【51CTO綜合報道】近日，摩卡軟件與上海市環(huán)境監(jiān)測中心正式達(dá)成合作意向，簽約Mocha BSM項目。摩卡軟件一直秉承“以人為本，服務(wù)至勝”的使命，憑借十多年專注于IT服務(wù)管理相關(guān)軟件的產(chǎn)品研發(fā)和銷售方面的豐富經(jīng)驗，為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)已成功應(yīng)用到金融、通信、能源、交通、教育等各個行業(yè)的各個領(lǐng)域。

環(huán)境問題是21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的主要障礙。溫室氣體大量排放導(dǎo)致全球變暖；海洋污染日益嚴(yán)重，海洋資源被過度開發(fā)，生物多樣性受到威脅；荒漠化和沙漠化加劇，沙塵暴發(fā)生頻率增高；淡水資源匱乏，水土流失嚴(yán)重……選擇一款優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，打造企業(yè)綠色I(xiàn)T環(huán)境同樣的至關(guān)重要。IT資源和產(chǎn)品是信息化服務(wù)各環(huán)節(jié)中資源占用最多的一環(huán)，采取綠色I(xiàn)T架構(gòu)，營造綠色I(xiàn)T環(huán)境對企業(yè)的直接好處是節(jié)約了資源，節(jié)省了開支。對社會而言，可以減少資源浪費(fèi)，降低能耗需求，從而達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。不僅是IT技術(shù)的一種發(fā)展趨勢，也是能夠為企業(yè)帶來增值效益的信息戰(zhàn)略。

通過Mocha BSM的實施，將提高上海市環(huán)境監(jiān)測中心內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)水平，進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范管理，大大提高工作效率，優(yōu)化工作程序。摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理) 4+1產(chǎn)品套裝為企業(yè)量身打造的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理解決方案，憑借其開放性、高可用性和可靠性、可擴(kuò)展性、易用性以及專業(yè)等諸多優(yōu)勢，使用戶能夠更好地選擇軟件產(chǎn)品和服務(wù)，全面保障信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通及主機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

實施方案

一目了然的可視化監(jiān)控
　　
可視化監(jiān)控提供一目了然的監(jiān)控，通過每個監(jiān)控組件的顏色或轉(zhuǎn)速的變化，圖形化的顯示是否出現(xiàn)了問題。管理員可在一個統(tǒng)一頁面一眼看出所有有問題所在，提高了工作效率。管理員可通過可視化應(yīng)用監(jiān)控，清楚掌握各應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)以及部署架構(gòu)。

分級權(quán)限管理，滿足企業(yè)服務(wù)管理要求

Mocha BSM服務(wù)儀表盤可以為不同業(yè)務(wù)人員和IT運(yùn)維人員定義不同的權(quán)限，不同的人員可以看到不同的業(yè)務(wù)試圖，而IT主管則可以看到所有的業(yè)務(wù)視圖，并進(jìn)行全面規(guī)劃和分析。

變被動為主動，全面了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況

Mocha BSM可以自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，簡化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部署工作量，對主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、機(jī)房等進(jìn)行全方位的監(jiān)控。通過SNMP的主動查詢，準(zhǔn)確地了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；不同管理員根據(jù)各自關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)焦點的不同，定制不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)營報告，將被動管理變?yōu)橹鲃庸芾恚粩嗵岣呔W(wǎng)絡(luò)管理水平。

靈活的告警方式

Mocha BSM告警系統(tǒng)提供了郵件、短信、Alert等多種告警方式，可根據(jù)管理員權(quán)限不同、需求不同來選擇，確保各個單元運(yùn)營的健康度。而Mocha BSM并不是以告警為結(jié)束，而是以告警為開始，直接找出問題根源，給管理員節(jié)省了寶貴時間。

豐富的報告和報表

提供Mocha Report，支持報告模板的自定義，幫助企業(yè)定制符合企業(yè)自身特色的報告模板。Mocha BSM還支持多種專家級的報告模板，包括資源對比報表、可用性報表、故障報表、趨勢報表、統(tǒng)計報表和TOPN排名報表，為IT運(yùn)維提供全面的數(shù)據(jù)分析。