——專訪璐華科技總經理鄧建華

　　被訪者：璐華科技 總經理 鄧建華
　　采訪者：中國軟件網 記者 王者婧

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璐華科技總經理鄧建華

　　中國管理軟件經歷20年的發展，隨著市場環境的變化，傳統的管理軟件與中小企業之間的實際需求存在著一定的差距。業內專家指出，在金融危機和中國企業全球化的雙重背景下，軟件廠商應通過需求研究和技術創新等機制，開發出適合中國企業的軟件產品，幫助中國企業過冬的同時全面提升企業的管理水平，進而幫助企業獲得在國際市場的競爭力，這是軟件廠商的企業責任，更是市場機會。

　　ERP無論從九十年代剛登錄中國時，被喻為“不上ERP就沒有信息化，上了ERP就全面信息化”的神話，還是到目前已趨于理性、走向成熟。這個過程中，ERP無疑一直是管理軟件中備受爭議、又備受追寵的角色。作為一家自主研發管理軟件的開發商，璐華科技擁有協同辦公OA、CRM客戶關系管理、HRM人力資源管理、視頻會議系統、企業短信平臺等軟件產品，唯獨沒有市場需求巨大的ERP軟件。帶著這個疑問，中國軟件網記者采訪了璐華科技總經理鄧建華先生。

　　誠信成就客戶

　　鄧建華誠懇而耐心的作出了解答：“ERP確實是任何軟件廠商都難以抗拒的誘惑，但用戶實施成功率始終不高，也是一個值得讓人深思的問題。璐華公司創立之初就確定了‘成就客戶、誠信負責、創新創業’的核心價值觀，考慮到OA協同辦公系統、CRM、HRM系統更能為企業解決實際問題，讓企業更容易、更直接、更快速體驗到管理軟件的價值，同時也考慮到協同辦公軟件市場的崛起，璐華最終確定專注于協同辦公軟件產品，并努力把璐華打造成行業知名品牌!”

　　另外，圍繞“以用戶需求為出發點，為用戶設計個性化的服務”的基本營銷理念，璐華科技始終在思考一個問題，那就是中國企業究竟需要什么樣的管理軟件，什么樣的管理軟件更適合中國企業?這也正是目前中國管理軟件市場有待解決的問題。

　　鄧建華告訴記者，璐華科技所有產品的設計、研發以及銷售都是直接以市場為導向的，因此，當產品投放于市場后，給用戶最大的體驗感受便是“適用性很強”。 鄧建華自豪的表示，璐華科技的核心產品OA協同辦公軟件在用戶企業的實施成功率幾乎為百分之百。

　　在競爭日益激烈的時代，企業用戶最看重的無疑是投資回報率。因此，企業花錢購買軟件，能真正用起來并為企業創造出效率，這才是用戶的最終期望。璐華科技始終堅持把“深入對各行業的理解，將產品設計得更貼近于用戶實際需求，做真正適合企業的產品”作為企業可以持續發展的核心競爭力。

　　爭做OA知名品牌

　　璐華科技一直為了打造行業知名品牌的OA協同辦公軟件而努力著，并且OA軟件的年銷售額始終占公司自主軟件年銷售額的60%以上。

　　璐華RuvarOA辦公自動化系統是采用組件技術和Web技術相結合開發的彈性、靈活、高效的網絡辦公系統和信息共享平臺;是一套廣泛適用于生產、流通、貿易、服務等企業，以及政府、科研機構、社會團體、學校、醫院等事業單位的OA辦公自動化軟件通用產品。它不但繼承了傳統OA產品的所有優秀特性，并在此基礎上增加了更齊全的功能模塊，極大地擴大了應用的覆蓋面。具有適用，符合日常辦公習慣、成熟性與先進性、安全、可靠、穩定性、開放性與可擴展性、高度自定義、易學易用易管理、支持集團辦公模式、支持與ERP系統的連接等特性。

　　順應市場需求

　　在競爭日趨激烈的軟件行業，只擁有好的產品還不夠，可謂“得渠道者得天下”。想搶占更大的市場蛋糕，建立可持續發展的銷售渠道至關重要。為了更好的服務于市場，璐華科技本著“合作制勝，協同雙贏”的原則，制訂了以下渠道政策：第一，渠道商的服務能力可以得到客戶的認可，可以長期合作;第二，渠道商在當地擁有一定的影響力及市場拓展能力;第三，渠道建設不能超出璐華科技的支持能力。

　　國際金融危機的大背景下，國內各軟件廠商之間產生更激烈的爭奪，國內軟件行業也會面臨著重新洗牌的局面。鄧建華表示，國際軟件市場的經驗與教訓讓璐華更懂得如何去合理的調整企業資金需求結構，持續加大對核心技術的人才和資金投入，優化產品結構，以提高企業品牌的核心競爭力，從而能在市場激流中持續涌進。

　　璐華科技近幾年的市場重點一直在廣東及周邊地區，鄧建華滿懷信心的表示：“隨著璐華科技的發展壯大，我們已經做好了向全國市場發展的準備?！辫慈A科技計劃自2009年下半年開始，分階段在全國主要區域發展核心代理商，待時機成熟還將在一些區域中心設立分公司或辦事處。

　　符合市場發展規律的事物必將推動社會進步，同理，符合中國管理軟件市場需要的OA協同辦公軟件必將能夠為中國企業帶來希望!

廣州璐華科技計算機有限公司簡介：

　　廣州璐華科技是一家專注于OA、HRM、CRM等企事業單位辦公自動化管理軟件的開發與應用的專業軟件公司。自成立至現在，公司經過八年的不斷積累與沉淀，獲得了數百家企事業單位用戶的支持與肯定，核心產品OA軟件被譽為“實施成功率最高”的OA系統。目前，廣州璐華科技已成為政府及企事業單位辦公自動化建設的重要服務商。