也心知肚明,做的好不好,都知道,就會很挑剔,成本和代價就很高,就不敢輕易讓 AI 智能來做。
包括自動駕駛也是一樣,對自動駕駛技術來講,我們是有嚴格標準的, 必須達到什么條件和標準才能上路,否則,一旦出了責任事故,是涉及生命安全的,甚至責任該怎么劃分呢?這可能都不清楚。
自動駕駛一直遙遙無期就是因為錯誤率達不到預期值(僅僅和人類一個量級)。責任主體是很嚴肅的問題,所以實現全自動 L4 錯誤率降到足夠低才有能力應對天價賠償。
會計也是類似道理,GPT 的結果寫的再好,也還需要會計作為責任人簽字擔責。如果 AI 錯誤率在 1% 這個量級,那么仍然需要人檢查驗證,實際上和現在會計領域工具相比沒有明顯的改善,甚至在準確率上不如現有工具(現有工具也能自動導入文件,也有很多各角度檢查功能)。
那么從錯誤率由高到低,就很容易看出 AI “取代” 職業的時間線了。
前一段時間,我在裝修房子,瓦工師傅是一個 30 多歲比較年輕的師傅,他說我一個月干兩個活就夠了,兩個活基本上就過萬了,日子還挺舒服的。
當時,我還跟瓦工師傅聊天說這件事呢。我說那你們這個工作挺好的,不少掙錢,而且不容易被 AI 人工智能取代。
畢竟, 貼瓷磚是一個標準很嚴格,但又很難被 AI 量化的工作。你看現在的工作,反而是哪些坐辦公室的人的工作容易被替代。
瓦工師傅說:現在干瓦工的很少,除了一些老師傅之外,年輕人更不愿意干。
我說:那你們的價值可能在未來越來越高,物以稀為貴。何況 AI 也很難取代你們的工作。
在和瓦工師傅聊天的過程中,我還說,其實有一些工作也不是不能被 AI 取代,但是,其中要考慮取代成本。
所以,除了容錯率之外,還需要考慮取代成本。
就是 AI 工作成本 > 人工成本的工作,AI 也不會取代這類工作。
為什么我會有這個想法的,我跟瓦工師傅聊天,我說你們貼瓷磚需要保證提出來的瓷磚比較平整,保持平整這件事,AI 可能并不是做不到,而是可能需要的成本比較高;再比如不同的房子大小不一樣,里面業主對瓷磚的鋪設要求也不一樣,這時候,即使有機器了,可能也需要設計師搞出大量的測量數據之后,再喂給機器,這里面的成本可能也挺高的。
其實,貼瓷磚里面涉及的細節很多。如果每個細節都提煉出來,分派給機器,成本是極高的。
所以,如果你從事的工作里面牽扯的細節很復雜,每個細節又有嚴格的標準,這類工作也很難被 AI 取代,不僅僅是容錯率低,更有可能是 AI 工作的成本比人工成本高。
對此大家怎么看呢?