以客戶為中心,以市場為導向:建華建材聯手銷售易啟動“營銷CRM”
11月6日,企業級新型CRM開創者銷售易與國內建材領域龍頭企業建華建材集團(以下簡稱建華建材)達成戰略合作,并召開了CRM項目啟動大會。建華建材副總裁兼財務中心總監方謙、總裁助理兼營管中心總監姚靜波、財務中心副總監雷晶及銷售易創始人兼CEO史彥澤、華東總經理郭仁勇、華東實施總監吳焱、華東銷售總監朱冠亮、安永SAP-SD營銷模塊高級顧問楊培云等領導出席啟動會議。

此次建華建材營銷CRM項目,旨在以客戶為中心、以市場為導向,通過銷售易CRM智能云、現場服務云、智能分析云、PaaS平臺滿足客戶需求,運用銷售方法論,支撐解決方案銷售轉型,賦能大項目管理,提升營銷管理效能。
搭建完成后的CRM項目平臺將從業務應用前臺、數據分析前臺、技術支撐中臺、自有業務系統后臺四大模塊支撐建華建材的營銷服務全流程自動化業務場景,實現客戶信息360度規范化、數字化、可視化管理。賦能營銷系統做好客戶經營、客戶分層管理,構建大客戶服務體系,提升客戶粘性和滿意度;多維度分析生態圈經營、競爭對手管理;賦能建華建材營銷體系真正轉型為以客戶為中心的數字化運營組織,實現產業互聯網時代下的業績規模化增長。
對此,史彥澤表示銷售易將全力以赴,在日后的項目合作中與建華建材共同努力,確保項目成功上線,以此打造建材行業的數字化轉型標桿企業。
銷售易創始人兼CEO史彥澤
建華建材成立于2002年,名列“2020中國民營企業500強榜單”第302位,作為國內建材領域的龍頭企業,低調務實、銳意進取,并極富社會責任感。建華建材在這幾十年專注于建材主航道,在數字化智能化特征的第四次工業革命潮流中,傳統的建筑領域也煥發出轉型躍升的生機活力,建華建材敏銳抓住這一趨勢,把企業數字化轉型引入企業市場戰略管理,喚醒業務數據的巨大潛能,更深入了解客戶需求,更精準把握市場脈搏,探索數字化轉型中的行業標準,以一己之力帶動支撐整個行業的轉型發展,完美闡釋了其“走正道、負責任、心中有別人”的企業價值觀。
啟動會上,建華建材總裁助理兼營管中心總監姚靜波表示,希望CRM所有項目成員及各區域營銷團隊都應全力以赴,共同推進CRM整體計劃的實施,保證項目實施質量。通過CRM啟動來提升營銷管理效率,業務工作效率,做到精益營銷,從而推動戰略目標的實現。
建華建材總裁助理兼營管中心總監姚靜波
新經濟常態下,實體行業越來越意識到加速和加大數字化轉型的重要現實意義,銷售易針對建材行業的一體化解決方案,將進一步助力企業以數字化方式連接消費者,通過敏捷反饋與高效服務提升客戶滿意度和黏性,支撐企業下一階段的持續規模化增長。