業務服務管理下的機房監控
隨著我國整體經濟的發展,我國企業也從小發展到大。在這個發展過程中,企業中的保障運行手段同樣也發生了翻天覆地的變換,從早期人工紙質單的管理,發展到近10年完全使用計算機管理的手段。這樣在大大提高了工作效率的同時,也使企業對計算機系統的依賴程度越來越高,導致企業中機房越來越龐大,早期的單純監控機房環境的手段越來越滿足不了用戶的需求。機房中的設備最終都是服務于企業中的業務系統,如何把機房管理也列入BSM(業務服務管理)整體管理中,是用戶迫切需要解決的問題。
首先是業務應用和IT資源與服務部分的關聯關系
從這里我們可以準確的了解業務應用系統的運行情況,以及組成此系統應用和IT資源與服務部分的關聯關系
其次是IT資源和機房、機柜直接的聯系
在上圖中就顯示了整個機房的當前狀態,當選擇點擊機柜時,系統將會關聯出機柜中設備的詳細擺放圖(如下),從而幫助我們的管理員在不進入機房的情況下就可以定位是哪個機柜中的設備出現了問題
在機房整體環境圖中,如果點擊溫濕度探頭,系統將顯示出環境監控的各種數據:
這樣我們的機房相關的信息就和機房中各種設備的信息和業務系統的信息有機的整合在了一起。從而以更直觀的方式展現給我們的客戶。